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Manuels Connexes pour Frama F 9 Série

Sommaire des Matières pour Frama F 9 Série

  • Page 1 Machine à affranchir Fx Series 9 Guide utilisateur (Français)

  • Page 2: Table Des Matières

    Table des mati res À lire en premier lieu Contenu du manuel ...................3 Consignes de s curit ..................6 Faites connaissance avec votre syst me d'affranchissement Structure g n rale du système ................13 Accessoires .....................18 Description du tableau de contrôle ..............19 Connexions ......................23 Gestion de l' nergie ..................27 Traitement du courrier...
  • Page 3 Rapports Description g n rale des rapports ..............133 G n ration d'un rapport .................136 Donn es des compteurs ................138 Donn es d'affranchissement .................140 Donn es de cr dit ..................145 Donn es de comptes ..................147 Informations système ..................151 Rapports Statistiques avanc es ..............154 Services en ligne Pr sentation g n rale de OLS ..............159 Connexion au serveur Services en ligne ............160...
  • Page 4 Gestion des empreintes pr pay es (PPI) ............224 Maintenance du syst me d'affranchissement 10.1 Maintenance de la cartouche d'encre ............229 10.2 Remplissage et r glage du système de collage de l'alimenteur ....239 10.3 Nettoyage du chemin de courrier ..............241 10.4 Calibration cran tactile ................245 10.5 Proc dures de maintenance ................246...

  • Page 6: Lire En Premier Lieu

    À lire en premier lieu La pr sente section contient d'importantes informations en matière de s curit et de protection de l'environnement, en vue d'une utilisation optimale de votre mat riel. Contenu du manuel ...............3 Consignes de sécurité ............6 Comment d connecter votre système d'affranchissement ......9...

  • Page 8: Contenu Du Manuel

    Contenu du manuel Section 1 : À lire en premier lieu Prenez le temps de lire et d'assimiler pleinement les consignes de sécu- rité de cette section. Cette section comprend galement une liste de sigles et de symboles utilis s dans le pr sent manuel. Section 2 : Faites connaissance avec votre syst me d'affranchissement Fonctions du système, description des commandes, format du courrier, et mise hors tension du système d'affranchissement.
  • Page 9 Comment r soudre les problèmes : bourrage papier, enveloppes mal coll es, mauvaise qualit d'impression, etc. Section 12 : Spécifications Sp cifications techniques d taill es du système d'affranchissement Symboles Dans le pr sent manuel figurent les symboles suivants. Ce symbole... Signifie...

  • Page 10: Glossaire

    Glossaire Dans le pr sent manuel figurent les sigles suivants. Sigle Description ALD (Alim. Eti- Distributeur d' tiquettes automatique quette) Total Total du cr dit d'affranchissement utilis Cr dit Montant d'affranchissement disponible Identification R seau local : lien entre les ordinateurs Alimenteur mixte Ordinateur personnel Num ro d'identification personnel...

  • Page 11: Consignes De Sécurité

    Consignes de sécurité Branchement électrique Avant de brancher votre mat riel à une prise de courant, v rifiez qu'il est adapt à la tension alternative du secteur (230 V - 50 Hz). CE SYSTÈME DOIT IMPÉRATIVEMENT ÊTRE MIS À LA TERRE •...

  • Page 12: Conformité

    Conformité Conformité à la norme Energy Star Votre machine d'affranchissement est certifi e Energy Star : elle vous permet de r aliser une conomie d' nergie et de coût tout en prot geant l'environnement. Conformité environnementale Un programme de recyclage des systèmes d'affranchissement usag s et des machines en fin de vie a t mis en place.

  • Page 13: Consignes De Sécurité Générale

    Conformité à la norme CE Les appareils pr sent s dans ce guide sont conformes aux exigences des directives applicables. Pour plus d’informations, consultez la D claration de conformit disponible sur le site Internet ou sur demande auprès de votre interlocuteur local. Il s'agit d'un produit de classe A.

  • Page 14: Connexions Lan

    Connexions LAN Branchement de la bonne fiche dans la bonne prise Le système d'affranchissement utilise une connexion LAN (connexion haut d bit) pour se connecter aux Services En Ligne du client. R seau/LAN PC (8 contacts) Veuillez observer les consignes de s curit suppl mentaires suivantes : •...

  • Page 16: Faites Connaissance Avec Votre Syst Me D'affranchissement

    Faites connaissance avec votre syst me d'affranchissement Cette section vous permet de vous familiariser avec votre système d'affranchissement. Structure générale du syst me ..........13 Accessoires .................18 Description du tableau de contrôle ........19 Connexions ................23 Gestion de l'énergie ............27 Comment mettre le système d’affranchissement en mode Veille ou Soft off ........................28 Comment mettre le système d’affranchissement en mode ARRÊT ....29...

  • Page 18: Structure Générale Du Syst Me

    Structure générale du syst me Présentation du syst me d’affranchissement Syst me d'affranchissement sans balance dynamique...
  • Page 19 Alimente automatiquement le système en enveloppes Alimenteur mixte de formats diff rents. Distributeur automa- Contient les tiquettes à imprimer. tique d'étiquettes Imprime des enveloppes (ou des tiquettes) et contrôle Base du syst me le système d'affranchissement. Plateau de pesée Sert à peser le courrier. Permet à...
  • Page 20 Alimente automatiquement le système en enveloppes Alimenteur mixte de formats diff rents. Mesure automatiquement le poids et les dimensions du Balance dynamique courrier pour la modification automatique de l’affranchi- ssement après l’alimentation. Distributeur automa- Contient les tiquettes à imprimer. tique d'étiquettes Imprime des enveloppes (ou des tiquettes) et contrôle Base du syst me le système d'affranchissement.
  • Page 21 Plateau de réception Reçoit le courrier après son traitement. Stockage des éti- Sert au stockage horizontal des tiquettes. quettes...
  • Page 22 Contenu de la base du syst me Boîtier de sécurité pos- Boîtier postal (PSD). M morise les cr dits d'affranchis- tal (PSD) sement et suit leur consommation. Capot S'ouvre par l'avant. Cartouche d'encre Permet d'imprimer sur les enveloppes.

  • Page 23: Accessoires

    Accessoires Imprimante de rapports (en option) Une imprimante USB peut être connect e directement au système d’’affranchissement pour imprimer des rapports relatifs à l’affranchissement. Pour plus d'informations concernant les imprimantes compatibles avec votre système d’affranchissement, veuillez contacter l’assistance technique. Lecteur de code-barres (en option) Ce lecteur sert à...

  • Page 24: Description Du Tableau De Contrôle

    Description du tableau de co- ntrôle Description de l'écran La plupart des zones de l' cran sont tactiles. Effleurez une zone pour ouvrir l' cran associ . Tarifs et services Indique le tarif actuel et les services s lectionn s.
  • Page 25 Date Affiche la date qui sera imprim e. Affranchissement Indique le montant à imprimer sur l'enveloppe. Poids actuel servant au calcul du montant d'affranchis- Poids sement. Signale la pr sence de messages non lus dans la boîte Messages reçus de r ception de l'utilisateur. Job mémorisé...

  • Page 26: Touches Et Raccourcis Clavier

    Touches et raccourcis clavier TOUCHES DE NAVIGATION Retour Retourne à l' cran pr c dent. Écran d'ac- Permet de retourner le système à l' cran d'accueil. cueil Menu Donne accès au menu des paramètres. Sert à valider un choix. RACCOURCIS CLAVIER Donne accès à...

  • Page 27: Utilisation Du Clavier

    R active le système d'affranchissement ou le place Veille/Réactiva- en mode Veille ou Soft Off. Le voyant indique l' tat tion/Soft Off du système (vert = actif, orange (continu) = en veille, orange (clignotant) = en mode Soft off. Démarrer D marre le traitement d'impression.

  • Page 28: Connexions

    Connexions Connecteurs Votre système d'affranchissement possède un port USB qui vous permet de raccorder une imprimante ou une cl USB. Connecteurs base Connecteur d'alimenta- Connexion à une prise murale, à un alimenteur ou à la tion balance dynamique COM2/3 Connexion au(x) plateau(x) de pes e Connexion à...

  • Page 29: Connecteurs Balance Dynamique

    Connecteurs balance dynamique COM1 Connexion à l'alimenteur mixte COM2 Connexion à la base du système d'affranchissement...

  • Page 30: Schéma De Connexions

    Schéma de connexions Détail de connexions Sans balance dynamique Avec balance dynamique Connexion de la base (COM2 ou COM3) au plateau de COM1 (base) pes e Prise murale Source d’alimentation lectrique Connexion de la base (COM1) à la balance dynamique COM2/3 (base) (COM2) COM1 (balance dyna-...

  • Page 31: Connecteurs D'alimentation

    Connecteurs d'alimentation Les connecteurs d'alimentation sont illustr s à la section Connecteurs à la page 23.

  • Page 32: Gestion De L' Nergie

    Gestion de l'énergie Le système ne peut utiliser le câble LAN que si celui-ci est raccord AVANT le branchement du cordon d'alimentation. Conformité à la norme Energy Star® Les quipements de bureau tant g n ralement sous tension 24 h/24, leurs caract ristiques de consommation lectrique sont des facteurs d cisifs en matière d' conomie d' nergie et de r duction de la pollution de l'air.

  • Page 33: Mode Veille

    Mode veille Vous pouvez galement mettre le système d’affranchissement en mode Veille manuellement. Pour modifier la dur e après laquelle le système d'affranchissement passe en mode veille, voir Comment modifier les temporisations du système à la page 181. Comment mettre le syst me d’affranchissement en mode Veille ou Soft off Appuyez sur (dans le coin sup rieur droit du tableau de contrôle).

  • Page 34: Comment Mettre Le Système D'affranchissement En Mode Arrêt

    Mode ARRÊT Pour arrêter votre système, appuyez sur la touche ON/OFF situ e sur le côt droit de la base. Comment mettre le syst me d’affranchissement en mode ARRÊT Mettez le système en mode veille (voir Comment mettre le système d'affranchissement en mode Veille/Soft off à...

  • Page 36: Traitement Du Courrier

    Traitement du courrier La pr sente section d crit la proc dure de traitement du courrier : le choix d'un mode, d'un mode d’envoi et d'un mode de pes e, l'activation du collage, etc., en fonction du type de traitement envisag pour votre courrier. Choix d'un mode ..............33 Préparation et démarrage de votre session de travail ..................36...
  • Page 37 Comment saisir le poids manuellement ............83 Comment changer de date ................86 Comment ajouter (ou annuler) un texte dans l'impression ......88 Comment ajouter (ou annuler) un slogan dans l'impression ......89 Comment d placer l'empreinte (D calage) ...........91 Comment utiliser un job m moris ..............92 Comment activer/d sactiver le système de collage ........93 Modes de fonctionnement avancés ........95...

  • Page 38: Choix D'un Mode

    Choix d'un mode Personnalisation de votre impression Au moment de traiter le courrier, vous serez amen à s lectionner le Mode dont vous avez besoin. Par exemple, vous pouvez s lectionner « Standard » pour imprimer l'affranchissement, « R ception courrier » pour imprimer la date de r ception du courrier ou «...

  • Page 39: Type De Traitement Et Mode

    Type de traitement et mode Le tableau ci-dessous indique quel mode choisir en fonction du type de traitement envisag pour chaque lot de documents. La colonne de droite mentionne les options disponibles pour chaque mode. Si vous ne r glez aucun paramètre, le système appliquera les valeurs par d faut. Type de traitement Type d'impression Options d'empreinte disponibles...
  • Page 40 Compteur plis : Application sp cifique (voir Autres fonctions à la page 96). Le système s lectionne par d faut le mode [Standard] au d marrage. Voir aussi • Pour d finir les valeurs par d faut en tant que superviseur : voir Configuration du système d'affranchissement à...

  • Page 41: Pr Paration Et D Marrage De Votre Session De Travail

    Préparation et démarrage de votre session de travail Préparation Ces pr paratifs vous permettent de traiter votre courrier de manière plus efficace. Cela comprend : • le tri du courrier par type et par tâche, pour un traitement plus rapide (Tri du courrier par type et par tâche à...

  • Page 42: Comment Trier Le Courrier

    Comment trier le courrier Formez plusieurs piles de courrier, selon les caractéristiques et l'ordre ci-dessous : Type de courrier. Voir tableau Type de traitement et mode à la page 34. Courrier sortant avec différents types d’affranchissement - Affranchissement normal - Courrier pr pay Réception courrier Courrier à...

  • Page 43: Mise En Marche De Votre Syst Me Et Démarrage D'une Session De Travail

    Mise en marche de votre syst me et démarrage d'une session de travail La mise en marche du système entraîne le d marrage automatique d'une session de travail du système d'affranchissement. Au d marrage, en fonction des r glages effectu s par le superviseur : •...
  • Page 44 Appuyez sur pour r activer le système. Le syst me affiche l'un des écrans suivants : Écran d'accueil [Standard] Écran de connexion Écran Compte...

  • Page 45: Pour Trouver Un Compte

    Si l' cran suivant s'affiche : - Écran d'accueil [Standard] : Lorsque cet cran s'affiche, aucune autre action n'est requise pour se d placer à l'int rieur du système. - Écran Identifiant : Lorsque cet cran s'affiche, saisissez votre code PIN. - Écran Compte : Lorsque cet cran s'affiche, s lectionnez votre compte de la manière suivante : - À...

  • Page 46: Sélection Du Type D'impression

    Sélection du type d'impression Pour chaque pile d'objets tri s (voir Tri du courrier par type et par tâche à la page 36), s lectionnez le mode n cessaire en proc dant comme suit : Comment changer le type d'impression actuel Apr s vous être connecté...

  • Page 47: Foire Aux Questions

    S lectionnez le mode dans la liste, puis appuyez sur [OK]. L' cran Empreinte se met à jour et affiche les options de menu vous permettant de modifier les options d'empreinte. Appuyez sur pour revenir à l' cran d'accueil. Foire aux questions Liste de contrôle du système : Vos questions Réponse...

  • Page 48: Utilisation De L'alimenteur

    Des étiquettes sont-elles en Voir Comment remplir le distributeur automatique place dans l'alimenteur d'éti- d' tiquettes à la page 97. quettes ? (si vous souhaitez imprimer des tiquettes) La cartouche d'encre contient- Pour afficher le niveau d'encre de la tête d'impression, elle suffisamment d'encre ? voir Comment afficher le niveau d'encre et les don-...
  • Page 49 Placez les enveloppes dans l'alimenteur magasin, de manière à ce que leur bord sup rieur soit en appui contre le guide arrière. Assurez-vous que toutes les enveloppes, de la plus grande à la plus petite, soient empil es le long du guide arrière. R glez le guide lat ral pour les grandes enveloppes.
  • Page 50 Réglage de l'épaisseur : L'alimenteur dispose de deux r glages de paramètre d' paisseur en fonction des enveloppes à traiter. Effectuez ce r glage si plusieurs enveloppes minces passent group es dans l'alimenteur ou en cas de blocage d'enveloppes paisses à l'entr e du chemin de courrier.

  • Page 51: Impression De Courrier [Standard]

    Impression de courrier [Stan- dard] Dans la section Traitement du courrier de type [Standard] Cette section d crit les s quences de param trage et de manipulation de courrier dans le cadre d'un traitement en mode [Standard], pour param trer l'affranchissement sur la base de diff rents modes d'envoi.

  • Page 52: Comment D Finir L'affranchissement De Courrier De Type [Standard]

    Comment définir l'affranchissement de courrier de type [Standard] Réglages nécessaires : Assurez-vous que le syst me affiche l'écran d'accueil du mode [Standard]. Le mode est indiqu en haut de l' cran d'accueil, comme illustr ci-dessous. Vérifiez ou changez le mode, si vous n'êtes pas en mode [Standard]. Appuyez sur pour acc der à...
  • Page 53 En outre, il est possible de configurer des éléments de l'impression à partir de l' cran Empreinte comme indiqu ci-dessous : Changez l'Empreinte à gauche ou à droite : La machine prend en charge l'empreinte à gauche et l'empreinte à droite. Ces zones flexibles vous permettent de s lectionner un slogan ou du texte.
  • Page 54 Sélectionnez un mode d'envoi et ajoutez des services. Appuyez sur pour ouvrir l' cran Mode d'envoi. Saisissez un num ro de mode d'envoi pour s lectionner un mode d'envoi ou afficher de nouvelles options de mode d'envoi. - S lectionnez Historique pour choisir un mode d'envoi s lectionn r cemment. - S lectionnez Assistant pour choisir des options de mode d'envoi dans des listes (inclut les modes d'envoi qui ne figurent pas dans l' cran Mode d'envoi).

  • Page 55: Définition D'une Mémoire De Courrier De Type [Standard]

    Vous pouvez également appliquer le(s) réglage(s) en option suivant(s) : Écartez l'empreinte du bord de l'enveloppe pour les enveloppes paisses : voir Comment d placer l'empreinte (D calage) à la page 91. Fermez les enveloppes à l'aide du syst me de collage de l'alimenteur : voir Utilisation de la fonction de collage à...
  • Page 56 Retirez l'enveloppe du plateau de pes e et ins rez-la dans le chemin de courrier, en la calant contre le guide arrière, face à imprimer vers le haut. Si l' paisseur d'un courrier est sup rieure à l' paisseur maximale admissible pour le chemin de courrier, appuyez sur pour imprimer une tiquette.
  • Page 57 Pour imprimer le timbre, ins rez le courrier dans la base, en le calant contre le guide arrière, face à imprimer vers le haut. Si l' paisseur d'un courrier est sup rieure à l' paisseur maximale admissible pour le chemin de courrier, appuyez sur pour imprimer une tiquette.
  • Page 58 Retirez le premier objet de courrier du sommet de la pile. Le système affiche le poids et le PPI sur l' cran d'accueil, d marre les moteurs et imprime l' tiquette automatiquement. Si vous retirez par erreur plus d'un objet du plateau de pes e, reposez les objets retirés sur le plateau de pesée avant la stabilisation du poids pour viter l'impression de l' tiquette (environ 1,5 seconde).
  • Page 59 Placez la pile de courrier à traiter dans l'alimenteur magasin. Pour plus d'informations, voir Utilisation de l'alimenteur à la page 43. Appuyez sur pour d marrer le traitement du courrier. Le système pèse le premier objet de courrier et vous demande de confirmer le montant d'affranchissement avant de l'appliquer à...
  • Page 60 Le système applique l'affranchissement et l'objet de courrier (ou l' tiquette) est achemin vers le plateau de r ception. Si le système de collage est activ , r cup rez la pile de courrier sur le plateau de r ception et mettez-la de côt pour laisser aux enveloppes le temps de s cher.

  • Page 61: Impression De Courrier [Ppi]

    Impression de courrier [PPI] Veuillez contacter votre Service clients lorsque vous utilisez cette fonction. Dans la section Impression de courrier avec [PPI] Cette section d crit les s quences de param trage et de manipulation de courrier dans le cadre d'un traitement en mode [PPI]. Voir aussi •...

  • Page 62: Comment Définir L'affranchissement De Courrier De Type [Ppi]

    Comment définir l'affranchissement de courrier de type [PPI] Réglages nécessaires : Assurez-vous que le syst me est réglé sur le mode [PPI]. Si ce n'est pas le cas, voir la section S lection du mode à la page 41. Le mode est indiqu en haut de l' cran d'accueil : V rifiez ou changez le mode, si vous n'êtes pas en mode [PPI].

  • Page 63: Définition D'une Mémoire De Courrier De Type [Ppi]

    Sélectionnez un mode de pesée. En fonction de la quantit et du type de courrier à traiter, vous pouvez opter pour un mode de pes e efficace qui utilise un plateau de pes e ou la balance dynamique (si elle est install e) pour plus de rapidit : voir Choix d'un mode de pes e à...

  • Page 64: Proc Dure Pour Traiter Le Courrier [Ppi]

    Procédure pour traiter le courrier [PPI] En mode Pesée standard ( ). À partir de l'écran d'accueil [PPI], pour imprimer un affranchissement directement sur le courrier : Placez le courrier sur le plateau de pes e. Le poids du courrier s'affiche dans la zone Poids de l’ cran et le montant d'affranchissement est mis à...
  • Page 65 Appuyez sur et entrez le nombre d' tiquettes. V rifiez que l'alimenteur d' tiquettes contient suffisamment d' tiquettes (voir Remplissage de l'alimenteur d' tiquettes à la page 97). Appuyez sur pour imprimer les tiquettes. En mode de Pesée différentielle ( À...
  • Page 66 R p tez l' tape pr c dente pour chacun des objets de courrier. Pour arrêter à tout moment le traitement, appuyez sur Lorsque vous retirez le dernier objet du plateau de pes e, le système vous demande si c'est le dernier enveloppe à imprimer. Vous pouvez r pondre Oui ou Non.
  • Page 67 Placez la pile de courrier à traiter dans l'alimenteur magasin. Pour plus d'informations, voir Utilisation de l'alimenteur à la page 43. Appuyez sur pour d marrer le traitement du courrier. La base imprime les timbres et achemine les courriers jusqu'au bac de r ception. En mode de Pesée dynamique en lot homog ne (en option) ( Placez la pile de courrier à...
  • Page 68 Ins rez l'enveloppe dans le chemin de courrier, en la calant contre le guide arrière, face à imprimer vers le haut. Le système applique l'affranchissement et l'objet de courrier (ou l' tiquette) est achemin vers le plateau de r ception. Si l' paisseur d'un objet de courrier est sup rieure à...

  • Page 69: Impression Du Courrier Entrant Avec Le Mode [R Ception Courrier]

    Impression du courrier entrant avec le mode [Réception cour- rier] Dans la section Mode [Réception courrier] Cette section explique comment utiliser le mode [Réception courrier ] pour : • Imprimer la date sur la r ception courrier et/ou • Imprimer la mention « R ception courrier » sur la r ception courrier Voir aussi •...
  • Page 70 Assurez-vous que le syst me affiche l'écran d'accueil du mode [Réception courrier]. Le type d'impression est indiqu en haut de l' cran d'accueil, comme illustr ci-dessous. Vérifiez ou changez le mode, si vous n'êtes pas en mode [Réception courrier]. Appuyez sur pour acc der à...

  • Page 71: Traitement Du Courrier [Réception Courrier]

    Traitement du courrier [Réception courrier] Pour traiter du courrier, suivez la proc dure ci-dessous après avoir ex cut les tapes de la section Comment r gler l'impression en mode [R ception courrier] à la page 64. Comment traiter le courrier [Réception courrier] Dans l'écran d'accueil [Réception courrier] : Appuyez sur .

  • Page 72: Traitement Du Courrier [Sans Impression]

    Traitement du courrier [Sans impression] Dans la section Traitement du courrier [Sans impression] Cette section explique comment utiliser le mode [Sans impression] pour : • Coller les enveloppes à l’aide du système de collage de l'alimenteur automatique (s’il est install ) ; •...
  • Page 73 Assurez-vous que le syst me affiche l'écran d'accueil du mode [Sans impression]. Le type d'impression est indiqu en haut de l' cran d'accueil, comme illustr ci-dessous. Vérifiez ou changez le mode, si vous n'êtes pas en mode [Sans impression]. Appuyez sur pour acc der à...

  • Page 74: Comment Traiter Le Courrier [Sans Impression]

    Traitement du courrier [Sans impression] Comment traiter le courrier [Sans impression] Appuyez sur . Les moteurs du système se mettent en route. Ins rez les objets de courrier dans le chemin de courrier, en les calant contre le guide arrière, face à imprimer vers le haut (voir Comment se servir de l'alimenteur à...

  • Page 75: Détails Des Réglages

    Détails des réglages Changement du compte actuel Pour traiter un lot d’objets de courrier sous un autre compte (configurations sur la base des comptes), changez de compte de la manière suivante. Comment sélectionner un compte Pour changer de compte : Si vous êtes utilisateur : Effleurez la zone Compte à...

  • Page 76: Utilisation Du Lecteur De Codes-Barres Pour Changer De Compte

    Utilisation du lecteur de codes-barres pour changer de compte Vous pouvez utiliser un lecteur de codes-barres pour acc der aux comptes de votre système en un clin d'œil. Sélection d'un tarif Le choix d'un mode d'envoi permet au système de calculer le montant d'affranchissement lorsque le poids de l'objet de courrier est soit fourni par un appareil de pes e, soit saisi par l'op rateur (voir Comment saisir un poids manuellement...
  • Page 77 Plusieurs possibilit s s'offrent à vous : Effleurez la zone Mode d'envoi de l' cran d'accueil Appuyez sur Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Mode d'envoi L' cran S lection tarif s'affiche. Sur cet cran, les possibilit s suivantes s'offrent à vous : Appuyez sur une des touches de mode d'envoi (ou tapez le num ro) pour s lectionner le mode d'envoi ou afficher les options de mode d'envoi.

  • Page 78: Utilisation De L'assistant Tarif

    Utilisation de l'Assistant Tarif L'Assistant Mode d'envoi est l'une des m thodes permettant de s lectionner le mode d'envoi. Il vous guidera tout au long du processus de s lection, quel que soit le type de courrier. Écrans de l'Assistant Mode d'envoi •...

  • Page 79: Utilisation De L'historique

    Utilisation de l'historique Historique vous permet de s lectionner l'un des 10 modes d'envoi utilis s r cemment sur vos systèmes d'affranchissement. Cette m thode permet d'acc der rapidement au choix du mode d'envoi. Comment utiliser l'historique Pour utiliser l'historique : Plusieurs possibilit s s'offrent à...

  • Page 80: Saisie D'un Code Tarif

    Saisie d'un code tarif Pour la s lection rapide d'un mode d'envoi, vous avez la possibilit de saisir le code tarif directement. Suivez la proc dure ci-dessous. Saisie directe d’un code tarif Pour entrer un code tarif : Plusieurs possibilit s s'offrent à vous : Effleurez la zone Mode d'envoi de l' cran d'accueil ou Appuyez sur Appuyez sur...

  • Page 81: Sélection D'un Suivi Bmz

    Sélection d'un suivi BMZ Le code-barres de suivi BMZ est un mode d'impression associ à une licence d'affranchissement du courrier recommand . Pour obtenir ces BMZ, vous devez les demander via votre compte sur le site Internet de Swiss Post. Lorsque votre demande est valid e, vous obtenez des licences qui sont t l charg es sur votre machine à...

  • Page 82: Saisie Manuelle Du Montant D'affranchissement

    Saisie manuelle du montant d'affranchissement Pour entrer le montant d'affranchissement, suivez la proc dure ci-dessous. Comment saisir le montant d'affranchissement manuellement S lectionnez les tarifs sp cifiques pour lesquels la fonction de saisie manuelle du montant est active. L' cran Saisie manuelle du montant s'affiche. Compl tez le montant.

  • Page 83: Comment S Lectionner Un Ppi

    Comment sélectionner un PPI Pour sélectionner un PPI : Si vous êtes utilisateur : Effleurez la zone PPI de l' cran d'accueil Appuyez sur sur le clavier puis s lectionnez PPI number (Numéro du PPI). L' cran S lection PPI s'affiche. Pour sélectionner un PPI à...

  • Page 84: Mode De Pesée

    Choix d'un mode de pesée En fonction des accessoires et des fonctionnalit s de votre système d'affranchissement, plusieurs modes de pes e vous sont propos s. Vous pouvez galement saisir vous-même le poids de l'objet si vous le connaissez : voir Comment saisir le poids manuellement à...
  • Page 85 Détails sur le mode de pesée Il se peut que votre système d'affranchissement ne dispose pas de toutes les options de pes e num r es ci-dessous. Contactez votre service clients pour savoir comment ajouter facilement des fonctions de pes e à votre système d’affranchissement via le serveur Services en ligne.

  • Page 86: Changement De Mode De Pesée

    Changement de mode de pesée Au d marrage, c'est le mode de pes e par d faut qui est activ . Voir aussi • Pour changer le mode de pes e standard en tant que superviseur, voir Comment changer de mode de pes e par d faut à...
  • Page 87 Plusieurs possibilit s s'offrent à vous : Effleurez la zone Mode de pesée à l' cran Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres machine Mode de pesée L' cran Mode de pes e s'affiche. Les options affich es à l' cran sont en fonction des appareils de pes e raccord s à...

  • Page 88: Saisie Manuelle Du Poids

    Saisie manuelle du poids Il est possible de saisir le poids d'un objet manuellement si ce dernier d passe la capacit du plateau de pes e. Dans ce cas, il est n cessaire d'imprimer le montant d'affranchissement sur une tiquette à...
  • Page 89 Plusieurs possibilit s s'offrent à vous : Effleurez la zone Mode de pesée à l' cran Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres machine Mode de pesée L' cran Mode de pes e s'affiche. S lectionnez Saisie manuelle du poids. L' cran Saisie manuelle du poids s'affiche.

  • Page 90: Configuration De L'impression

    Configuration de l'impression En fonction du mode s lectionn , vous pouvez modifier les l ments à imprimer sur les objets de courrier, de la manière suivante : • Corriger la date imprim e • Ajouter un slogan pr -charg à gauche de l'empreinte •...

  • Page 91: Comment Changer De Date

    Comment changer de date Pour changer la date à imprimer : Plusieurs possibilit s s'offrent à vous : Effleurez la zone Date de l' cran d'accueil Appuyez sur Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Empreinte L' cran Impression s'affiche. S lectionnez Date.

  • Page 92: Ajout D'un Texte Et/Ou D'un Slogan À L'empreinte

    Ajout d'un texte et/ou d'un slogan à l'empreinte La s lection slogan ou Texte sont 2 zones flexibles pour la communication qui peuvent être un slogan ou un texte (par exemple, un slogan et un texte, 2 slogans ou 2 textes). Vous avez la possibilit d'ajouter un texte et un slogan à...

  • Page 93: Comment Ajouter (Ou Annuler) Un Texte Dans L'impression

    Comment ajouter (ou annuler) un texte dans l'impression Pour ajouter ou annuler un texte dans l'empreinte : Plusieurs possibilit s s'offrent à vous : Effleurez la zone Imprint left (Empreinte à gauche) ou Imprint right (Empreinte à droite) de l' cran d'accueil Appuyez sur Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Empreinte...

  • Page 94: Comment Ajouter (Ou Annuler) Un Slogan Dans L'impression

    S lectionnez le texte de votre choix dans la liste affich e ou s lectionnez Aucun pour ne pas imprimer de texte. L'icône indique la s lection en cours. L' cran Empreinte affiche les paramètres mis à jour ( cran d'accueil : Voir aussi •...

  • Page 95: Déplacement De L'empreinte (Décalage)

    S lectionnez la liste des slogans. L' cran S lection slogan s'affiche. S lectionnez le slogan de votre choix dans la liste affich e ou s lectionnez Aucun pour ne pas imprimer de slogan. L'icône indique la s lection en cours. Voir aussi •...

  • Page 96: Comment Déplacer L'empreinte (Décalage)

    Comment déplacer l'empreinte (Décalage) Pour ajouter un décalage à la position de l'empreinte : Si vous êtes utilisateur : Effleurez la zone Décalage à l' cran Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres machine Décalage L' cran Paramètre de d calage s'affiche. S lectionnez le d calage et appuyez sur [OK] pour valider.

  • Page 97: Utilisation Des Mémoires

    Utilisation des mémoires Les m moires vous permettent de cr er une m moire pr d finie, pouvant contenir le mode d'envoi, du texte personnalisé, du slogan et le mode date pour le mode à utiliser. Dans les configurations activ es sur la base de comptes, les m moires vous permettent d’affecter des coûts d’affranchissement à...

  • Page 98: Utilisation De La Fonction De Collage

    Utilisation de la fonction de collage Syst me de collage de l'alimenteur mixte Vous pouvez activer ou d sactiver la fonction de collage, selon vos besoins. Voir Comment activer/d sactiver le système de collage à la page 93. L'icône Collage Actif /Inactif situ dans l' cran d'accueil indique l' tat actuel de la fonction de collage.
  • Page 99 Sur le tableau de contrôle : S lectionnez la zone Collage enveloppe à l' cran ( Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres machine Collage enveloppe S lectionnez la commande ( ) de l' cran pour activer ou d sactiver le système de collage, puis appuyez sur [OK].

  • Page 100: Modes De Fonctionnement Avanc S

    Modes de fonctionnement ava- ncés Arrêt d'urgence Si vous souhaitez arrêter le système en cas d'urgence : Comment activer un arrêt d’urgence Pour arrêter instantanément un cycle de traitement : Appuyez sur Utilisation des compteurs partiels Les compteurs partiels vous permettent d'assurer le suivi et de g n rer des rapports sur les objets ( l ments) et les affranchissements (valeurs) depuis la dernière remise à...

  • Page 101: Autres Fonctions

    Sur l’ cran de l' cran d'accueil : S lectionnez la zone Remise à zéro Le compteur se remet à z ro. Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres machine Réinit. compteurs partiels S lectionnez le compteur à...

  • Page 102: Comment Compter Du Courrier Par Pes E

    Comment compter du courrier par pesée Pour compter du courrier par pesée : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Autres fonctions Appuyez sur [OK]. Placez 10 objets de courrier sur le plateau de pes e et appuyez sur [OK]. Placez maintenant la pile complète des plis sur le plateau de pes e et appuyez sur [OK].

  • Page 104: Opérations Monétaires

    Opérations monétaires Cette section vous explique comment g rer le cr dit de votre système pour permettre les op rations d'affranchissement et v rifier les fonds utilis s. Présentation ...............101 Gestion du crédit ...............102 Comment contrôler le cr dit du boîtier postal (PSD) ........102 Comment recharger le cr dit du boîtier postal ..........103 Déverrouillage du boîtier postal (Contrôle postal) ..105 Comment d verrouiller le boîtier postal ............105...

  • Page 106: Gestion Du Cr Dit

    Présentation Boîtier de sécurité postal (PSD) ou Boîtier postal Install dans la base, le boîtier postal gère le montant (ou cr dit) de votre système d'affranchissement. Il ex cute toutes les op rations n cessaires pour se conformer aux normes postales en vigueur.

  • Page 107: Contrôle Du Crédit

    Gestion du crédit Contrôle du crédit À tout moment, vous pouvez contrôler la consommation totale de votre système et le montant disponible dans le boîtier postal. Pour vous assurer que vous disposez d'un solde de cr dit suffisant pour ex cuter la tâche en cours. Le montant disponible est affich en permanence au bas de l' cran d'accueil (voir Description du tableau de contrôle).

  • Page 108: Ajout De Crédit

    S lectionnez le chemin : Limite postale L’ cran affiche votre cr dit d'affranchissement comme illustr ci-dessous. (Croissant = montant utilis . D croissant = montant disponible.) Ajout de crédit À tout moment, vous pouvez recharger le cr dit de votre système d'affranchissement en respectant les tapes indiqu es ci-après.
  • Page 109 Si le système vous le demande, saisissez le code PIN au clavier et appuyez sur [OK]. L' cran Cr dit s'affiche. Le système affiche par d faut le montant du dernier transfert effectu . Saisissez au clavier le montant d'affranchissement (appuyez une fois sur la touche C pour effacer un caractère, deux fois sur cette même touche C pour vider le champ).

  • Page 110: Déverrouillage Du Boîtier Postal (Contrôle Postal)

    Déverrouillage du boîtier postal (Contrôle postal) Appel serveur postal Les r glementations de s curit postale requièrent l' tablissement de connexions p riodiques entre votre boîtier postal (PSD) et le serveur postal. À d faut de ces connexions, votre système sera d sactiv automatiquement au bout d'un certain temps. Si votre système a t d sactiv , vous devez vous connecter au serveur postal pour d verrouiller le boîtier postal.

  • Page 112: Gestion Des Comptes Et Attribution De Droits

    Gestion des comptes et attribution de droits Cette section vous explique comment g rer d’une part les comptes en tant que superviseur à des fins de suivi de consommation et, d'autre part, les droits d’accès à un grand nombre de fonctions du système d'affranchissement. Présentation générale de la gestion des comptes et de l’attribution des droits ............109 Choix d´un mode Compte.

  • Page 114: Présentation Générale De La Gestion Des Comptes Et De L'attribution Des Droits

    Présentation générale de la gestion des comptes et de l’at- tribution des droits Suivi des affranchissements et contrôle d'acc s Votre système d'affranchissement vous permet de r aliser le suivi des d penses d'affranchissement par compte et de b n ficier d’une s curit d’accès interdisant aux personnes non autoris es l'utilisation d'un grand nombre de fonctions.

  • Page 115: La Fonction Comptes Du Point De Vue De L'utilisateur

    La fonction Comptes du point de vue de l'utilisateur Si la fonction Compte postal est activ e, l'utilisateur du système d'affranchissement doit s lectionner un compte, au d marrage de sa session de travail. Par la suite, il pourra changer de compte pour imputer les d penses d'affranchissement en cons quence.

  • Page 116: Choix D´un Mode Compte

    Choix d´un mode Compte. Description des « modes compte » Le Mode Compte vous permet de configurer les fonctions à la fois de gestion de comptes et de contrôle d'accès (voir Pr sentation g n rale de la gestion des comptes et de l’attribution des droits à...

  • Page 117: Instructions De Configuration D'un Compte

    Instructions de configuration d'un Compte Voir aussi • Choix d'un mode Compte à la page 111. Configuration du Compte postal En mode Compte postal, les utilisateurs doivent s lectionner un compte avant de pouvoir traiter leur courrier. Ils ont la possibilit de changer de compte à tout moment au cours de la session de travail.

  • Page 118: Menu De Gestion Du Mode Compte Postal

    Menu de gestion du mode Compte postal En mode Compte postal, la gestion de vos comptes s'effectue à partir du menu. Voir aussi • Pour ajouter, modifier ou supprimer des comptes, voir Gestion des comptes à la page 117.

  • Page 119: Configuration Du Compte Postal Avec Codes Pin

    Configuration du Compte postal avec codes PIN En mode Comptes postaux avec codes PIN, les utilisateurs doivent saisir un code PIN avant de s lectionner un compte. Ils peuvent changer de compte une fois qu'ils se sont connect s. Le superviseur a la possibilit de restreindre l'accès de chaque utilisateur à certains comptes.

  • Page 120: Menu De Gestion Des Comptes Postaux Avec Codes Pin

    Menu de gestion des Comptes postaux avec codes PIN En mode Comptes avec codes PIN : La gestion des comptes et des op rateurs s'effectue à partir du menu. C'est la création d'opérateurs qui permet de générer des codes PIN individuels : chaque op rateur possède son propre code PIN.

  • Page 121: Choix D´un Mode Compte

    Choix d´un mode Compte. Voir aussi • Instructions de configuration d'un Compte à la page 112. Comment afficher et changer le mode Comptes Pour afficher et changer de mode Compte : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 122: Gestion Des Comptes

    Gestion des comptes Choix d´un mode Compte. Vous pouvez g rer des comptes sous les modes Compte suivants : • Compte postal • Comptes postaux avec codes PIN Avant de créer des comptes, voir Configuration du Compte postal à la page 112 ou Configuration de Comptes postaux avec codes PIN à...

  • Page 123: Création D'une Structure De Comptes

    Création d'une structure de comptes Si vous êtes superviseur, vous pouvez cr er une structure de compte comprenant des : • Comptes • Groupes et sous-groupes de comptes Les groupes et les sous-groupes : • Simplifient la gestion des comptes •...

  • Page 124: Informations Sur Les Comptes

    Informations sur les comptes Nombre de comptes Le nombre de comptes pouvant être cr s est fix à 70 par d faut et peut être port optionnellement à 500 si n cessaire. Chaque compte contient les informations suivantes, qui s'affichent à l' cran Modifier le compte : Récapitulatif comptes Élément de...

  • Page 125: Limitation De Nommage

    Limitation de nommage Les noms de comptes et de groupes doivent être uniques dans la structure de comptes. Informations supplémentaires Voir aussi • Pour modifier le nombre maximum de comptes, voir Nombre de comptes à la page 166. • Impression de la liste des comptes actuelle : Rapport des comptes à...

  • Page 126: Modification De Groupes

    Param tre Format Description Désigna- 32 caractères alpha- Nom utilis lors de l'attribution d'un groupe ou d'un tion num riques sous-groupe de comptes à des op rateurs. Ce nom doit être unique. État Actif/inactif Si un groupe est inactif, les Comptes qui lui correspo- ndent ne sont pas visibles.
  • Page 127 En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Gestion des comptes Gestion des comptes Liste des comptes L' cran Liste des comptes s'affiche. S lectionnez le groupe (servez-vous de la double flèche pour faire d filer la liste).

  • Page 128: Modification De Comptes

    Gestion des comptes Suivez la proc dure ci-dessous pour modifier les comptes. Voir aussi • Informations sur les comptes à la page 119. Modification de comptes Pour le système d'affranchissement, vous ne pouvez modifier que le dossier du compte. Pour modifier le nom et l' tat des comptes, vous devez acc der au serveur postal. Comment visualiser/modifier les informations relatives au compte Pour visualiser ou modifier un compte :...
  • Page 129 S lectionnez le compte (ou tapez son num ro) et appuyez sur [OK]. Si le compte ne figure pas dans la liste, s lectionnez le groupe ou le sous-groupe qui contient le compte, appuyez sur Modifier ou sur [OK], puis appuyez sur Contenu, jusqu'à...

  • Page 130: Gestion Des Op Rateurs

    Gestion des opérateurs En mode Comptes postaux avec codes PIN et en tant que superviseur, vous pouvez cr er jusqu'à 50 op rateurs correspondant chacun à un code PIN (voir Pr sentation g n rale de la gestion des comptes et de l’attribution des droits à...

  • Page 131: Création D'opérateurs

    Gestion des opérateurs Suivez les tapes d crites ci-dessous pour cr er, modifier, activer/d sactiver ou supprimer des op rateurs. Voir aussi • Options op rateur à la page 125. • Pour imprimer la liste actuelle des op rateurs, voir Rapport de liste d'op rateurs à...

  • Page 132: Modification Des Opérateurs

    S lectionnez Ajout opérateur. L’ cran Ajout op rateur s’affiche. Saisissez les options que vous souhaitez pr voir pour cet op rateur. Dans les crans Liste des comptes, s lectionnez les comptes (ou les groupes/sous-groupes) que l'op rateur sera autoris à utiliser. Vous pouvez ex cuter cette tape ult rieurement : voir Comment affecter des comptes à...

  • Page 133: Attribution De Comptes Aux Opérateurs

    S lectionnez l'op rateur et Modifier/Suppr.. S lectionnez Modifier. L' cran Modifier s'affiche. Proc dez aux modifications des options de l'op rateur que vous souhaitez et appuyez sur [OK] pour afficher l' cran Modification op rateur (utilisez la touche [C] pour effacer les caractères).

  • Page 134: Comment Affecter Des Comptes À Un Opérateur

    Comment affecter des comptes à un opérateur Pour créer/modifier la liste des comptes auxquels un opérateur a acc s : Suivez la proc dure Comment modifier un op rateur existant à la page 127 jusqu'à l' cran Modifier, puis s lectionnez Liste de comptes. L' cran Liste de comptes s'affiche.

  • Page 135: Comment Activer/D Sactiver Un Op Rateur

    Comment activer/désactiver un opérateur Pour activer ou désactiver un opérateur : Suivez la proc dure Comment modifier un op rateur existant à la page 127. Dans les options d'op rateur, s lectionnez la ligne État pour activer ou d sactiver l'op rateur (la touche affiche l' tat actuel), puis appuyez sur [OK].

  • Page 136: Rapports

    Rapports Cette section vous explique comment acc der aux rapports de votre système d'affranchissement et comment les imprimer. Description générale des rapports ........133 Génération d'un rapport ...........136 Comment g n rer un rapport (en tant qu'utilisateur) ........136 Comment g n rer un rapport en tant que superviseur ........137 Données des compteurs ...........138 Données d'affranchissement ...........140 Données de crédit .............145...

  • Page 138: Description Générale Des Rapports

    Description générale des rap- ports En tant qu'utilisateur ou superviseur, vous pouvez g n rer r gulièrement une s rie de rapports pour visualiser, imprimer ou m moriser des informations relatives à l’activit de votre système d'affranchissement, à l'utilisation des fonds et des comptes, etc. En outre, votre système d'affranchissement t l charge des donn es de base qui peuvent être consult es en ligne.
  • Page 139 Conso. mensuelle Donn es de consommation mensuelle : Rapport Co- total des objets et des affranchissements nso. men- sur une p riode donn e. suelle à la page 141 PPI opérationnel Nombre de plis trait s pour chaque type PPI op ratio- de PPI sur une p riode donn e.
  • Page 140 Conso. tous co- Consommation par groupe/sous-groupe Rapport Co- mptes de tous les comptes, sur une p riode nso. men- donn e. suelle à la page 141 Liste des opérateurs Liste des op rateurs et de leurs codes Rapport de li- PIN (superviseur uniquement).

  • Page 141: Génération D'un Rapport

    Génération d'un rapport Pour g n rer un rapport, s lectionnez le rapport de votre choix et choisissez son mode d'affichage ou d'enregistrement : • À l' cran • Sur une imprimante ext rieure (le cas ch ant) • Sur une tiquette •...

  • Page 142: Comment G N Rer Un Rapport En Tant Que Superviseur

    Comment générer un rapport en tant que superviseur Pour générer un rapport : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Rapports Reprenez les tapes indiqu es dans la section Comment g n rer un rapport en tant qu'utilisateur...

  • Page 143: Donn Es Des Compteurs

    Données des compteurs Rapport de consommation partielle Ce rapport nonce les donn es du compteur partiel et le montant d'affranchissement pour le courrier sortant (mode [Standard]) depuis la dernière remise à z ro. Conditions requises Pour g n rer ce rapport manuellement, vous devez être connect en tant qu'utilisateur. Pour visualiser le compteur partiel de courrier sortant, vous devez s lectionner le mode [Standard].

  • Page 144: Réception Courrier

    Réception courrier Ce rapport affiche le compteur partiel pour le courrier entrant (« R ception courrier ») depuis la dernière remise à z ro. Conditions requises Pour g n rer ce rapport, vous devez être connect en tant qu'utilisateur. Pour visualiser le compteur partiel de courrier entrant, vous devez s lectionner le mode [Réception courrier].

  • Page 145: Donn Es D'affranchissement

    Données d'affranchissement Rapport Consommation journali re Ce rapport nonce les donn es de consommation relatives à chaque journ e de la p riode s lectionn e, telles que le total des objets et le total des affranchissements. Conditions requises Ce rapport peut être g n r par les utilisateurs comme par le superviseur. Vous devez saisir la date de d but et la date de fin de la p riode couverte par le rapport.
  • Page 146 Rapport Conso. mensuelle Ce rapport indique le total des objets et le total des affranchissements consomm s, pour la p riode s lectionn e et par mois. Conditions requises Ce rapport peut être g n r par les utilisateurs comme par le superviseur. Vous devez indiquer la date de d but et la date de fin de la p riode couverte par le rapport.
  • Page 147 PPI opérationnel Ce rapport nonce les donn es du courrier PPI sur une p riode donn e. Conditions requises • Pour g n rer ce rapport, vous devez être connect en tant qu'utilisateur. • Le mode PPI doit être s lectionn . Sorties •...

  • Page 148: Empreinte Fautée

    Conditions requises • Pour g n rer ce rapport manuellement, vous devez être connect en tant qu'utilisateur. Sorties • Étiquette Contenu Pour chaque rapport de suivi de BMZ : • La 1re r f rence de code-barres imprim e • La dernière r f rence de code-barres imprim e •...
  • Page 149 Voir aussi • G n ration d'un rapport à la page 136...

  • Page 150: Données De Crédit

    Données de crédit Rapport Consommation Boitier Postal Ce rapport affiche les donn es de cr dit depuis l'installation du système. Le contenu du rapport se limite à l'historique disponible dans le boîtier postal. Conditions requises Ce rapport peut être g n r par les utilisateurs comme par le superviseur. Sorties •...
  • Page 151 Rapport Rechargements Ce rapport nonce les op rations de rechargements effectu es sur le système au cours d'une p riode donn e. Conditions requises Pour g n rer ce rapport, vous devez être connect en tant que superviseur. Sorties • Écran •...

  • Page 152: Donn Es De Comptes

    Données de comptes Rapport des comptes Ce rapport nonce la liste des comptes du système. Conditions requises Pour g n rer ce rapport : • Vous devez être connect en tant que superviseur. • Le Mode compte actuel doit être Compte postal ou Comptes postaux avec codes PIN.

  • Page 153: Comment G N Rer Le Rapport Des Comptes

    Comment générer le Rapport des comptes Pour générer le Rapport des comptes : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Gestion mode de comptes Gestion des comptes Rapport des comptes...
  • Page 154 Rapport Conso. tous comptes Ce rapport indique, pour une p riode donn e, les d penses d'affranchissement de tous les comptes, tri s dans l'ordre croissant des num ros de comptes. Dans le rapport figurent tous les comptes à l' tat actif, ainsi que les comptes inactifs ou supprim s qui pr sentent un montant d'affranchissement.

  • Page 155: Rapport De Liste D'opérateurs

    Rapport de liste d'opérateurs Ce rapport affiche la liste des op rateurs avec les codes PIN. Conditions requises • Pour g n rer ce rapport, vous devez être connect en tant que superviseur exclusivement. Sorties • Écran • Imprimante USB •...

  • Page 156: Informations Système

    Informations syst me Rapport de configuration de la machine Ce rapport sp cifie tous les param trages effectu s par le superviseur. Conditions requises Pour g n rer ce rapport, vous devez être connect en tant que superviseur. Sorties • Imprimante USB (si elle est install e) •...

  • Page 157: Comment G N Rer Un Rapport De Configuration Ip

    Rapport configuration IP Conditions requises Pour g n rer ce rapport : • vous devez être connect en tant que superviseur. • le système d'affranchissement doit être connect au r seau par le biais d'une connexion LAN. Sorties L'impression sur la Config. IP est : •...

  • Page 158: Comment G N Rer Un Rapport De Configuration Du Proxy

    Conditions requises Pour g n rer ce rapport, vous devez être connect en tant que superviseur. Sorties La sortie d'un rapport de configuration proxy est la suivante : • Étiquette Comment générer un rapport de configuration du proxy Pour générer un rapport de configuration du proxy : Voir G n ration d'un rapport à...

  • Page 159: Rapports Statistiques Avanc Es

    Rapports Statistiques avan- cées Génération de rapports additionnels L'option Statistiques avanc es permet de g n rer les rapports suivants : • Conso. par opérateur : activit de tous les op rateurs sur une p riode donn e. • Code produit : activit par CPC sur une p riode s lectionn e. •...

  • Page 160: Rapport De La Consommation Par Mode D'envoi

    Rapport de la consommation par mode d'envoi Ce rapport affiche, pour la p riode s lectionn e, la consommation par code produit du client. Conditions requises • Pour g n rer ce rapport, vous devez être connect en tant que superviseur exclusivement.

  • Page 161: Rapport Sur L'activité Du Syst Me

    Rapport sur l'activité du syst me Ce rapport nonce l'activit du système, pr sent e par plage horaire, sur un intervalle de temps donn . Conditions requises • Vous devez indiquer la p riode de r f rence du rapport (date de d but et date de fin).

  • Page 162: Services En Ligne

    Services en ligne Le serveur Services en ligne vous permet d'accomplir, en toute facilit , des tâches telles que la mise à jour des tarifs postaux, des logiciels ou des fonctions optionnelles de votre système, et vous propose des services tels que le suivi en ligne. Présentation générale de OLS .........159 Connexion au serveur Services en ligne ......160 Connexion manuelle au serveur des services en ligne (en tant...

  • Page 164: Présentation Générale De Ols

    Présentation générale de OLS Les services en ligne ont pour objectif de simplifier l'utilisation et la mise à jour de votre système d'affranchissement. Ils proposent les fonctionnalit s suivantes : • La génération de rapports en ligne : vous pouvez consulter la consommation de votre système à...

  • Page 165: Connexion Au Serveur Services En Ligne

    Connexion au serveur Services en ligne Connexions automatiques Pour tirer pleinement profit des avantages et du potentiel des Services en ligne, votre système d'affranchissement doit être reli en permanence à une connexion r seau de manière à pouvoir se connecter automatiquement au serveur à tout moment. Pour pouvoir b n ficier de certains services, des connexions automatiques sont programm es en vue du t l chargement des donn es correspondantes.

  • Page 166: Connexion Manuelle Au Serveur Des Services En Ligne (En Tant Qu'utilisateur)

    Connexion manuelle au serveur des services en ligne (en tant qu’utilisateur) Pour lancer un appel serveur : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Services En Ligne Appel serveur Le système d'affranchissement se connecte au serveur et t l charge les l ments disponibles (tarifs, slogans, etc.).

  • Page 167: Connexion De Synchronisation

    Connexion de synchronisation Cette connexion ne doit être tablie qu'à la demande du service après-vente. Elle permet de mettre à jour les appels automatiques programm s et les fonctions/options (voir Options Pub./Texte/Tarif à la page 207). Vérification de la connexion au serveur Services en ligne Vous pouvez tester la connexion au serveur OLS via les commandes du menu OLS : •...
  • Page 168 Pour tester le serveur : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Services En ligne Test serveur Ou, en tant que superviseur (voir Comment se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Services En ligne...

  • Page 169: Téléchargement De Statistiques

    Téléchargement de statistiques Cet appel serveur postal vous permet de transmettre des donn es de rapports au serveur Services en ligne, afin de pouvoir afficher sur votre page en ligne des rapports int grant les derniers chiffres de l'activit de votre système. Autrement, les donn es des rapports sont t l charg es vers le serveur à...

  • Page 170: Serveur Services En Lignes

    Serveur Services en lignes Service de gestion d'encre Le service Gestion de l'encre envoie un message lectronique au serveur OLS dès que votre système est à court d'encre ou sur le point de l'être. Vous êtes ensuite inform par courriel du faible niveau d'encre du système afin de pouvoir proc der en temps utile au remplacement de la cartouche d'encre.
  • Page 171 Nombre de comptes Vous avez la possibilit d'augmenter le nombre de comptes pris en charge par votre système. Pour la mise à niveau de votre système, veuillez contacter votre service clients.

  • Page 172: Configuration Du Syst Me D'affranchissement

    Configuration du syst me d'affranchissement Cette section d crit les paramètres g n raux de votre système d'affranchissement. Si certains d'entre eux sont accessibles à l'ensemble des utilisateurs, la plupart requièrent un accès de superviseur. Présentation générale des param tres ......169 Connexion / déconnexion du superviseur ......171 Proc dure pour se connecter en tant que superviseur ........171 Comment quitter le mode superviseur ............172...
  • Page 173 Comment d sactiver la D tection automatique du poids sur le plateau de pes e ......................185 Comment r initialiser le plateau de pes e ...........186 Comment tarer le plateau de pes e (en tant qu'utilisateur) ......186 Comment r initialiser le plateau de pes e ...........187 Comment tarer le plateau de pes e (en tant que superviseur) ....187 Proc dure pour activer/d sactiver la fonction Contrôle du z ro ....188 Comment activer le mode haute pr cision de la balance dynamique ..189...

  • Page 174: Présentation Générale Des Param Tres

    Présentation générale des para- m tres Cette section d crit deux types de paramètres disponibles sur votre système : • les param tres utilisateur, qui ne restent en vigueur que pendant la dur e de connexion de l'utilisateur ; • les param tres Superviseur, qui tablissent les paramètres permanents ou par d faut de votre système d'affranchissement.

  • Page 175: Param Tres Du Superviseur

    Param tres du superviseur Votre système d'affranchissement comporte un code PIN superviseur pour les configurations par d faut et pour l'ex cution d'autres fonctions, telles que la gestion des comptes et des droits d'accès, la g n ration de certains rapports, etc. Le code PIN superviseur du système a fait l'objet d'une communication s par e à...

  • Page 176: Connexion / D Connexion Du Superviseur

    Connexion / déconnexion du superviseur Connectez-vous en tant que superviseur Pour configurer le système d'affranchissement et ex cuter des fonctions telles que la gestion des comptes et des droits d'accès ou la g n ration de certains rapports, etc., vous devez être connect en tant que superviseur.

  • Page 177: Quitter Le Mode Superviseur

    Vous pouvez vous connecter en tant que superviseur en saisissant directement le code Superviseur au lieu de saisir votre code PIN utilisateur sur les systèmes d'affranchissement qui demandent un code PIN au d marrage. Quitter le mode superviseur Suivez la proc dure ci-dessous pour quitter le mode superviseur. Vous devez avoir quitt le mode superviseur pour pouvoir commencer à...

  • Page 178: Modification De La Langue D'interface

    Modification de la langue d'in- terface Vous avez la possibilit de choisir une langue parmi celles qui sont propos es dans le système d'affranchissement pour votre session de travail (3 langues au maximum). Comment changer de langue d'interface Pour changer de langue d'interface : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin :...

  • Page 179: Comment Changer De Langue D'interface Par D Faut

    Comment changer de langue d'interface par défaut Pour changer de langue d'interface par défaut : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres par défaut Pré- férences par défaut...

  • Page 180: Activation/D Sactivation Des Sons

    Activation/désactivation des sons Vous pouvez activer ou d sactiver les signaux sonores du système s par ment pour : • Bips de touches • Bips d'avertissements et d'erreurs Comment activer/désactiver les signaux sonores Pour activer ou désactiver les signaux sonores : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin :...

  • Page 181: Comment Modifier Les Signaux Sonores Par D Faut

    Comment modifier les signaux sonores par défaut Pour modifier les sons sonores par défaut : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres par défaut Pré- férences par défaut...

  • Page 182: Réglages De L'écran

    Réglages de l’écran Pour pouvez r gler la luminosit de l' cran en fonction de la luminosit de votre environnement de travail. Comment régler le contraste de l'écran Pour régler le contraste de l'écran : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Préférences...

  • Page 183: Comment Modifier Le Contraste Par D Faut De L' Cran

    Comment modifier le contraste par défaut de l'écran Pour régler le contraste par défaut : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres par défaut Pré- férences par défaut...

  • Page 184: Temporisations Et Param Tres Du Syst Me

    Temporisations et param tres du syst me La configuration machine comprend : • Les temporisations des moteurs • La temporisation du mode veille • Temporisation du mode Soft off Temporisations du syst me Les temporisations du système se d finissent comme suit : Le d lai pendant lequel le système attend qu'une enveloppe entre Démarrer dans le chemin de courrier après la pression de...

  • Page 185: Comment R Gler Les Temporisations

    Comment régler les temporisations Pour régler les temporisations : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres machine Tempo- risation L' cran Temporisation s'affiche. S lectionnez chaque champ et sp cifiez la valeur de chacune des temporisations (utilisez la touche [C] pour effacer les caractères).

  • Page 186: Réglage Des Temporisations Par Défaut

    Réglage des temporisations par défaut Comment modifier les temporisations du syst me Pour modifier les temporisations du syst me : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres par défaut Tem-...

  • Page 187: Alerte Réserve D'affranchissement Et Codes Pin

    Alerte réserve d'affranchisse- ment et codes PIN Avertissements Votre système d'affranchissement peut galement vous alerter quand le montant disponible dans le boîtier postal devient faible (valeur d'alerte). Comment définir la valeur d'alerte de crédit faible Pour paramétrer un seuil de crédit faible : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 188: Comment D Finir/Annuler Un Code Pin

    Code PIN Vous pouvez cr er un code PIN pour limiter l'accès aux seuls utilisateurs autoris s à charger du cr dit (voir Op rations mon taires à la page 99). Comment définir/annuler un code PIN Pour définir un code PIN : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 189: Param Tres De Pesée

    Param tres de pesée Les paramètres de pes e permettent de : • Le r glage d'un mode de pes e par d faut • Activation/d sactivation de la fonction de s lection automatique du plateau de pes e • R initialisation du plateau de pes e •...

  • Page 190: Sélection Automatique Du Plateau De Pesée

    Sélection automatique du plateau de pesée Cette fonctionnalit doit être mise en œuvre pour am liorer la productivit de l’utilisateur et la facilit d’utilisation du système d’affranchissement. L’utilisateur peut modifier le mode de pes e pour la pes e standard du plateau en plaçant un courrier sur le plateau de pes e. La pes e standard du plateau de pes e est automatiquement s lectionn e quand une augmentation de poids est d tect e sur le plateau de pes e.

  • Page 191: Réinitialisation Du Plateau De Pesée

    Appuyez sur [OK] pour valider. Réinitialisation du plateau de pesée Vous pouvez r initialiser le plateau de pes e de diff rentes manières : • Mettre à z ro : remet le poids à z ro • Tarer : met le poids à z ro avec un plateau suppl mentaire sur le plateau de pes e •...

  • Page 192: Comment Tarer Le Plateau De Pes E (En Tant Que Superviseur)

    Comment réinitialiser le plateau de pesée Pour réinitialiser le plateau de pesée : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres Machine Plateau de pesée...

  • Page 193: Contrôle Du Zéro

    Contrôle du zéro La fonction Contrôle de poids z ro peut être activ e ou d sactiv e par le superviseur. Lorsque la fonction est d sactiv e, le mode [PPI] ne peut pas être captur . Les valeurs de poids dans le Rapport PPI peuvent alors être inexactes (moyennes inexactes par exemple).

  • Page 194: Mode Haute Précision De La Balance Dynamique

    Mode haute précision de la balance dynamique Comment activer le mode haute précision de la balance dynamique Pour activer le mode haute précision : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres Machine...

  • Page 195: Comment Changer De G Ocode

    Comment changer de géocode Pour changer de géocode : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres Machine Acces- soires Géocode Consultez la carte et le tableau des pages suivantes pour obtenir le g ocode à...
  • Page 196 Géocodes...

  • Page 197: Param Tres D'empreinte Par Défaut

    Param tres d'empreinte par défaut Les paramètres d'empreinte par d faut comprennent : • Param tres d'impression par défaut : d finit le mode d'envoi, le texte et la publicit par d faut en vue d'op rations d'affranchissement. • Post-datage automatique : active le changement de date anticip pour poursuivre des op rations d'affranchissement à...

  • Page 198: Comment Changer De Mode Courrier Ppi

    Appuyez sur [OK] pour valider. Voir aussi • Gestion des tarifs postaux à la page 222. Mode Courrier Ind. (PPI) Le PPI par d faut est d jà s lectionn automatiquement lorsque le mode [PPI] est activ . Comment changer de Mode Courrier PPI Pour changer de mode Courrier PPI : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur...

  • Page 199: Changement De Texte Par Défaut

    Changement de texte par défaut Comment changer de texte par défaut Pour changer de texte par défaut : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres par défaut preinte S lectionnez Empreinte à...

  • Page 200: Post-Datage Automatique

    Appuyez sur [OK] pour valider. Voir aussi • Gestion des slogans à la page 219. Vous pouvez commander des slogans personnalis s. Veuillez contacter votre service clients. Post-datage automatique La fonction de post-datage automatique fait passer, à une heure pr d finie, la date à imprimer sur les objets au jour ouvrable suivant.

  • Page 201: Décalage D'impression

    Saisissez l'heure du post-datage automatique (la valeur 00h00 n'est pas autoris e). S lectionnez Jours de travail pour acc der à l' cran de s lection des jours ouvrables. Effleurez ou s lectionnez le jour et appuyez sur Sélect./Désélect. pour s lectionner ou d s lectionner chaque jour.

  • Page 202: Mémoires

    8.10 Mémoires Les m moires sont des paramètres pr d finis des modes. Le rappel de ces paramètres pr d finis simplifie la tâche de l'utilisateur et lui fait gagner du temps (voir Utilisation des m moires à la page 92). Le superviseur peut cr er, modifier ou supprimer une m moire.

  • Page 203: Gestion Des Mémoires

    Gestion des mémoires Comment créer un job mémorisé Pour créer une mémoire : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Gestion des mémoires La liste actuelle des m moires s'affiche à...

  • Page 204: Comment Supprimer Un Job M Moris

    S lectionnez le chemin Modifier. L' cran Modification m moire s'affiche. S lectionnez les pr f rences à l'aide des flèches, puis appuyez sur [OK] pour les modifier. Appuyez sur pour quitter cet cran. Comment supprimer un job mémorisé Pour supprimer une mémoire : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 205: Mode Collage Par D Faut

    8.11 Mode collage par défaut Si vous êtes superviseur, vous pouvez r gler le mode de collage par d faut (actif ou inactif). Ce paramètre n’est disponible que si l'alimenteur mixte est connect . Comment définir le mode de collage standard Pour modifier le mode de collage par défaut : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur...

  • Page 206: Comment D Finir Le Mode De Collage Actuel

    Comment définir le mode de collage actuel Pour changer le mode de collage : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres machine Collage enveloppe L' cran Collage enveloppe s'affiche. Effleurez la touche Collage Actif/ Collage Inactif pour modifier l' tat du système de collage et appuyez sur [OK] pour valider.

  • Page 207: Paramètres De Connexion

    8.12 Param tres de connexion Connexion au serveur postal ou au serveur OLS Comment configurer la connexion au serveur postal/serveur de services en ligne Pour configurer la connexion au serveur postal/serveur de services en ligne : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 208: Comment Param Trer Le R Seau Lan (Connexion Internet Haut D Bit)

    Param tres du LAN Les paramètres du LAN ne sont configurables que si le système est connect au r seau LAN à la mise sous tension. Comment paramétrer le réseau LAN (connexion Internet haut débit) Pour paramétrer le réseau LAN :...
  • Page 209 En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Param tres de connexion Param tres LAN Le menu de configuration du r seau LAN s'affiche. S lectionnez : - Mode DHCP Actif - Mode DNS AUTO Actif...
  • Page 210 Appuyez sur [OK], le système reviendra à l' cran du d but et acceptera les modifications.

  • Page 211: Gestion De La Date Et De L'heure

    8.13 Gestion de la date et de l'heure Réglage de la date et de l'heure Pour effectuer des op rations d'affranchissement, il est n cessaire de param trer l'heure et la date qui sont communiqu es par les autorit s postales. Par cons quent, vous ne pouvez pas les r gler manuellement.

  • Page 212: Options Pub./Texte/Tarif

    Options Pub./Texte/Tarif Cette section explique comment mettre à niveau votre système en y ajoutant des fonctions optionnelles et des l ments d'empreinte, tels que les derniers tarifs postaux, des textes compl mentaires ou des slogans. Procédure d'acquisition d'options Pub./Texte/Tarif ..209 Comment acc der au menu Options Pub./Texte/Tarif ........209 Utilisation de la boîte à...

  • Page 214: Procédure D'acquisition D'options Pub./Texte/Tarif

    Procédure d'acquisition d'optio- ns Pub./Texte/Tarif Pour mettre à jour votre système, vous pouvez : • Ajouter de nouvelles options, telles que la pes e diff rentielle, les statistiques avanc es ou augmenter le nombre maximum de comptes. • Mettre à jour les tarifs postaux et les empreintes pr pay es (PPI) •...

  • Page 215: Utilisation De La Boîte À Messages

    Utilisation de la boîte à mes- sages La boîte à messages vous permet de recevoir des messages en provenance du système d'affranchissement ou du service clients via le serveur. Sur l' cran d'accueil, une icône signale la pr sence de messages non lus dans la boîte à messages.

  • Page 216: Proc Dure Pour Lire Les Messages Reçus (En Tant Qu'utilisateur)

    Procédure pour lire les messages reçus (en tant qu'utilisateur) Si vous êtes utilisateur : S lectionnez sur l' cran Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Messages reçus L' cran Messages reçus s'affiche. S lectionnez le message à lire et appuyez sur [OK]. Procédure pour lire les messages reçus (en tant que superviseur) En tant que superviseur (voir...

  • Page 217: Comment Supprimer Des Messages (En Tant Qu'utilisateur)

    Comment supprimer des messages (en tant qu'utilisateur) Si vous êtes utilisateur : S lectionnez sur l' cran Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Messages reçus L' cran Messages reçus s'affiche. S lectionnez le message à supprimer et appuyez sur [OK]. S lectionnez Supprimer message pour effacer le message.
  • Page 218 S lectionnez Supprimer message pour effacer le message.

  • Page 219: Gestion Des Options

    Gestion des options Consultation de la liste des options La liste des options r capitule les options r ellement install es sur votre système d'affranchissement, en signalant les options activ es. Vous pouvez galement afficher les d tails de chaque option. Pour plus d'informations concernant les options que vous pouvez ajouter à...

  • Page 220: Activation De Nouvelles Options

    Activation de nouvelles options Vous pouvez activer de nouvelles options en connectant le système au serveur OLS. Les nouvelles options disponibles sont automatiquement t l charg es et activ es dans votre système. Veuillez contacter votre service clients pour la mise à disposition sur le serveur OLS de nouvelles options à...

  • Page 221: Gestion De Textes Personnalis S

    Gestion de textes personnali- sés Vous pouvez optimiser votre correspondance et accroître les chances que votre courrier soit ouvert et lu en faisant figurer un message personnalis à gauche de votre impression. En tant que superviseur, vous pouvez : • ajouter un message personnalis (et cr er un nom en vue de sa s lection via le menu) ;...

  • Page 222: Modification De Messages

    Modification de messages Pour cr er, modifier ou supprimer des textes, suivez les proc dures ci-dessous. Comment ajouter un nouveau message Pour ajouter un nouveau message : Affichez la liste des textes. Voir Comment afficher la liste des messages à la page 216.
  • Page 223 S lectionnez Supprimer. Le texte s lectionn s'affiche. Appuyez sur [OK] pour confirmer la suppression. Le système met à jour la liste des messages.

  • Page 224: Gestion Des Slogans

    Gestion des slogans Les slogans sont des l ments graphiques que vous pouvez faire figurer à gauche de l'empreinte imprim e sur vos objets. En tant que superviseur, vous pouvez : • Affichez la liste des slogans Renommer ou supprimer des slogans de la liste •...

  • Page 225: Comment Afficher La Liste Des Slogans

    Comment afficher la liste des slogans Pour afficher la liste des slogans : En tant que superviseur (voir Connexion en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Options Pub./Texte/Tarif Mettre à jour le slogan La liste des slogans s'affiche dans l' cran Gestion des slogans.

  • Page 226: Téléchargement De Nouveaux Slogans

    Téléchargement de nouveaux slogans Suivez la proc dure ci-dessous pour t l charger de nouveaux slogans. Comment télécharger de nouveaux slogans Pour télécharger de nouveaux slogans : Affichez la liste des slogans (voir Comment afficher la liste des slogans à la page 220). S lectionnez Mises à...

  • Page 227: Gestion Des Tarifs Postaux

    Gestion des tarifs postaux Votre système utilise des grilles de tarifs pour calculer les valeurs d'affranchissement. En tant que superviseur, vous pouvez : • Afficher la liste des grilles tarifaires et identifier la grille utilis e actuellement par votre système. •...

  • Page 228: Comment V Rifier L'existence De Mises À Jour Des Tables De Tarifs

    Comment vérifier l'existence de mises à jour des tables de tarifs Pour afficher la liste des tables des tarifs : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Options Pub./Texte/Tarif Tarifs postaux...

  • Page 229: Gestion Des Empreintes Prépayées (Ppi)

    Gestion des empreintes pré- payées (PPI) En tant que superviseur, vous pouvez : • afficher la liste des PPI du système ; • ajouter de nouveaux PPI à l'aide d'une cl USB ; • supprimer des PPI ; • s lectionner le PPI par d faut (voir Comment changer le PPI par d faut à...

  • Page 230: Ajout Ou Suppression De Ppi

    Ajout ou suppression de PPI Pour ajouter des PPI dans le système à l'aide d'une cl USB, proc dez de la manière suivante. Comment ajouter ou supprimer des PPI Pour ajouter un PPI : Affichez la liste des PPI (voir Comment afficher la liste des PPI à...

  • Page 232: Maintenance Du Syst Me D'affranchissement

    Maintenance du syst me d'affranchissement Cette section contient des informations importantes concernant la maintenance de votre système d'affranchissement et vous permettant de pr server son bon fonctionnement. 10.1 Maintenance de la cartouche d'encre ......229 Comment afficher le niveau d'encre et les donn es de la cartouche d'encre (en tant qu'utilisateur) ..................230 Comment afficher le niveau d'encre et les donn es de la cartouche d'encre (en tant que superviseur) ................231...

  • Page 234: Maintenance De La Cartouche D'encre

    10.1 Maintenance de la cartouche d'encre À propos de la cartouche d'encre La cartouche d'encre se situe dans le système d'affranchissement et contient une encre qui a t test e et approuv e par les services postaux. La cartouche d'encre fait appel à une technologie à jet d'encre. Pour obtenir une bonne qualit d'impression, il est n cessaire de proc der r gulièrement au nettoyage des buses des têtes d'impression.

  • Page 235: Affichage Du Niveau D'encre Et Des Données De La Cartouche

    Affichage du niveau d'encre et des données de la cartouche Vous pouvez afficher le niveau d'encre, ainsi que d'autres donn es de la cartouche, notamment : • La consommation d'encre en pourcentage • La couleur d'encre • l' tat de la cartouche d'encre (pr sente ou absente) ; •...

  • Page 236: En Tant Que Superviseur

    Comment afficher le niveau d'encre et les données de la cartouche d'encre (en tant que superviseur) Pour afficher le niveau d'encre et les données de la cartouche d'encre : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 237: Comment Aligner Les Têtes D'impression

    Comment aligner les têtes d'impression Pour aligner les têtes d'impression : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Maintenance Cartouche d'encre Alignement cartouche L' cran Alignement cartouche s'affiche.

  • Page 238: Nettoyage Des Têtes D'impression

    Nettoyage des têtes d'impression Si l'impression des enveloppes ou des tiquettes vous semble de mauvaise qualit , nettoyez les têtes d'impression. Si la tête d'impression doit être nettoy e trop souvent, modifiez l'intervalle de nettoyage automatique selon les indications fournies. Comment réaliser le nettoyage automatique des têtes d'impression (en tant qu'utilisateur) Pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression :...

  • Page 239: Nettoyage Des Racleurs

    Nettoyage des racleurs Si vous souhaitez v rifier le nettoyage des racleurs, suivez la proc dure ci-dessous. Comment nettoyer les racleurs En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Maintenance...

  • Page 240: Comment R Aliser Le Nettoyage Manuel Des Têtes D'impression

    Nettoyage manuel Si le nettoyage automatique s'avère insuffisant, vous pouvez le compl ter par un nettoyage manuel des têtes d'impression. Comment réaliser le nettoyage manuel des têtes d'impression Pour réaliser un nettoyage manuel des têtes d'impression : Ouvrez le capot base. Retirez la cartouche d'encre (voir Comment remplacer la cartouche d'encre à...

  • Page 241: Comment Remplacer La Cartouche D'encre

    Comment remplacer la cartouche d'encre Ouvrez le capot : la cartouche d'encre se d place jusqu'à sa position de remplacement. Ne touchez jamais la cartouche d'encre pendant son d placement vers la position de remplacement. Exercez une pression sur l'arrière de la cartouche d'encre pour la d tacher. Soulevez la cartouche d'encre usag e.
  • Page 242 Retirez les deux bouchons en plastique de la nouvelle cartouche d'encre. Les bouchons sont enlev s. Ôtez les bandes de protection de la nouvelle cartouche d'encre.
  • Page 243 Ins rez la nouvelle cartouche d'encre en exerçant une pression vers l'avant jusqu'au d clic. Refermez le capot. Le processus d'alignement des têtes d'impression d marre automatiquement.

  • Page 244: Remplissage Et Réglage Du Syst Me De Collage De L'alimenteur

    10.2 Remplissage et réglage du sys- t me de collage de l'alimenteur Remplissage du flacon du syst me de collage L'alimenteur automatique a besoin d'eau pour coller les enveloppes. Si le système vient à manquer d'eau, le traitement du courrier se poursuit mais les enveloppes seront mal scell es.

  • Page 245: Réglage Du Débit D'eau Du Syst Me De Collage

    Réglage du débit d'eau du syst me de collage Avant de r gler le d bit d'eau du système de collage, assurez-vous de l' tat de propret des brosses et de l' ponge (voir Comment nettoyer les brosses et l' ponge du système de collage à...

  • Page 246: Nettoyage Du Chemin De Courrier

    10.3 Nettoyage du chemin de cour- rier Le nettoyage du chemin de courrier comprend : • Nettoyage des brosses et de l' ponge du système de collage • Nettoyage des courroies et des rouleaux de l'alimenteur (si install ) • le nettoyage des capteurs situ s dans le chemin de courrier. Nettoyage des brosses et de l'éponge du syst me de collage PENSEZ À...
  • Page 247 Soulevez la manette de d gagement de la brosse. Soulevez la brosse et l'ensemble support de la brosse. Soulevez l’ l ment m tallique de retenue pour lib rer l’ ponge. Rep rez son sens de montage. Nettoyez l' ponge et la brosse. R installez l' ponge et l' l ment de retenue.

  • Page 248: Nettoyage Des Courroies Et Des Rouleaux De L'alimenteur

    Abaissez le m canisme sup rieur d'entraînement jusqu'à son verrouillage. Nettoyage des courroies et des rouleaux de l'alimenteur Ex cutez les tapes suivantes pour nettoyer les courroies et les rouleaux de l'alimenteur et de la balance dynamique (si elle est install e). Comment nettoyer les courroies et les rouleaux de l'alimenteur Pour nettoyer les courroies et les rouleaux de l'alimenteur :...

  • Page 249: Nettoyage Des Capteurs Du Chemin De Courrier

    Nettoyage des capteurs du chemin de courrier Les capteurs sont des dispositifs photosensibles qui sont couverts par les enveloppes durant leur passage sur le chemin de courrier. Nettoyez les capteurs du chemin de courrier, comme d crit ci-dessous, au niveau de la base du système, de l'alimenteur et de la balance dynamique en option.

  • Page 250: Calibration Cran Tactile

    10.4 Calibration écran tactile En fonction du dispositif de pointage utilis sur l' cran tactile (doigt, stylet ou autre accessoire de pointage), un calibrage de la sensibilit de l' cran tactile peut s'av rer utile pour am liorer sa r activit . Comment calibrer l'écran tactile Pour calibrer l'écran tactile : En tant que superviseur (voir...

  • Page 251: Procédures De Maintenance

    10.5 Procédures de maintenance Détails concernant les procédures de maintenance Les proc dures de maintenance r pertori es ci-dessous doivent être effectu es uniquement à la demande du service client. Avant de commencer, v rifiez que votre système d’affranchissement est raccord au r seau LAN.

  • Page 252: Procédure De Mise À Jour Des Infos Client En Cas De Changement D'adresse

    Procédure de mise à jour des infos client en cas de changement d'adresse Cette proc dure doit être appliqu e en cas de changement d'adresse. Vous devez commencer par contacter votre service clients pour l'informer de votre changement d'adresse. Des instructions vous seront donn es pour ex cuter la proc dure de mise à...
  • Page 253 S lectionnez [OK]. La proc dure de mise à jour des infos client est termin e. 10. Appuyez sur [Fin] pour revenir au menu.

  • Page 254: 11 Dépannage

    11 Dépannage Cette section a pour but de vous aider à r soudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de votre système d'affranchissement. 11.1 Bourrage papier ...............251 Comment rem dier à un bourrage papier dans la base ......251 Comment rem dier à...

  • Page 256: Bourrage Papier

    11.1 Bourrage papier Bourrage papier dans la base Des enveloppes sont bloqu es dans le m canisme de transport de la base. Causes probables Solutions • Les enveloppes sont trop paisses. D gagez le papier coinc dans la base, • Le format des enveloppes est incorre- comme indiqu ci-dessous.

  • Page 257: Bourrage Dans L'alimenteur Mixte

    Bourrage dans l'alimenteur mixte Des enveloppes sont coinc es dans l'alimenteur mixte. Causes probables Solutions • Les enveloppes sont trop paisses. D gagez le papier coinc dans l'alime- • Le format des enveloppes est incorre- nteur mixte, comme indiqu ci-dessous. Rem diez au problème : •...

  • Page 258: Comment Rem Dier À Un Bourrage Papier Dans L'alimenteur Mixte

    Comment remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur mixte Pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur mixte : Ouvrez le capot de l'alimenteur. Exercez une pression sur la partie gauche du levier sup rieur bleu de d gagement pour soulever le m canisme sup rieur d’entraînement. Si besoin, soulevez la manette de d gagement de la brosse.

  • Page 259: Bourrage Dans La Balance Dynamique

    Retirez les enveloppes bloqu es. Remettez la brosse en place et poussez la manette de d gagement de la brosse jusqu'à son verrouillage. Abaissez le m canisme sup rieur d'entraînement jusqu'à son verrouillage. Refermez le capot. Bourrage dans la balance dynamique Il arrive qu’il se produise un bourrage d'enveloppes dans la balance dynamique.

  • Page 260: Comment Remédier À Un Bourrage Papier Dans La Balance Dynamique

    Comment remédier à un bourrage papier dans la balance dynamique Pour remédier à un bourrage papier dans la balance dynamique : Ouvrez le capot. Retirez d licatement les enveloppes bloqu es. Refermez le capot. Prenez garde de ne pas vous appuyer sur le plateau de la balance dynamique et de ne pas y laisser d'objet, sous peine de compromettre la pr cision de balance.

  • Page 261: Bourrage D'étiquettes

    11.2 Bourrage d'étiquettes Une étiquette est bloquée dans la base Causes probables Solutions Une tiquette est bloqu e dans l'alimenteur D gagez l' tiquette en proc dant comme automatique d' tiquettes ou dans le m cani- indiqu ci-dessous. sme de transport de la base. Comment remédier à...
  • Page 262 Relâchez la poign e de d bourrage pour remettre en place les courroies et les roues de transport.

  • Page 263: Probl Mes De Pesée

    11.3 Probl mes de pesée Le dispositif de pesée ne fonctionne pas correctement Si la base n’affiche pas un poids correct, ex cutez les actions suivantes pour corriger le problème. L'affichage _g indique une erreur de pes e. Lorsque l'erreur de pes e a lieu sur l' cran d'accueil, le mode de Pes e standard est automatiquement s lectionn si la d tection automatique du plateau de pes e est activ e (voir...
  • Page 264 Le poids des l ments sur le pla- Retirez le colis et utilisez si possible un autre teau de pes e d passe la capacit appareil pour le peser. maximale du plateau de pes e Utilisez le mode Saisie manuelle du poids pour (vous avez plac sur le plateau un entrer le poids de l' l ment et d terminer le mo- paquet trop lourd pour le mode...

  • Page 265: Diagnostics Et Informations Syst Me

    11.4 Diagnostics et informations syst me Les diagnostics permettent d'identifier la cause fondamentale d'un problème de fonctionnement ou d'une panne pouvant survenir pendant la dur e de vie de votre système. Le système ex cute des tests automatiques pour diagnostiquer le problème et g n rer les rapports correspondants.

  • Page 266: Comment Acc Der Aux Diagnostics

    Comment accéder aux diagnostics Pour accéder à un diagnostic : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Maintenance Diagnostics Le système vous demande d'appuyer sur [OK] pour d marrer les tests, puis affiche la liste des tests.

  • Page 267: Comment Afficher Les Informations Sur Le Mat Riel

    Comment afficher les informations sur le matériel Pour afficher les informations sur le matériel : En tant que superviseur (voir Proc dure pour se connecter en tant que superviseur à la page 171) : Appuyez sur et s lectionnez le chemin : Maintenance Informations syst me...

  • Page 268: Spécifications

    12 Spécifications Cette section nonce les sp cifications principales de votre système d'affranchissement. 12.1 Spécifications du courrier ..........265 12.2 Conditions d’exploitation recommandées ....268 12.3 Spécifications générales du syst me d'affranchissement ............269 12.4 Spécifications opérationnelles ........270...

  • Page 270: Sp Cifications Du Courrier

    12.1 Spécifications du courrier Formats des enveloppes Le système d'affranchissement peut prendre en charge les formats d'enveloppes et de rabats indiqu s ci-dessous (remarque : l'illustration n'est pas à l' chelle). • Dimensions en mm :...

  • Page 271: Épaisseur Minimale Des Enveloppes

    Épaisseur minimale des enveloppes L' paisseur minimale des enveloppes est de 0,2 mm. Dimensions des étiquettes (prédécoupées et autocollantes) • Largeur maxi : 40 mm • Longueur mini : 150 mm Nous vous conseillons de stocker les tiquettes dans une pièce dont l'humidit relative est inf rieure à...

  • Page 272: Épaisseur Des Enveloppes

    Max. sans collage • Un pli à la fois • 16 mm • Dans une pile • 12 mm Max. avec collage • 10 mm Informations supplémentaires Voir aussi • Comment se servir de l'alimenteur à la page 43. Épaisseur des enveloppes Maxi 12 mm Poids des enveloppes...

  • Page 273: Conditions D'exploitation Recommand Es

    12.2 Conditions d’exploitation reco- mmandées Température et humidité relative Votre système d'affranchissement doit être utilis exclusivement dans les conditions suivantes : Plage de températures Temp rature ambiante : de + 10 °C à + 40 °C. Humidité relative 80 % maxi sans condensation Précision de pesée Pour obtenir les meilleurs r sultats de pes e, installez votre système sur une table solide et stable :...

  • Page 274: Spécifications Générales Du Syst Me D'affranchissement

    12.3 Spécifications générales du syst me d'affranchissement Dimensions (mm) (largeur x Longueur x Hauteur) • Base : 253 x 442 x 321 • Plateau de r ception : 315 x 348 x 127 • Alimenteur mixte : 260 x 350 x 615 •...

  • Page 275: Spécifications Opérationnelles

    12.4 Spécifications opérationnelles Plage de fonctionnement de la balance dynamique • R solution en mode de pes e dynamique : 1g. Vitesse de la balance dynamique • Vitesse de traitement : 140 lpm / jusqu'à 175 lpm (carte postale) • Vitesse de la pes e dynamique : 75 lpm / jusqu'à 110 lpm (carte postale) Comptes Le nombre de comptes pouvant être cr s est fix à...
  • Page 276 integrity in communication. A0129565/A - 23/01/2020...

Table des Matières