Alcatel OneTouch Pixi 3 Mode D'emploi page 145

Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors
de la réception d'un appel
• Assurez-vous d'avoir souscrit à ce service auprès de votre fournisseur
de services.
• Votre correspondant a masqué son nom ou son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
• Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée.
• Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
• En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce au
moyen des touches Volume haut/bas.
• Vérifiez la qualité de la réception des signaux du réseau
• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès de
votre fournisseur de services.
• Vérifiez si cette fonction exige l'utilisation d'un accessoire ALCATEL
ONETOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un numéro
dans mon répertoire
• Assurez-vous d'avoir correctement enregistré ce numéro.
• Vérifiez que vous avez sélectionné l'indicateur de pays lorsque vous tentez de
communiquer avec l'étranger.
Je ne peux plus ajouter des contacts à mon répertoire
• Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein; supprimez
des fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire du téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser des messages sur mon
répondeur
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre fournisseur de
services.
.
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Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Assurez-vous que le numéro du répondeur de votre fournisseur de
services est bien enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer ni recevoir des MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone, qui pourrait être saturée.
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre fournisseur de
services et vérifier les paramètres de MMS.
• Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de
votre fournisseur de services.
• Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
NIP de la carte SIM verrouillée
• Communiquez avec votre fournisseur de services pour obtenir le code
PUK de déblocage.
Je ne parviens pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
• Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
• Vérifiez que vous avez coché la case du débogage USB.
• Vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications requises pour
l'installation d'Smart Suite.
• Assurez-vous que vous utilisez bien le câble inclus dans la boîte.
Je n'arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
• Assurez-vous que votre téléphone dispose d'un espace mémoire suffisant
pour votre téléchargement.
• Sélectionnez la carte microSD comme emplacement de stockage de vos
fichiers téléchargés.
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur.
Le téléphone n'est pas reconnu par d'autres appareils Bluetooth
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre
téléphone peut être vu par d'autres utilisateurs.
• Assurez-vous que la distance entre les deux téléphones correspond à la
portée de détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
• Vérifiez que vous avez respecté la durée de charge complète (minimum
de 2,5 heures).
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