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Où se procurer
l'utilitaire DiagTools ?
Utilitaire HP Vectra Hardware Diagnostics
DiagTools, l'utilitaire Vectra Hardware Diagnostics vous permet de
diagnostiquer les problèmes liés au matériel survenant sur les
ordinateurs Vectra et les stations de travail personnelles HP.
Cet utilitaire est doté d'un ensemble d'outils vous permettant de :
vérifier la configuration de votre système ainsi que son
•
fonctionnement ;
diagnostiquer les problèmes liés au matériel et
•
fournir des informations précises aux agents du service d'assistance
•
HP pour qu'ils soient en mesure de résoudre tous les problèmes
rapidement et efficacement.
Les utilisateurs d'ordinateurs Vectra doivent d'abord installer la
dernière version de cet utilitaire, puis s'assurer qu'il est prêt à l'emploi.
Pour savoir comment et où installer l'utilitaire Vectra Hardware
Diagnostics, reportez-vous au Guide d'utilisation Vectra Hardware
Diagnostics, disponible sur le site Web de HP au format PDF (Adobe
Acrobat).
Il est essentiel que vous utilisiez la version la plus récente de cet
utilitaire pour diagnostiquer les problèmes liés au matériel. Dans le cas
contraire, les agents du service d'assistance HP peuvent vous
demander de le faire avant de vous conseiller.
La dernière version de cet utilitaire peut être obtenue à partir des
Services d'informations électroniques HP accessibles 7 jours sur 7,
24 heures sur 24.
Pour avoir accès à ces services, connectez-vous au site Web de HP :
http://www.hp.com/go/vectrasupport/
3 Dépannage de l'ordinateur
Utilitaire HP Vectra Hardware Diagnostics
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