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Démarrer cet utilitaire
de diagnostics
Basic System Tests
Advanced System
Tests
REMARQUE
Support Ticket
3 Dépannage de l'ordinateur
Utilitaire HP Vectra Hardware Diagnostics
Pour démarrer DiagTools, procédez comme suit.
1 Insérez la disquette DiagTools dans le lecteur de disquette.
2 Quittez toutes les applications, arrêtez l'ordinateur, puis
redémarrez-le. Lors du redémarrage, l'utilitaire s'exécutera
automatiquement en affichant un écran de bienvenue.
3 Appuyez sur
l'écran afin d'effectuer les tests de diagnostic.
Cet utilitaire détectera automatiquement la configuration matérielle
complète de votre système avant l'exécution des tests.
Pour vérifier que votre système matériel fonctionne correctement,
exécutez les Basic System Tests.
Pour effectuer une vérification approfondie des composants individuels
de votre système, exécutez les Advanced System Tests.
La phase de test avancée de cet utilitaire est destinée aux utilisateurs
expérimentés ou experts.
Vous devez créer un Support Ticket pour effectuer une sauvegarde
complète de votre configuration système et des résultats des tests.
Celui-ci peut être envoyé à l'agent du service d'assistance HP par
courrier électronique ou par télécopie.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire Vectra Hardware
Diagnostics, reportez-vous à son Guide d'utilisation, disponible sur le
site Web de HP :
http://www.hp.com./go/vectrasupport/.
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pour continuer, puis suivez les instructions à
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