Résolution Des Problèmes De Copie; Le Copieur Ne Répond Pas - Lexmark MX710 Série Guide De L'utilisateur

Dépannage
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Résolution des problèmes de copie
•
« Le copieur ne répond pas », page 329
•
« Le scanner ne se ferme pas. », page 329
•
« Faible qualité de la copie », page 330
• « Copies partielles de document ou de photo », page 331
Le copieur ne répond pas
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et à une
prise de courant correctement mise à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une prise de
courant correctement reliée à la terre ?
Etape 3
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
Est-ce que Autotest à mise sous tension et Prêt s'affichent ?
Le scanner ne se ferme pas.
Action
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction entre le scanner et l'imprimante.
a
Soulevez le scanner.
b
Retirez tout élément qui bloquerait la fermeture du scanner.
c
Abaissez le scanner.
Le scanner s'est-il refermé correctement ?
Oui Non
Contact assistance Le problème est résolu.
clientèle.
Oui Non
Effacez le message Passez à l'étape 2.
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 3. Connectez le cordon
d'alimentation à l'impri-
mante, puis à une prise
électrique correctement
mise à la terre.
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
Oui Non
Le problème est résolu. Contactez
clientèle.
329
assistance
l'assistance