Frama Matrix F2 Guide D'utilisation
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Sommaire des Matières pour Frama Matrix F2

  • Page 1 Guide d’utilisation...
  • Page 2 Frama Matrix F2 Guide d’utilisation pour Matrix F2  All rights reserved. Frama Group.
  • Page 3 à long terme de votre investissement. Les informations ci-dessous du présent mode d’emploi sont destinées à vous aider à installer votre Frama Matrix F2 et à l’utiliser ainsi qu’à vous montrer comment effectuer facilement vous-même les réglages. Nous vous résumons toutefois ci-dessous les points les plus importants.
  • Page 4: Informations Générales / Consignes De Sécurité

    Les informations suivantes contenues dans le présent guide se proposent de vous aider lors du maniement et de l’installation de votre Frama Matrix F2 et de vous indiquer comment vous pouvez procéder avec facilité aux réglages. Lisez donc tout d’abord le présent guide avant de mettre en service votre Frama Matrix F2.
  • Page 5: Consignes D'installation

    Consignes d'installation Votre Frama Matrix F2 a été fabriqué en fonction de conditions d'utilisation normales. Veuillez tenir compte de ce que les meubles contemporains sont enduits d'une multitude incalculable de peintures et de matières plas- tiques.
  • Page 6 Frama Matrix F2 Si vous achetez un produit de substitution, vous pouvez remettre votre ancien appareil au magasin spécialisé / au fournisseur. Aux termes de la Directive DEEE, le commerce spécialisé / le fournisseur sont astreints à reprendre les appareils usagés.
  • Page 7: Table Des Matières

    3.1. ACTIVATION FRAMA MATRIX F2 SUR LE SYSTÈME FRAMAONLINE2 * 3.2. CHARGER CRÉDIT 3.3. CHARGEMENTS D'INSPECTION 3.4. REMARQUES DE FRAMAONLINE2 EN CAS DE PROBLÈMES DE CONNEXION 4. TRAVAILLER AVEC LE FRAMA MATRIX F2 ET LA BALANCE (OPTION) 4.1. FRAMA MATRIX F2 ASPECT DE L'ÉCRAN 4.2. ONETOUCH 4.3. AFFRANCHIR 4.4.
  • Page 8 9. MESSAGES AFFICHÉS SUR L'ÉCRAN ET DONNÉES TECHNIQUES 9.1. MESSAGES FRAMAONLINE2 9.2. MESSAGES DE BALANCE FRAMA 9.3. FRAMA MATRIX F2, MESSAGES DE VALEUR 9.4. FRAMA MATRIX F2, MESSAGES DU SYSTÈME D’ENCRE 10. DONNÉES TECHNIQUES FRAMA MATRIX F2 10.1. CONDITIONS D'ENTREPOSAGE ET DE SERVICE DECLARATION DE CONFORMITE...
  • Page 9: Mise En Place Et Raccordement De Frama Matrix F2

    Frama Matrix F2 1. Mise en place et raccordement de Frama Matrix F2 Déballez votre système d'affranchissement Matrix F2 en l'enlevant du carton. Dans le carton se trouvent tous les câbles et accessoires nécessaires vous permettant d'utiliser votre système d'affran- chissement immédiatement après son installation.
  • Page 10: Mise En Place De Frama Matrix F2

    Frama Matrix F2 1.2. Mise en place de Frama Matrix F2 Pour votre Frama Matrix F2, choisissez un emplacement à proximité d'une prise de courant et d'une prise de téléphone. Evitez toute exposition directe aux rayons de soleil et aux vibrations violentes...
  • Page 11: Raccordement Du Câble De Modem

    Veillez à ce que la prise s'enclenche correctement. C'est le cas si le câble est placé aligné le long du boîtier. Assurez-vous que le couvercle supérieur du Matrix F2 soit fermé. Contrôlez que la balance soit aisément accessible. Branchez le bloc d'alimentation sur la prise de courant.
  • Page 12: Frama Matrix F2 Système D'impression Et Cassette D'impression

    Attention! Veuillez tout d'abord insérer la cassette d'impression avant d'appuyer sur «OUI» sur l'écran reproduit ci-contre. Votre Frama Matrix F2 utilise une cassette d'impression à jet d’encre pour l'affranchissement de vos plis. La cassette d'impression contient également la tête d'impression. Manipu- lez donc la cassette d'impression avec une très grande mi-...
  • Page 13: Régler L'alignement D'impression

    (p. ex. si la tête d'impression était trop froide, etc.). Après le calibrage, votre Matrix F2 vous invite à procéder à une impression de test. Prenez pour cela une enveloppe, une feuille de papier au format A4 pliée ou une étiquette d'affranchissement.
  • Page 14 Frama Matrix F2 devraient être les plus droites. Si vous n'êtes pas encore satisfait, vous pouvez répéter le réglage en répondant à la question par «NON». Avec «OUI», vous quittez le menu d'installation et vous vous retrouvez dans la sélection des centres...
  • Page 15: Framaonline2

    3.1. Activation Frama Matrix F2 sur le système FramaOnline2 * Vérifiez que votre Frama Matrix F2 soit relié correctement à la prise de téléphone. Le cas échéant, vérifiez une nouvelle fois au chapitre «Raccordement et mise en service». Le système d'affranchis- sement n'a besoin d'être relié...
  • Page 16 FramaOnline2. Sélectionnez «Install». Confirmez le processus avec la touche ENTER. Votre Frama Matrix F2 établit une connexion avec le centre de données FramaOnline2. Ce processus peut durer jusqu'à deux minutes. Si l'établissement de la connexion devait se solder par un échec, veuillez vérifier les réglages du modem.
  • Page 17: Charger Crédit

    Frama Matrix F2 3.2. Charger crédit Vérifiez que votre Frama Matrix F2 soit relié correctement à la prise de téléphone. Le cas échéant, vérifiez une nouvelle fois au chapitre «Raccordement et mise en service». Le système d'affranchis- sement n'a besoin d'être relié à la prise de téléphone que pendant la durée d'un appel de crédit ou pendant le chargement de l'inspection.
  • Page 18 à ce sujet les dispositions de votre contrat avec la Poste. Confirmez le processus avec la touche ENTER. 10. Votre Frama Matrix F2 établit une connexion avec le centre de données FramaOnline2. Si l'établissement de la connexion devait se solder par un échec, veuillez vérifier les réglages du modem.
  • Page 19: Chargements D'inspection

    3.4.4. Réglage du code réseau pour l'obtention d'une ligne Il est fréquent que, lors de l'utilisation du Frama Matrix F2, l'on doive présélectionner un code ré- seau, par exemple un «0» ou un «9», sur une installation de téléphone afin d'obtenir une ligne de téléphone libre.
  • Page 20: Vérification Du Numéro De Téléphone Framaonline2 Dans Les Réglages Du Modem

    Frama Matrix F2 Pour pouvoir entrer le code réseau nécessaire, appuyez sur la touche «Ligne», qui affiche simultanément votre réglage actuel. Entrez le code réseau nécessaire et confirmez votre entrée avec la touche ENTER. 2.1. Pour effacer un code réseau que vous avez éven- tuellement entré...
  • Page 21: Travailler Avec Le Frama Matrix F2 Et La Balance (Option)

    4. Travailler avec le Frama Matrix F2 et la balance (Option) 4.1. Frama Matrix F2 Aspect de l'écran L'écran du Matrix F2 sert simultanément de clavier. Les avantages de cette solution sont mani- festes : vous ne voyez que les éléments de commande dont vous avez besoin à ce moment-là.
  • Page 22: Affranchir

    Go!». Effleurez la ComTouch™ pour poursuivre l'opération. 4.3. Affranchir Raccordez toujours en premier le bloc d'alimentation à votre Frama Matrix F2. Ensuite au réseau d'alimentation. Normalement, vous devriez toujours laisser le système allumé. 4.3.1. Entrer le code (Log in) Pour pouvoir travailler avec votre Frama Matrix F2, vous devez entrer un code PIN pour chaque centre de coût.
  • Page 23: Sélectionner Un Produit Postal Via La Fonction Onetouch

    En appuyant sur la redevance affichée (ici: 0.85), vous pouvez appeler d'autres masques avec des produits prédéfinis. Votre Matrix F2 est livré avec les dix-huit produits postaux les plus fréquemment utilisés. Vous avez la possibilité de réoccuper chacune de ces touches OneTouch en fonction de vos besoins (cf. cha- pitre 4.5.1.).
  • Page 24 Appuyez sur la touche OneTouch suivante: REMARQUE! Votre Frama Matrix F2 vous protège d'un affranchissement involontaire de valeurs d’affranchissement élevées. En standard, tous les affranchissements supérieurs à CHF 10.00 doivent être autorisés par un effleurement de la valeur d’affranchissement affichée (elle est tout d'abord représentée de façon...
  • Page 25: Insérer Et Affranchir La Lettre

    4.5. Tarifs et calcul des frais de port (Affranchir des produits postaux) Votre Matrix F2 est livré avec les dix-huit produits postaux le plus fréquemment utilisés. Les pres- tations postales supplémentaires ne sont pas programmées en tant que produits intégraux, c.-à-d.
  • Page 26: Clavier Décimal

    Frama Matrix F2 Choisissez le Produit (ici: Lettre A) et par la touche 100g changer à 500 g.. Terminé! Ce menu vous permet également d’affranchir. Il apparaît un symbole «Lettre» à l’écran. En appuyant sur ESC vous retournez à l’écran précédent…...
  • Page 27: Calculation Guidée

    Terminé! Vous pouvez maintenant affranchir. 4.5.3. Calculation guidée Votre Frama Matrix F2 dispose d'un guide des tarifs intégré pour le calcul de la valeur correct les produits postaux disponibles. Ainsi avez-vous aussi une possibilité d'accès intelligente pour les plis peu utilisés. En outre, dans le guide des tarifs, vous avez la possibilité de basculer entre des pro- duits postaux d'un type d'envoi uniquement par le biais du calcul du poids.
  • Page 28: Pré-Trier Le Courrier Avec La Balance

    En complément aux fonctions déjà expliquées concernant le calcul du poids dans le guidage par tarif, votre Matrix F2 dispose d'un mode de pesage spécial vous permettant de pré-trier rapidement votre courrier. Ainsi pouvez-vous, en amont, pré-trier les plis selon les produits postaux puis traiter ceux-ci rapidement par le biais des fonctions OneTouch.
  • Page 29: Utiliser Les Fonctions Supplémentaires

    Frama Matrix F2 5. Utiliser les fonctions supplémentaires 5.1. Choix de l'empreinte publicitaire 5.1.1. Messages prédéfinis Votre Frama Matrix F2 possède déjà trois messages prédéfinis. Ces messages sont déjà installés: Empreinte 1 : Empreinte 2 : Empreinte 3 : Pour pouvoir choisir ces messages, appuyez sur la touche «i» dans le masque d'affranchissement.
  • Page 30: Clichés Avec Texte

    Procédez par analogie à la sélection d'un message. 5.1.3. Clichés avec texte Votre Matrix F2 vous donne la possibilité de réaliser vos propres clichés avec texte, ce qui vous permet d'attirer l'attention, avec votre courrier, sur les vacances, des actions spéciales et des mani- festations.
  • Page 31 Frama Matrix F2 Voici comment procéder (Entrée de texte d'exemple: «Congés annuels en juillet»): Appuyez sur la touche «A-Z» pour l'entrée d'un carac- tère en majuscule. La touche «Flèche vers le bas» vous permet d'atteindre d'autres caractères. Appuyez sur la lettre «C». Appuyez sur la touche «Flèche vers la gauche»...
  • Page 32: Boxes De Mémorisation De Frama Matrix F2

    Branchez de nouveau le Matrix F2 sur le réseau électrique. L'actualisation de vos données est lancée automatiquement. Une fois le processus d'actualisation achevé, coupez de nouveau le Matrix F2 du réseau et enlevez la carte de mémorisation. Veuillez manipuler votre box de mémorisation avec précaution. Evitez toute chaleur extrême et ne touchez pas les contacts.
  • Page 33: Frama Matrix F2 Impression D'informations

    Frama Matrix F2 des informations comprimées. Les rapports vous seront d'une grande utilité en tant que rappel lors de la programmation du Frama Matrix F2 ou servent par exemple de récépissé après un appel de crédit par le biais du centre de données FramaOnline2.
  • Page 34 Frama Matrix F2 tion entrée». Dans mode, l'appareil bascule autre empreinte. Aucune valeur d’affranchissement n'est consommée. Cliché La fonction Cliché dans le menu « Info d’impression » vous permet d'imprimer uniquement le cliché publicitaire. Toutes les informations pos- tales pertinentes sont désactivées. Ce mode ne consomme aucun valeur...
  • Page 35: Positions Des Compteurs Et Centres De Coût

    Frama Matrix F2 6. Positions des compteurs et centres de coût 6.1. Centres de coût Votre Frama Matrix F2 est équipé de différents compteurs permettent contrôler consommation valeur d’affranchissement et le nombre d'unités affranchies. titre supplémentaire, consommation valeur d’affranchissement et les nombres d'unités sont comptabilisés sur le centre de coût respectif.
  • Page 36: Frama Matrix F2 Système D'impression

    Frama Matrix F2 7. Frama Matrix F2 Système d'impression Le Frama Matrix F2 utilise ce que l'on appelle des cassettes d'impression pour l'affranchissement de vos plis. La cassette d'impression contient également la tête d'impression. Manipulez donc la cassette d'impression avec une très grande minutie et veillez à ce qu'aucun objet pointu comme des trom- bones, etc.
  • Page 37: Test Buses

    Il est recommandé de procéder ensuite à la fonction «Test buses» afin de contrôler le succès du nettoyage. 7.3. Test buses Votre Frama Matrix F2 dispose d'un test d'em- preinte intégré. Ce test actionne chacune des busettes de la tête d'impression et vous permet de localiser sans difficultés les busettes défectueuses puis de dé-...
  • Page 38: Mode Administration (Réglages)

    Frama Matrix F2 8. Mode Administration (réglages) Le mode Administration sert en première ligne à régler votre Matrix F2, que vous pouvez adapter à vos besoins à de nombreux points de vue. En mode Administration, il n'est pas possible d'affran- chir.
  • Page 39 3.3. Start up / Log off: permet de relancer le Matrix F2 après des modifications des réglages de base. Une pression sur la touche déclenche la modification immédiate. Enregistrer menu initial: permet de déterminer le masque de lancement souhaité (menu de sélection de produit) ou guidage par tarif.
  • Page 40 Frama Matrix F2 8.1.2. Menu de setup 2 Info système: affiche des données qui pourraient éven- tuellement s'avérer utiles lors de la consultation par té- léphone en cas de panne. Effleurez l'écran pour quitter l'affichage. Liste des status: affiche les erreurs du système qui pourraient éventuellement s'avérer utiles lors de la con-...
  • Page 41: Redémarrer Le Système

    PIN pour le mode Administration. Pour des motifs de sécurité, laissez toujours les codes PIN allumés. 8.1.4. Redémarrer le système Pour que vos modifications deviennent efficaces, il faut relancer votre Frama Matrix F2. Utilisez pour cela la fonction «Start up /Log off» dans le menu de setup 1.
  • Page 42: Messages Affichés Sur L'écran Et Données Techniques

    Frama Matrix F2 9. Messages affichés sur l'écran et données techniques En cas de dysfonctionnement, vous voyez un message apparaître à l'écran de votre Frama Matrix F2. Si vous n'êtes pas en mesure de pallier vous-même au dysfonctionnement, la ligne d'assistance Frama ou votre concessionnaire local Frama vous viendra en aide.
  • Page 43: Messages De Balance Frama

    Le poids placé sur le plateau Attention: la capacité maximale de la excède capacité balance Frama S2 est de 2 kg et celle balance. de la balance Frama S5 est de 5 kg. Evitez d'utiliser la plate-forme de la balance comme réceptacle...
  • Page 44: Frama Matrix F2, Messages De Valeur

    La valeur résiduelle du crédit Chargez une nouvelle réserve de crédit ne suffit pas pour procéder à dans le système (cf. chapitre 3.2). l'affranchissement. 9.4. Frama Matrix F2, Messages du système d’encre Message sur l'écran Cause Remède Vraiment calibrer? Vous avez inséré une cas- Choisissez «OUI»...
  • Page 45: Données Techniques Frama Matrix F2

    Frama Matrix F2 10. Données techniques Frama Matrix F2 Vitesse: 1250 lettres / h Epaisseur de lettre maximale: 10 mm Affichage: ComTouch™ (écran graphique tactile) Procédé de prescription: FramaOnline2 Nombre d'empreintes publicitaires installées à demeure: 3 Nombre d'empreintes spécifiques au client:...
  • Page 46: Declaration De Conformite

    Frama, CH-3438 Lauperswil Sous réserve de modifications du présent guide. Frama se réserve le droit de procéder à tout moment et sans préavis à des modifications et/ou des ajustements de certaines parties du présent guide et/ou du produit. Les valeurs d’affranchissement affichées et autres informations ne sont valides que temporairement et ne servent qu'à...
  • Page 47  Pour les questions relatives aux Tari-IDs  Help Desk: 0800 850 300 Vente et service: Frama Suisse AG, CH-5242 Lupfig Questions sur l’emploi des systèmes d’affranchissement  En cas de problème de liaison; Online System  IFS Help Line: 0848 301 310 Web Shop: www.framashop.ch...

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