Garantie; Service Après-Vente; Condizioni Di Garanzia Convenzionale - Vaillant VPV I 1500/2 230V Notice D'emploi

3 FR, France
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CH-1752 Villars-sur-Glâne
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Fax 026 40972 14
Service après-vente tél. 026 40972 17
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Service après-vente tél.: 026 40972 17
Service après-vente fax: 026 40972 19
3 FR, France
– France –
3.1

Garantie

Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égard à la technicité de
ses produits, Vaillant recommande que leur installation, ainsi
que leur mise en service et leur entretien le cas échéant,
soient réalisés par des professionnels qualifiés. En tout état
de cause, ces opérations doivent être réalisées en confor-
mité avec les règles de l'art, les normes en vigueur et les ins-
tructions émises par Vaillant.
Les produits Vaillant bénéficient d'une garantie commerciale
accordée par le constructeur. Sa durée et ses conditions
sont définies dans la Carte de Garantie livrée avec le produit
et dont les dispositions s'appliquent prioritairement en cas de
contradiction avec tout autre document. Cette garantie n'a
pas pour effet d'exclure l'application des garanties prévues
par la loi au bénéfice de l'acheteur du produit, étant entendu
que ces dernières ne s'appliquent pas lorsque la défaillance
du produit trouve son origine dans une cause étrangère, en
ce compris notamment :
–
défaut d'installation, de réglage, de mise en service,
d'entretien ou de maintenance, notamment lorsque ces
opérations n'ont pas été réalisées par un professionnel
qualifié, dans le respect des règles de l'art ou des recom-
mandations émises par le fabricant (notamment dans la
documentation technique mise à disposition des utilisa-
teurs ou des professionnels) ;
–
caractéristiques techniques du produit inadaptées aux
normes applicables dans la région d'installation ;
–
défaillance de l'installation ou des appareils auxquels les
produits Vaillant sont raccordés ;
–
dimensionnement du produit inapproprié aux caractéris-
tiques de l'installation ;
–
conditions de transport ou de stockage inappropriées ;
–
usage anormal des produits ou des installations aux-
quelles ils sont reliés ;
–
dysfonctionnement d'une pièce de rechange non com-
mercialisée par le constructeur ;
–
environnement inapproprié au fonctionnement normal
des produits, en ce compris : caractéristiques de la ten-
110
sion d'alimentation électrique, nature ou pression de
l'eau utilisée, embouage, gel, atmosphère corrosive, ven-
tilation insuffisante, protections inadaptées, etc. ;
–
Intervention d'un tiers ou cas de force majeure tel que
défini par la Loi et les Tribunaux français.
3.2 Service après-vente
Les coordonnées de notre service après-vente sont indi-
quées au verso ou sur le site www.vaillant.fr.
4 IT, Italia
– Italy –
4.1

Condizioni di Garanzia convenzionale

1. Vaillant garantisce la qualità, l'assenza di difetti e il re-
golare funzionamento dei propri prodotti, impegnandosi
a eliminare ogni difetto originario a titolo completamente
gratuito nel periodo coperto dalla presente Garanzia.
2. La presente Garanzia è offerta per l'acquisto dei pro-
dotti nuovi e dura DUE ANNI dalla data di acquisto del
prodotto da parte dell'utente finale.
3. La presente Garanzia opera esclusivamente per i pro-
dotti Vaillant commercializzati e installati in Italia, Re-
pubblica di San Marino, stato Città del Vaticano e viene
prestata da Vaillant, i cui riferimenti sono indicati in
calce, attraverso la propria Rete di Assistenza Tecnica
Ufficiale denominata "Vaillant Service".
4. Per far valere i diritti di cui alla presente Garanzia con-
venzionale l'utente dovrà:
–
far effettuare la Prima Accensione Gratuita da un
centro d'assistenza Ufficiale per i seguenti prodotti:
caldaie, termoregolazione, collettori e bollitori solari,
pompe di calore, unità di ventilazione meccanica
controllata. All'atto della Prima Accensione il CAT
provvederà a registrare sulla Cartolina di Garanzia
la data di acquisto del prodotto da parte dell'utente
attestata da un titolo di acquisto e dalla dichiara-
zione di conformità, incaricandosi di consegnarla a
Vaillant Group Italia S.p.A.
–
compilare la Cartolina di Garanzia e spedirla diret-
tamente a Vaillant Group Italia S.p.A, per i seguenti
prodotti: scaldabagni e condizionatori. Per la validità
della garanzia farà fede il titolo di acquisto del pro-
dotto e la dichiarazione di conformità rilasciata da
una ditta abilitata secondo le norme vigenti;
–
richiedere in caso di difetto o guasto l'intervento gra-
tuito a domicilio sul prodotto installato contattando il
Centro di Assistenza Ufficiale.
5. La Prima Accensione Gratuita del prodotto non costi-
tuisce in nessun caso il collaudo dell'impianto e nep-
pure sostituisce altre operazioni di installazione, veri-
fica, controllo e manutenzione dovute e svolte sull'im-
pianto da soggetti abilitati a norma di Legge, le quali,
anche se richieste in occasione della Prima Accensione
Gratuita, dovranno essere concordate e prestate sepa-
ratamente dalla presente Garanzia. A titolo indicativo
e non esaustivo, per esempio: riempimento circuito ri-
scaldamento, circuito solare, circuito frigorifero, circuito
soluzione salina, analisi di combustione, prova tenuta
tubazione gas, prova di tiraggio della canna fumaria,
etc.
Country specifics VPV I 0020273430_01