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F r a m a , u n e m a r q u e
d e r é f é r e n c e d a n s
l ' u n i v e r s d u c o u r r i e r
Frama est un Groupe spécialisé dans la
conception et la production de systèmes de
traitement du courrier. Frama propose une
gamme complète de matériels et de consom-
mables pour automatiser le traitement du
courrier depuis la sortie des imprimantes
jusqu'à l'expédition, quel qu'en soit le volume.
Mises sous pli
Balances postales
Machines à affranchir
Imprimantes d'enveloppes
Ouvre-lettres
Mobilier courrier
Destructeurs de documents
GEIDE
Les systèmes Frama innovent tant
par leurs caractéristiques que par les
services qui leur sont associés. Pour
tous ses matériels d'affranchissement et de mise
sous pli, Frama assure un service après-vente
dont la qualité est attestée par la certification
ISO 9001 : 2008.
Tél.
0 825 825 661
*
www.framafrance.com
EcoMail - OfficeMail
Guide d'utilisation

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Sommaire des Matières pour Frama EcoMail

  • Page 1 é f é r e n c e d a n s l ’ u n i v e r s d u c o u r r i e r Frama est un Groupe spécialisé dans la conception et la production de systèmes de traitement du courrier.
  • Page 2: Remarques Importantes

    Pour obtenir rapidement toutes Peser et affranchir votre courrier ..........les informations utiles concernant Activer/désactiver une empreinte publicitaire l’utilisation des machines à affranchir ......EcoMail - OfficeMail, vous pouvez Utiliser les étiquettes postales ............vous connecter sur www.framafrance.com Remplacer la cartouche d’impression ..........
  • Page 3: Identification De L'utilisateur

    Nota Bene : EcoMail dispose de 10 centres de coût, numérotés de 1 à 10. OfficeMail en dispose de 20 ou 50, numérotés de 1 à 20 de 1 à 50. Le centre de coût le plus élevé (10 pour EcoMail, 20 ou 50 pour OfficeMail) est Lors de l’affranchissement, aucun objet dur (trombones, agrafes…) ne doit...
  • Page 4 La logique de ces menus est celle des tarifs Courrier France Courrier France Courrier Priorit. postaux. Le “Guide Tarif” d’EcoMail-OfficeMail vous évite donc toute erreur d’affranchissement. Si vous disposez d’un plateau balance connecté à votre EcoMail-OfficeMail, vous pouvez peser Courrier Inter Mrkting Courrier...
  • Page 5 E S E R E T A F F R A N C H I R V OT R E C O U R R I E R E S E R E T A F F R A N C H I R V OT R E C O U R R I E R Exemple n°2 - Affranchir un courrier pour la France, en recommandé...
  • Page 6 Appuyez sur ”PUB OFF”, puis sur “OK” pour activer l’impression des empreintes. Nota Bene : Les étiquettes postales acceptées par les machines à affranchir Frama ont une longueur minimum de 150 mm. PUB. Sélectionner une empreinte publicitaire Quand vous êtes dans le menu des empreintes, appuyez sur l’empreinte de votre choix pour la sélectionner.
  • Page 7 12) Refermez la porte avant de la machine à affranchir : celle-ci est prête à affranchir. le sens des aiguilles d’une montre (image n°8) 9) Refermez la porte avant de la machine à affranchir : EcoMail-OfficeMail est prête à affranchir. Loquet Tête de bobine...
  • Page 8 (service commercial, service comptable, service financier…) ou chaque utilisateur O.PCE de passe (de 1 à 9 pour EcoMail ; de 1 à 19 ou de 1 à 49 pour OfficeMail). CRÉDIT : peut ainsi comptabiliser ses dépenses d’affranchissement et protéger l’accès à son CHARGÉ...
  • Page 9 ”INFO/SETUP 1”, puis sur ”START UP” • des informations par centre de coût (jusqu’à 12 centres de coût par fiche) : 1) Entrez le centre de coût (CDC) administrateur : 10 pour EcoMail et 20 ou 50 pour OfficeMail - Montant total des affranchissements 2) Confirmez avec la touche ”OK”...
  • Page 10 G. Éditer l’historique d’affranchissement 1) Entrez les numéros des centres de coût que vous voulez imprimer. Les machines à affranchir EcoMail-OfficeMail permettent de visualiser et d’imprimer l’historique de vos consommations RAPPORT CENTRE DE COÛTS Vous pouvez en imprimer jusqu’à 12, consécutifs, sur un même rapport des 31 derniers jours.
  • Page 11 O N C T I O N N A L I T É S R É S E R V É E S À L A D M I N I S T R AT E U R H. Programmer des valeurs fixes FRAMA propose une gamme de consommables spécifiquement conçus pour les machines MODIFIER VALEURS FIXES à affranchir EcoMail et OfficeMail.
  • Page 12 à nouveau sur l’écran. La machine est à nouveau prête à fonctionner. 2) Appuyez sur ”MANUEL CONNECT”. La machine à affranchir se connecte au serveur Frama et l’écran indique le message suivant : “VEUILLEZ PATIENTER. Votre système d’affranchissement est connecté...
  • Page 13 N P R O B L È M E N E S O L U T I O N N P R O B L È M E N E S O L U T I O N Signification des voyants du plateau balance Message affiché...
  • Page 14 - Remboursement d’empreintes annulées Exemple : vous avez affranchi à 0,57d pour un pli de 25 g envoyé en Lettre Prioritaire au lieu de 0,92d, soit une Lorsqu’une coupure de courant électrique intervient ou lorsque EcoMail-OfficeMail s’arrête pendant différence de 0,35d.
  • Page 15 Pour simplifier la tâche de l’utilisateur, les machines à affranchir Prioritaire Frama ont adopté la même structure pour les écrans de leur Guide Tarif. Pour de plus amples Zone 1 (Union Européenne et Suisse) : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, informations, connectez-vous sur www.framafrance.com (rubrique Assistance Client / tarifs postaux).
  • Page 16 OT E S E R S O N N E L L E S...

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