Page 1 Dell™ Dimension™ 9200 Manuel du propriétaire Numéro de service Loquet de fermeture du capot Bouton d'éjection du CD/DVD Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD Baie modulaire (2) pour lecteur de disquette ou lecteur de carte en option Connecteur de microphone...
Page 2 Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Page 3 Sommaire ......Recherche d'informations Configuration et utilisation de l'ordinateur ... . .
Page 4 ....Dell DataSafe (en option) ......
Page 5 Résolution des incidents ........... . . Conseils de dépannage .
Page 6 Microsoft Windows XP ....Utilisation de Dell PC Restore de Symantec Retrait et installation de pièces ....
Page 7 Cartes ........
Page 8 ..... . Effacement des paramètres CMOS ..Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) ..Définition des périphériques et logiciels installés par Dell .
Page 9 Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : ce manuel du propriétaire est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.
Page 10 Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants... • Des informations sur la garantie Dell™ Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit Dell™) • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur les réglementations •...
Page 11 à niveau critiques du système Sélectionnez votre système d'exploitation et votre langue, d'exploitation, des fonctions assurant la prise puis recherchez le mot-clé Desktop System Software. en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ REMARQUE : l'interface utilisateur du site support.dell.com ®...
Page 12 • Comment utiliser Linux Sites Dell d'informations sur Linux • Des discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs • linux.dell.com d'ordinateurs Dell Precision™ et de Linux • lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision • Des informations supplémentaires sur Linux et mon Dell Precision Recherche d'informations...
Page 13 Configuration et utilisation de l'ordinateur Vue avant de l'ordinateur Configuration et utilisation de l'ordinateur...
Page 14 Permet de brancher un microphone afin d'entrer des données vocales de microphone ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Numéro de service Permet d'identifier l'ordinateur lorsque vous contactez le service de support de Dell, sur le Web ou par téléphone. Configuration et utilisation de l'ordinateur...
Page 15 Vue arrière de l'ordinateur Connecteur Permet de connecter le câble d'alimentation. d'alimentation Connecteurs d'E-S Reliez chaque périphérique (USB, réseau, S/PDIF et audio) du panneau arrière au connecteur approprié (voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 16). Emplacements Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI et PCI Express de cartes (6) Sélecteur de tension Sélectionnez manuellement la tension en entrée : 115 volts...
Page 16 Connecteurs du panneau arrière Voyant d'intégrité • Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur du lien et un réseau à 10 Mbps. • Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 100 Mbps. •...
Page 17 Connecteurs USB 2.0 Utilisez le groupe de 4 connecteurs USB situé à l'arrière du système pour les (groupe de 4 sur périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante le panneau arrière) ou un clavier. REMARQUE : il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu, un appareil photo ou des périphériques USB d'amorçage.
Page 18 Connexion de moniteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). REMARQUE : votre ordinateur prend en charge un connecteur VGA et un connecteur DVI. Si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez utilser l'adaptateur DVI/VGA en option.
Page 19 Raccordement d'un moniteur avec connecteur VGA et d'un moniteur avec connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81. 2 Reliez le connecteur VGA du premier moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de l'ordinateur.
Page 20 Cartes possédant 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux moniteurs Un connecteur DVI et un connecteur VGA : Deux connecteurs VGA et un adaptateur VGA : Utilisez le ou les connecteurs appropriés Utilisez l'adaptateur DVI/VGA pour relier l'ordinateur pour relier l'ordinateur à...
Page 21 Installation d'une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour •...
Page 22 Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP) tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : •...
Page 23 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
Page 24 2 Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau. Connecteur de la carte réseau Connecteur de carte réseau Périphérique réseau sur l'ordinateur Câble réseau Assistant Configuration du réseau ® ® Le système d'exploitation Microsoft Windows XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.
Page 25 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur ® ® Le système d'exploitation Microsoft Windows XP contient un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer les données d'un ordinateur vers un autre. Les données pouvant être transférées sont les suivantes : •...
Page 26 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade. Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD Windows XP . 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires.
Page 27 à l'aide du CD Microsoft® Windows® XP]). REMARQUE : il est possible que ce document de la base de connaissances Dell™ ne soit pas accessible dans tous les pays. Configuration et utilisation de l'ordinateur...
Page 28 Lecture de CD et de DVD Lecture d'un CD ou d'un DVD AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : ne déplacez pas et n'inclinez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
Page 29 Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture...
Page 30 CD-RW/DVD. REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser ce programme pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à...
Page 31 Sonic (www.sonic.com). Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.
Page 32 Graveurs de CD Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R CD-RW Graveurs de DVD Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL Astuces • Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l'Explorateur ®...
Page 33 Utilisation d'un lecteur de carte (en option) Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants : • Carte xD-Picture • Carte SmartMedia (SMC) •...
Page 34 Votre ordinateur peut être équipé d'un connecteur IEEE 1394 frontal en option. Ce connecteur est disponible uniquement si vous avez acheté une carte d'extension utilisant l'interface IEEE 1394. Pour vous procurer une telle carte, contactez Dell. Gestion de l'alimentation Présentation générale ®...
Page 35 La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement.
Page 36 Propriétés de la gestion de l'alimentation La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de l'alimentation, notamment ceux des modes veille et veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé...
Page 37 Onglet Avancé L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide • Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée •...
Page 38 Nettoyage de la souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l'écran. Pour une souris non optique : 1 Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre puis retirez la bille.
Page 39 Pour obtenir des informations sur ce dernier, voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 134. Pour plus d'informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l'adresse support.dell.com. Optimisation des performances...
Page 40 Il existe plusieurs configurations RAID correspondant à différentes utilisations. Votre ordinateur Dell Dimension™ prend en charge les niveaux RAID 0 et RAID 1. Le RAID 0 est recommandé pour les programmes hautes performances ou les jeux, alors que le RAID 1 est plus adapté...
Page 41 Configuration RAID de niveau 1 Le RAID 1 utilise une technique de stockage, appelée “mise en miroir”, qui assure la redondance des données et permet d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées (“mises en miroir”) sur l'autre lecteur. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse.
Page 42 Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur Vous pouvez configurer l'ordinateur pour l'utilisation des fonctions RAID, même si vous n'avez pas demandé cette option au moment de votre achat. Pour que cette opération soit possible, deux disques durs au moins doivent être installés sur l'ordinateur. Pour plus d'explications sur les niveaux RAID, voir “À...
Page 43 ® Utilisation d'Intel RAID Option ROM REMARQUE : une configuration RAID créée à l'aide de l'utilitaire Intel RAID Option ROM peut inclure des disques de toute taille, mais il est recommandé d'utiliser des disques de taille identique pour éviter d'accumuler de l'espace non alloué...
Page 44 Création d'une configuration RAID 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 42). 2 Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
Page 45 ® Utilisation d'Intel Application Accelerator Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux lecteurs pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de migration (voir “Migration vers une configuration RAID de niveau 0”, à...
Page 46 Création d'une configuration RAID 1 AVIS : la procédure suivante supprime l'intégralité des données qui se trouvent sur les disques durs de la configuration RAID. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 42). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes →...
Page 47 Migration vers une configuration RAID de niveau 0 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 42). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes → Intel(R) Application Accelerator → Intel Matrix ®...
Page 48 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 1 comme niveau de configuration RAID. 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Next. REMARQUE : le disque dur source doit contenir les données ou le système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
Page 49 Dell DataSafe (en option) Dell DataSafe est une solution qui permet de protéger vos données contre les événements imprévisibles (pannes du système ou des disques durs, altération des logiciels, virus, etc.) pouvant provoquer une perte de données. Grâce à la technologie Intel, votre ordinateur bénéficie dès sa sortie d'usine d'un niveau renforcé...
Page 50 Activation de la fonction QRT dans le programme de configuration du système Les pilotes QRT doivent être installés pour que cette fonction puisse être activée. Si vous avez commandé cette option, ils sont installés en usine et la fonction QRT est activée dans le programme de configuration du système.
Page 51 (voir “Remplacement de la pile”, à la page 126). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correc- tement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 147). Résolution des incidents...
Page 52 Restauration du système de Microsoft Windows XP”, à la page 76. X É C U T E Z E L L I A G N O S T I C S . Voir “Dell Diagnostics”, à la page 72. Résolution des incidents...
Page 53 Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que le bruit correspondant, sont normaux et n'indiquent pas un dysfonctionnement du lecteur. REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à...
Page 54 Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté...
Page 55 . Vérifiez que vous avez bien souscrit un abon- É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À N T E R N E T nement auprès d'un fournisseur de services Internet.
Page 56 . Contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 147). P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D Incidents liés au lecteur de carte . Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur U C U N E L E T T R E D E L E C T E U R N E S T A F F E C T É...
Page 57 . Connectez un clavier fiable à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. E S T E Z L E C L A V I E R X É C U T E Z L U T I L I T A I R E D E R É S O L U T I O N D E P R O B L È M E S M A T É R I E L S Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à...
Page 58 Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la documentation, sur disquette ou sur CD. . Si nécessaire, supprimez puis réinstallez E P O R T E Z V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L le programme.
Page 59 • Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir “Mémoire”, à la page 87) pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 72). I V O U S R E N C O N T R E Z D A U T R E S I N C I D E N T S L I É...
Page 60 Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). E T T O Y E Z L A S O U R I S .
Page 61 A L I M E N T A T I O N E S T V E R T E T S I L O R D I N A T E U R N E R É P O N D P A S Voir “Dell Diagnostics”, à la page 72. I L E V O Y A N T D A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N V E R T .
Page 62 I L E V O Y A N T D A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur. •...
Page 63 Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. .
Page 64 Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.
Page 65 Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur celui qui est défini sous Windows.
Page 66 Les écouteurs n'émettent aucun son . Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S É C O U T E U R S inséré...
Page 67 L'écran est difficilement lisible . Reportez-vous à la documentation du moniteur pour É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.
Page 68 Résolution des incidents...
Page 69 (voir “Incidents liés à l'alimentation”, à la page 61). avant le chargement du BIOS. • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 147). Les quatre voyants de diagnostic sont vert fixe, puis s'éteignent après le démarrage du système d'exploitation.
Page 70 (voir “Cartes”, à la page 91). • Si vous disposez d'une carte graphique fiable, installez-la. • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 147). Une défaillance du lecteur Réinstallez tous les câbles d'alimentation de disquette ou de l'unité de et de données.
Page 71 (voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à la page 76). Si l'incident persiste, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 147). Le système fonctionne en mode • Appui sur le bouton d'alimentation de démarrage instantané.
Page 72 Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”, à la page 51 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. REMARQUE : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell.
Page 73 écran de test. Lorsque vous contactez le support technique de Dell, munissez-vous du numéro de service. 3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié...
Page 74 Le pilote agit comme une interface de communication entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
Page 75 Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sont disponibles sur notre site de support technique, support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP Lorsqu'un incident survient suite à...
Page 76 • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l'achat de l'ordinateur.
Page 77 AVIS : veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté...
Page 78 Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser ce programme.
Page 79 Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est irréversible.
Page 80 Outils de dépannage...
Page 81 Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 81 et “Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur”, à la page 82. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™ Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). •...
Page 82 Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage.
Page 83 Retrait du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Page 84 Loquet de fermeture du capot Capot de l'ordinateur Pattes des charnières (3) 5 Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord inférieur de l'ordinateur. 6 Saisissez les côtés du capot de l'ordinateur et faites-le pivoter vers le haut. 7 Dégagez le capot et mettez-le de côté.
Page 85 Vue interne de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Bloc d'alimentation Carte système Disque dur Ventilateur des cartes Lecteur de carte Lecteur de disquette (en option)
Page 86 Composants de la carte système Connecteurs de barrettes Connecteur de la pile Connecteurs SATA de mémoire (1, 2, 3, 4) (BATTERY) (SATA0, SATA1) Connecteur d'E-S Connecteur principal Connecteurs SATA (4 : SATA2, du panneau avant d'alimentation SATA3, SATA4, SATA5) Connecteur USB Cavalier d'effacement Cavalier du mot de passe de la baie modulaire...
Page 87 10 Connecteur de carte 11 Connecteur de carte Connecteur de carte PCI Express x1 PCI Express x16 PCI Express x4 13 Connecteurs de 14 Connecteur pour lecteur Connecteur PS/2 et série cartes PCI de disquette (FLOPPY) 16 Connecteur du 17 Connecteur du capteur Connecteur du ventilateur ventilateur arrière thermique...
Page 88 à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.
Page 89 Installation de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité...
Page 90 Découpes (2) Barrette de mémoire Encoche Barre transversale AVIS : pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 6 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place. Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes situées à...
Page 91 électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. L'ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes PCI et PCI Express : •...
Page 92 Installation d'une carte PCI REMARQUE : Dell propose en option un kit pour cartes d'extension PCI Audigy II et IEEE 1394 incluant un connecteur IEEE 1394 frontal. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
Page 93 3 Poussez doucement les deux pattes de dégagement situées à l'intérieur du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier. Les charnières maintiennent le volet ouvert. Patte de dégagement Mécanisme de fixation des cartes Volet de fixation des cartes 4 Si l'ordinateur est équipé...
Page 94 Carte correctement insérée Carte mal insérée Support correctement installé Support hors de l'emplacement Barre d'alignement Guide d'alignement 9 Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que : • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ;...
Page 95 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83). 3 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 147 REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système...
Page 96 AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 4 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 5 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation. 6 Si vous avez retiré...
Page 97 Installation d'une carte PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81. Volet de fixation des cartes Pattes de dégagement (2) Levier sur la paroi du châssis (uniquement sur certains ordinateurs) Plaque de recouvrement Guide d'alignement Barre d'alignement Retrait et installation de pièces...
Page 98 2 Si le châssis est doté d'un levier, faites pivoter ce dernier vers le haut. 3 Appuyez doucement sur les deux pattes de dégagement du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 4 Si l'ordinateur est équipé...
Page 99 7 Tirez la patte de fixation, saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur. Logement PCI Express x16 Carte PCI Express x16 Patte de fixation Carte PCI Express x1 Logement PCI Express x1 8 Préparez la carte à installer. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié...
Page 100 Carte correctement insérée Carte mal insérée Support correctement installé Support hors de l'emplacement Barre d'alignement Guide d'alignement 11 Vérifiez que : • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ; •...
Page 101 Patte de dégagement Mécanisme de fixation Volet de fixation des cartes des cartes AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.
Page 102 Retrait d'une carte PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83). Volet de fixation des cartes Pattes de dégagement (2) Levier sur la paroi du châssis (uniquement sur certains ordinateurs)
Page 103 4 Appuyez doucement sur les deux pattes de dégagement du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Les charnières maintiennent le volet ouvert. Patte de dégagement Mécanisme de fixation Volet de fixation des cartes des cartes 5 Si l'ordinateur est équipé...
Page 104 6 Dégagez la patte de fixation du logement pour retirer la carte. 7 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 147).
Page 105 Panneau des lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Page 106 3 À l'aide du levier qui se trouve sur la plaque de guidage, faites glisser celle-ci vers la droite et maintenez-la en place. REMARQUE : cette plaque commande l'ouverture du panneau et aide à maintenir les lecteurs en place. Depuis l'intérieur, appuyez sur le panneau des lecteurs et faites-le pivoter vers la gauche pour le dégager de ses charnières latérales.
Page 107 Réinstallation du cache du panneau des lecteurs Patte centrale Panneau des lecteurs Patte du cache Cache de lecteur 1 Faites glisser la patte située à gauche du cache sous la patte centrale du panneau des lecteurs. 2 Installez le cache. 3 Vérifiez que le cache est correctement emboîté.
Page 108 Réinstallation du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81. Plaque de guidage Levier de la plaque de guidage Panneau des lecteurs 2 Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 3 Emboîtez le panneau des lecteurs sur la face avant de l'ordinateur.
Page 109 Lecteurs Votre ordinateur prend en charge : • Deux disques durs (SATA) • Deux baies modulaires pouvant contenir un lecteur de disquette et un lecteur de carte, tous deux en option • Deux lecteurs de CD ou de DVD Consignes générales d'installation Reliez les disques durs aux connecteurs marqués “SATA0”...
Page 110 Disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Page 111 4 Appuyez sur les pattes situées de chaque côté du disque dur et soulevez celui-ci pour le retirer de l'ordinateur. Pattes (2) Disque dur 5 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 127). 6 Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n'oubliez pas de répercuter les changements dans le BIOS.
Page 112 Disque dur Cadre de montage 8 Connectez les câbles d'alimentation et d'interface sur le disque dur. Câble d'alimentation Câble d'interface du disque dur 9 Vérifiez tous les connecteurs pour voir s'ils sont correctement câblés et insérés. 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 127). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.
Page 113 12 Si l'installation du lecteur modifie la configuration, n'oubliez pas de répercuter les changements dans le BIOS. Au redémarrage de l'ordinateur, accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, à la page 134). Accédez ensuite à la section “Drives” (Lecteurs) du BIOS et redéfinissez les ports SATA répertoriés sous (SATA 0 à...
Page 114 7 Connectez au lecteur les câbles d'alimentation et d'interface. 8 Vérifiez tous les connecteurs pour voir s'ils sont correctement câblés et insérés. 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 127). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à...
Page 115 Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Page 116 6 Faites glisser la plaque de guidage vers la droite et maintenez-la en place. 7 Sortez le lecteur de disquette de la baie. 8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir “Réinstallation du cache du panneau des lecteurs”, à la page 107). 9 Si vous ne remplacez pas le lecteur, vous devez répercuter les modifications appropriées dans le BIOS.
Page 117 13 Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, à la page 134) et sélectionnez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 14 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 72).
Page 118 Lecteur de carte Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte (en option)”, à la page 33. Retrait d'un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Page 119 5 Déconnectez le câble USB de l'arrière du lecteur de carte. Déconnectez l'autre extrémité de ce câble de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 86). Dégagez le câble des clips de fixation, le cas échéant, puis retirez-le de l'ordinateur. Plaque de guidage Levier de la plaque de guidage Lecteur de carte (uniquement...
Page 120 Installation d'un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité...
Page 121 9 Enfichez le câble USB dans l'arrière du lecteur de carte et dans le connecteur USB approprié de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 86). Lecteur de carte (en option) Câble USB 10 Faites passer le câble USB dans le clip d'acheminement. 11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à...
Page 122 Lecteur de CD/DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Page 123 5 Poussez le mécanisme d'éjection du lecteur vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie. Plaque de guidage Lecteur de CD 6 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir “Réinstallation du cache du panneau des lecteurs”, à...
Page 124 Installation d'un lecteur de CD/DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83). 3 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré...
Page 125 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 13 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 72). Retrait et installation de pièces...
Page 126 Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité...
Page 127 Pile Patte Support de la pile AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 8 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 9 Accédez au programme de configuration du système et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1 (voir “Accès au programme de configuration du système”, à...
Page 128 Retrait et installation de pièces...
Page 129 Annexe Spécifications Processeur ® ® Type de processeur Intel Pentium ® ® Intel Pentium ® Intel Core™ 2 Duo Cache de niveau 2 (L2) Au moins 2 Mo sur les processeurs Intel Pentium D, Pentium 4 et Core Mémoire Type DDR2 double canal à...
Page 130 Audio Type Codec audio Sigmatel 9227 Canal 7.1 interne ou options de carte PCI Bus d'extension Type de bus PCI 32 bits (spécification PCI 2.2) PCI Express x1, x4, et x16 (PCI Express 1.1a) Vitesse de bus PCI : 33 MHz PCI Express : 100 MHz Débit du bus PCI Express :...
Page 131 Bus d'extension (suite) Taille des connecteurs 164 broches Largeur de données des 16 voies PCI Express connecteurs (maximale) Lecteurs Accessibles de l'extérieur : Baie modulaire pouvant accueillir deux lecteurs de 3,5 pouces Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Périphériques disponibles Disques durs SATA, lecteur de DVD SATA et lecteur combo DVD/CD-RW SATA, lecteur de disquette, lecteur de carte Accessibles de l'intérieur :...
Page 132 Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton-poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche. Voyant orange : clignotant pour indiquer un incident lié au bloc d'alimentation interne. Si l'initialisation du système est impossible et si le voyant orange est fixe, la carte système est défectueuse (voir “Incidents liés à...
Page 133 Caractéristiques physiques Hauteur 46,05 cm (18,13 pouces) Largeur 18,75 cm (7,38 pouces) Profondeur 45,42 cm (17,88 pouces) Poids 12,7 kg (28 livres) Environnement Température : Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F) Humidité...
Page 134 Certaines modifications peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo bleu DELL™ est affiché, attendez que l'invite F2 apparaisse. 3 Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été...
Page 135 Écrans du programme de configuration du système L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches.
Page 136 Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente. System (Système) Répertorie des informations sur le système, telles que le nom de l'ordinateur, System Info le numéro de version et la date du BIOS, les numéros du système, etc.
Page 137 Onboard Devices (Périphériques intégrés) Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off Integrated NIC (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Si vous sélectionnez (NIC intégré) cette dernière option (disponible uniquement pour le prochain amorçage), l'ordinateur vous invite à...
Page 138 Performance Cette option apparaît dans la liste si le processeur prend en charge plusieurs Multiple CPU Core coeurs. (Processeur multicœur) Cette option apparaît dans la liste si le processeur prend en charge Virtualization les fonctions de virtualisation. Cette option apparaît dans la liste si le processeur prend en charge SpeedStep ®...
Page 139 Power Management (Gestion de l'alimentation) Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il est AC Recovery (Retour de nouveau alimenté en électricité. de l'alimentation secteur) Configure la mise en route automatique de l'ordinateur. Les choix possibles Auto Power On sont Everyday (Tous les jours) et Monday through Friday (Mise en route (Du lundi au vendredi).
Page 140 Maintenance Affiche le numéro de service du système (identificateur unique Service Tag à sept chiffres). (Numéro de service) Contrôle le mécanisme de messages SERR afin de permettre la prise SERR Message en charge de certaines cartes d'extension. (Message SERR) Permet de rétablir toutes les options par défaut du programme de configu- Load Defaults ration du système.
Page 141 Séquence d'amorçage Cette fonction permet de définir l'ordre dans lequel le BIOS explore les périphériques pour rechercher un système d'exploitation. AVIS : enregistrez les paramètres de la séquence d'amorçage lorsque vous les modifiez. Paramètres REMARQUE : l'ordinateur essaie de démarrer à partir de tous les périphériques amorçables. Si aucun n'est détecté, l'ordinateur génère le message d'erreur No boot device available (Aucun périphérique d'amorçage disponible).
Page 142 Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette intégré...
Page 143 Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur”, à la page 82. 2 Identifiez le cavalier du mot de passe (CLRPSWD, 2 broches) sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, à...
Page 144 7 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de sa prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 8 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83). 9 Repérez le cavalier du mot de passe (CLRPSWD, 2 broches) sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, à...
Page 145 à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell.
Page 146 Branchez le système sur une autre prise pour que l'ordinateur et le récepteur soient sur des circuits différents. Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision confirmé. Les informations suivantes se trouvent sur les dispositifs couverts par ce document, conformément aux réglementations de la FCC :...
Page 147 REMARQUE : dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les ordinateurs Dell™ XPS™. Dans ce cas, un numéro de téléphone spécifique est indiqué pour les pays participants. Si vous ne trouvez aucun numéro de téléphone spécifique pour les systèmes XPS, vous pouvez contacter le service technique Dell.
Page 148 Indicatif d'accès international : E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique XPS 069 9792 7222 Indicatif du pays : 49 Support technique pour les autres systèmes Dell 069 9792-7200 Indicatif de la ville : 69 Service clientèle auprès du grand public et 0180-5-224400 des PME/PMI Service clientèle pour le segment global...
Page 149 Service clientèle auprès des comptes privilégiés/ 0820 240 530 16 des grandes entreprises Support XPS 0820 240 530 81 Support technique pour les autres systèmes Dell 0820 240 530 17 (grand public et PME/PMI) Support auprès des comptes privilégiés/ 0820 240 530 17...
Page 150 Belgique (Bruxelles) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique XPS 02 481 92 96 Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88 Indicatif du pays : 32 Support technique par fax 02 481 92 95 Indicatif de la ville : 2 Service clientèle...
Page 151 Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Canada (North York, Ontario) État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus Indicatif d'accès international : AutoTech (support technique automatisé Matériel numéro vert : 1-800-247-9362 et Garantie) Service clientèle (activités à domicile numéro vert : 1-800-847-4096...
Page 152 Indicatif du pays : 86 E-mail du support technique : Indicatif de la ville : 592 cn_support@dell.com E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com Support technique par fax 592 818 1350 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex, Latitude et numéro vert : 800 858 0950...
Page 153 Danemark (Copenhague) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique XPS 7010 0074 Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182 Indicatif du pays : 45 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public et...
Page 154 : 1-800-247-9362 Support de garantie du matériel (téléviseurs, numéro vert : 1-877-459-7298 Indicatif du pays : 1 imprimantes et projecteurs Dell) pour les clients Relationship Support aux consommateurs pour XPS - Amérique numéro vert : 1-800-232-8544 Support pour les particuliers (activités à domicile numéro vert : 1-800-624-9896...
Page 155 : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879- 3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355...
Page 156 Indicatif d'accès international : Grand public et PME/PMI Support technique XPS 0825 387 129 Indicatif du pays : 33 Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270 Indicatif de la ville : (1) (4) Service clientèle 0825 823 833...
Page 157 Site web et adresse e-mail numéros locaux et Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Hong Kong Site Web : support.ap.dell.com Indicatif d'accès international : E-mail du support technique : HK_support@Dell.com Indicatif du pays : 852 Support technique (Dimension et Inspiron)
Page 158 Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982 Support technique Support technique pour les systèmes XPS 1850 200 722 uniquement Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543 Général Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Service clientèle au Royaume-Uni...
Page 159 : 0120-198-226 Indicatif de la ville : 44 Support technique à l'extérieur du Japon 81-44-520-1435 (Dimension et Inspiron) Support technique (Dell Precision, OptiPlex et numéro vert : 0120-198-433 Latitude) Support technique à l'extérieur du Japon 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, numéro vert : 0120-981-690...
Page 160 Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115 Malaisie (Penang) Site Web : support.ap.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique (Dell Precision, OptiPlex numéro vert : 1 800 880 193 et Latitude) Indicatif du pays : 60 Support technique (Dimension, Inspiron, numéro vert : 1 800 881 306...
Page 161 Norvège (Lysaker) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique XPS 815 35 043 Support technique pour les autres produits Dell 671 16882 Indicatif du pays : 47 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle auprès du grand public et...
Page 162 Pays-Bas (Amsterdam) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique XPS 020 674 45 94 Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00 Indicatif du pays : 31 Support technique par fax 020 674 47 66 Indicatif de la ville : 20 Service clientèle auprès du grand public...
Page 163 Site web et adresse e-mail numéros locaux et Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Portugal Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Indicatif du pays : 351...
Page 164 : 1-866-540-3355 Sainte Lucie Site Web : www.dell.com/lc E-mail : la-techsupport@dell.com Support technique numéro vert : 1-866-464-4352 Saint-Vincent-et-les-Grenadines Site Web : www.dell.com/vc E-mail : la-techsupport@dell.com Support technique numéro vert : 1-866-464-4353 Salvador Site Web : www.dell.com/ec E-mail : la-techsupport@dell.com Support technique (Telephonica) numéro vert : 8006170...
Page 165 Suède (Upplands Vasby) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique XPS 0771 340 340 Support technique pour les autres produits Dell 08 590 05 199 Indicatif du pays : 46 Suivi clientèle 08 590 05 642 Indicatif de la ville : 8 Service clientèle auprès du grand public...
Page 166 Indicatif du pays : 41 Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411 Indicatif de la ville : 22 pour tous les autres produits Dell Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises)
Page 167 Indicatif du pays numéros d'appel gratuit Indicatif de la ville Thaïlande Site Web : support.ap.dell.com Indicatif d'accès international : Support technique (OptiPlex, Latitude numéro vert : 1800 0060 07 et Dell Precision) Indicatif du pays : 66 Support technique (PowerApp, PowerEdge, numéro vert : 1800 0600 09...
Page 168 Annexe...
Page 169 : baie permettant d'installer des périphé- au processeur de communiquer avec ce périphérique. riques tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans baie de modules : voir baie de média.
Page 170 BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”. carnet de passages en douanes : document international Programme ou utilitaire assurant l'interface entre les des douanes qui facilite les importations temporaires composants de l'ordinateur et le système d'exploitation. dans des pays étrangers. Également appelé passeport Ne modifiez pas ces paramètres à...
Page 171 : code numérique situé sur DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 une étiquette sur l'ordinateur Dell™. Utilisez ce code SDRAM”. Type de mémoire SDRAM DDR qui utilise lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance une prélecture à...
Page 172 dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, durée de vie d'une batterie : nombre d'années durant plaque métallique permettant de dissiper la chaleur. lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à...
Page 173 EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec Electronics”. Version améliorée de l'interface IDE un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers pour les disques durs et les lecteurs de CD. readme (lisez-moi) fournissent des informations d'instal- lation et décrivent les améliorations ou corrections EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”.
Page 174 GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface intégré : se dit généralement des composants physi- graphique utilisateur. Fonctionnalité logicielle quement situés sur la carte système de l'ordinateur. permettant à l'utilisateur d'interagir avec le système Synonyme de incorporé. au moyen de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”.
Page 175 lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes informatique local. Un réseau local se limite en général que les disquettes normales, à...
Page 176 mémoire : zone de stockage de données temporaire à mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, l'intérieur de l'ordinateur. Dans la mesure où les données particulièrement adaptée aux communications en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous externe de petit format dont la fonction est équivalente travaillez, ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur.
Page 177 à une ou plusieurs zones de sur l'ordinateur et permettant d'identifier ce dernier stockage logiques appelées unités logiques. Chaque lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse partition peut contenir plusieurs unités logiques. support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell.
Page 178 PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory processeur : puce électronique qui interprète et exécute Card International Association”. Organisme chargé les instructions des programmes. Le processeur est d'établir des normes pour les cartes PC. parfois appelé unité centrale ou CPU. périphérique : matériel, tel qu'une unité...
Page 179 PXE : acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire Norme WfM (Wired for Management) permettant à morte. Mémoire qui stocke des données et programmes des ordinateurs en réseau sans système d'exploitation que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle d'être configurés et démarrés à...
Page 180 SCSI : acronyme de “Small Computer System S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier Interface”. Interface ultra-rapide qui peut être utilisée un téléviseur ou un périphérique audio numérique pour connecter des périphériques à un ordinateur, à l'ordinateur. tels que des disques durs, des lecteurs de CD, des SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”.
Page 181 USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface virus : programme malveillant conçu pour nuire aux matérielle pour les périphériques lents (clavier, souris, utilisateurs ou détruire les données stockées sur manette de jeu, scanneur, haut-parleurs, imprimante, l'ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un périphériques large bande (DSL et modems par câble), autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé...
Page 182 WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”, réseau étendu sans fil. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire et couvrant une zone géographique bien plus importante qu'un WLAN. WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics Array”.
Page 183 PCI Express, retrait, 102 Mode veille, 35 Retrait d’une carte PCI, 95 Dell Options, 36 Contacter, 147 CD, 30 Dell Diagnostics, 72 Amorçage Lecture, 28 À partir d'un périphérique Système d’exploitation, 12 Dépannage USB, 142 Centre d'aide et de support, 11...
Page 184 Compatibilité des l'ordinateur, 81 programmes, 58 Fichier d'aide Conseils de dépannage, 51 Internet Centre d'aide et de support Dell Diagnostics, 72 Connexion, configuration, 22 de Windows, 11 Disque dur, 53 Connexion, description, 22 Écran bleu, 58 Connexion, options, 22 Écran illisible, 67 Incidents, 54 Écran vide, 66...
Page 185 Description, 74 Incidents, 57-58 Mot de passe Identification, 74 Cavalier, 143 Propriétés de gestion Effacement, 143 d'alimentation, 36 Matériel, 76 Dell Diagnostics, 72 Lecteurs, configuration Numéro de service, 10 RAID, 40 RAID Numéros de téléphone, 147 Configuration, 40 Mémoire Incidents, 59 Réglementations,...
Page 186 Voyants Mémoire, 129 Diagnostic, 69 Processeur, 129 Frontaux, 69 Techniques, 129 Vidéo, 129 Support Contacter Dell, 147 Windows XP Système d'exploitation Assistant de configuration, 24 Réinstallation Centre d'aide et de support, 11 de Windows XP , 76 Compatibilité des Système d’exploitation programmes, assistant, 58 Réinstallation, 12...

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