Manuels Connexes pour Dell Precision 3450 format compact
Sommaire des Matières pour Dell Precision 3450 format compact
- Page 1 Precision 3450 format compact Manuel de maintenance Modèle réglementaire: D15S Type réglementaire: D15S104 Mars 2021 Rév. A01...
- Page 2 © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
- Page 4 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
- Page 5 Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
- Page 6 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
- Page 7 Démontage et remontage Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Principaux composants de votre système • Capot latéral • Commutateur d’intrusion • Panneau avant • Assemblage du disque dur • Module de lecteur optique/disque dur • Lecteur optique •...
- Page 8 Tableau 1. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image Support M6x32 Bloc d’alimentation M6x32 Carte système M2x4 6-32 Principaux composants de votre système 1. Panneau latéral 2. Module de mémoire 3. Panneau d’E/S 4. Assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur 5.
- Page 9 Étapes 1. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour déverrouiller le panneau latéral. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’arrière du système. 3. Soulevez le panneau latéral du système. Démontage et remontage...
- Page 10 Installation du panneau latéral Prérequis À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des panneaux latéraux et montre la procédure d’installation. Démontage et remontage...
- Page 11 Étapes 1. Posez le capot latéral sur l’ordinateur. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant du système jusqu’à ce que le loquet de déverrouillage s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 12 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans le logement sur le boîtier. 2. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. . Étapes suivantes 1.
- Page 13 Étapes 1. Faites levier sur les languettes de retenue pour dégager le panneau avant du système. 2. Faites pivoter et retirez le panneau avant du système. Installation du panneau avant Prérequis À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du panneau avant montre la procédure d’installation. Démontage et remontage...
- Page 14 Étapes 1. Alignez le cadre et insérez les languettes de fixation situées sur le cadre dans les logements situés sur le système. 2. Appuyez sur le cadre pour enclencher les attaches. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
- Page 15 Étapes 1. Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur. 2. Poussez la patte de dégagement et soulevez légèrement l’assemblage de disque dur. 3. Retirez l’assemblage de disque dur de l’encoche et faites-le glisser pour le sortir. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de le remettre en place correctement.
- Page 16 Étapes 1. Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque les broches situées sur le support. 2. Sortez le disque dur de l’ordinateur en le faisant glisser. 3. Support de disque dur pour disque dur de 2,5 pouces 4.
- Page 17 Étapes 1. Disque dur de 2,5 pouces 2. Support de disque dur pour disque dur de 2,5 pouces 3. Alignez et insérez les broches du support de disque dur avec les fentes situées sur le disque dur. 4. Assemblage de disque dur de 2,5 pouces. Étapes suivantes 1.
- Page 18 Étapes 1. Insérez l’assemblage de disque dur dans le logement situé sur le système et faites-le glisser vers le bas. 2. Appuyez sur l’assemblage de disque dur pour l’enclencher en place. 3. Branchez le câble d’alimentation et le câble du disque dur aux connecteurs sur le disque dur. Étapes suivantes 1.
- Page 19 Étapes 1. Sortez le câble d’alimentation du disque dur et le câble SATA par l’encoche du loquet de déverrouillage. 2. Retirez le câble du lecteur optique et le câble du disque dur dans le clip de fixation situé sur le module de lecteur optique/disque dur. Démontage et remontage...
- Page 20 3. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour débloquer le module de lecteur optique/disque dur. 4. Maintenez le loquet de déverrouillage pour soulever le module de lecteur optique/disque dur. 5. Soulevez le module de lecteur optique/disque dur pour le sortir du logement. 6.
- Page 21 Étapes 1. Connectez le câble d’alimentation et de données du lecteur optique aux connecteurs situés sur le disque optique, puis retournez le module de lecteur optique/disque dur. 2. Inclinez le module du lecteur optique/disque dur et insérez les languettes dans le logement situé sur le système. 3.
- Page 22 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le module de lecteur optique/disque dur. 2. Faites sortir le lecteur optique du logement de lecteur optique/disque dur. 3.
- Page 23 Étapes 1. Module de lecteur optique / disque dur. 2. Lecteur optique. 3. Insérez le lecteur optique dans le module de lecteur optique / disque dur. 4. Appuyez sur le lecteur optique jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez le panneau avant 2.
- Page 24 4. Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2.
- Page 25 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l’inclinant à 45 °C dans le connecteur de la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 PCIe à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 26 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe Prérequis À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 27 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l’inclinant à 45 °C dans le connecteur de la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD PCIe M.2 2280 à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 28 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte WLAN et son support à la carte système. 2. Soulevez et retirez le support de la carte WLAN. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4.
- Page 29 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
- Page 30 Lecteur de carte SD (en option) Retrait du lecteur de carte SD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral 3. Retirez le panneau avant 4. Retirez l’assemblage du disque dur.
- Page 31 Étapes 1. Alignez le lecteur de carte SD avec les trous de vis de la carte système, puis remettez en place les deux vis (M6X32). 2. Passez les câbles d’alimentation dans le clip de fixation situé sur le lecteur de carte SD. Étapes suivantes 1.
- Page 32 Étapes 1. Tirez sur l’onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d’extension. 2. Tirez sur la patte de dégagement située à la base de la carte d’extension. 3. Retirez la carte d’extension de son connecteur sur la carte système. Installation de la carte d’extension Prérequis À...
- Page 33 Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte d’extension avec le connecteur situé sur la carte système. 2. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3. Abaissez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
- Page 34 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces. 5. Retirez le module lecteur optique/disque dur. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants sur le module de mémoire. À...
- Page 35 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
- Page 36 Étapes 1. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur au système. REMARQUE : Desserrez les vis dans l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) comme indiqué sur la carte système. 3.
- Page 37 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système, selon l’ordre indiqué sur la carte système. REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) mentionné sur la carte système. 3.
- Page 38 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la pile bouton pour la retirer du socket. 2. Retirez la pile bouton du système. Installation de la pile bouton Prérequis À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Démontage et remontage...
- Page 39 Étapes 1. Insérez la pile bouton, en orientant le signe « + » vers le haut, puis inclinez-la pour l’insérer dans le socket de la pile. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur. Étapes suivantes 1. Installez la carte d’extension.
- Page 40 Étapes 1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation. 2. Soulevez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
- Page 41 Étapes 1. Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du socket du processeur, puis insérez le socket du processeur. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
- Page 42 Interrupteur d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces.
- Page 43 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...
- Page 44 Démontage et remontage...
- Page 45 Étapes 1. Retirez les câbles SATA du clip de fixation sur le support. 2. Retirez les deux vis (M6x32) et faites sortir le support du logement. 3. Sortez le câble du bloc d’alimentation du clip de fixation sur le boîtier. 4.
- Page 46 Démontage et remontage...
- Page 47 Étapes 1. Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur le châssis. 2. Faites glisser le bloc d’alimentation dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Remettez en place les trois vis (M6x32) pour fixer le bloc d’alimentation au boîtier. 4.
- Page 48 Étapes suivantes 1. Installez le module disque dur/lecteur optique.Installation du module disque dur/lecteur optique , page 20 2. Installez l’assemblage de disque dur 2,5 pouces. 3. Installez le panneau avant 4. Installez le capot latéral 5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
- Page 49 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces.
- Page 50 Démontage et remontage...
- Page 51 Étapes 1. Retirez la vis (6-32) qui fixe le panneau d’E/S au boîtier du système. 2. Soulevez le panneau d’E/S pour le retirer du boîtier du système. 3. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système. 4.
- Page 52 Démontage et remontage...
- Page 53 Étapes 1. Abaissez la carte système dans le système de façon à aligner les connecteurs de l’arrière de la carte système dans les logements du boîtier, et les trous des vis de la carte système avec les picots du système. 2.
- Page 54 11. Abaissez le panneau d’E/S dans le logement situé sur le boîtier du système. 12. Remettez la vis (6-32) qui fixe le panneau d’E/S au boîtier du système. Étapes suivantes 1. Installez le processeur. 2. Installez les modules de mémoire. 3.
- Page 55 Sujets : • Pilotes et téléchargements Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 56 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
- Page 57 Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
- Page 58 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Démarrage de la carte SD Permet d’activer ou de désactiver le démarrage en lecture seule de la carte SD. (Secure Digital) Par défaut, l’option Démarrer la carte Secure Digital (SD) est désactivée.
- Page 59 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Interface de stockage Activation des ports Permet d’activer ou de désactiver les disques intégrés. Par défaut : toutes les options sont activées. Création de rapports SMART Activer la création de rapports SMART Permet d’activer ou de désactiver SMART (Technologie d’auto-supervision, analyse et signalement) pendant le démarrage de l’ordinateur.
- Page 60 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Affichage Écran Par défaut, cette option est activée. Écran principal Écran principal pour la vidéo Détermine l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont disponibles sur l’ordinateur. Par défaut, l’option Auto est activée. Logo plein écran Permet d’activer ou de désactiver l’affichage du logo plein écran.
- Page 61 Tableau 9. Options de configuration du système : menu Alimentation Alimentation Par défaut, l’option Arrêt est activée. Gestion de l’alimentation à l’état actif ASPM Permet d’activer ou de désactiver le niveau ASPM (gestion de l’alimentation à l’état actif). Par défaut, l’option Auto est activée. Bloquer la mise en veille Permet de bloquer le mode de mise en veille (S3) dans le système d’exploitation Par défaut, l’option Bloquer la mise en veille est désactivée.
- Page 62 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Suppression des données au prochain démarrage Commencer la suppression des données Permet d’activer ou de désactiver l’effacement des données au prochain démarrage. Par défaut, cette option est désactivée. Absolute Permet d’activer, de désactiver ou de désactiver en permanence l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel Absolute.
- Page 63 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
- Page 64 SERR Messages Permet d’activer ou de désactiver les messages SERR. Par défaut, cette option est activée. Configuration développement Dell Permet d’activer le remplacement de la Permet d’activer ou de désactiver certaines fonctionnalités de contrôle du BIOS. signature de mise à jour Flash.
- Page 65 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage Comportement préalable au démarrage Par défaut, l’option Minimal est activée. Prolonger le délai de POST du BIOS Définir l’heure POST du BIOS. Par défaut, l’option 0 seconde est activée. Tableau 16.
- Page 66 Procédez comme suit pour faire clignoter le BIOS : Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez...
- Page 67 3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée.
- Page 68 Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS Mot de passe système et de configuration Tableau 19. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le système.
- Page 69 Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. ● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. ● Seules les minuscules sont acceptées. ●...
- Page 70 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
- Page 71 Description du problème Résolution proposée Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Flashez la dernière version...
- Page 72 DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
- Page 73 Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support non amorçable, tel qu’un lecteur optique.
- Page 74 Tableau 21. Messages d’erreur de diagnostics (suite) Messages d’erreur Description LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
- Page 75 [nnnn]. For fois de suite à cause de la même erreur. help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerte ! De précédentes tentatives d'amorçage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn].
- Page 76 (ATTENTION – Le SYSTÈME D’AUTO-SURVEILLANCE du disque dur a signalé qu’un paramètre se situe hors de sa plage normale de fonctionnement. Dell vous recommande de régulièrement sauvegarder vos données. Un paramètre sortant de sa plage est peut-être l’indice d’un problème potentiel...
- Page 77 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...