Dépannage
Action
Etape 8
Vérifiez si des zones moirées apparaissent à l'impression.
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées > Traitement avancé image > Netteté > réduisez le
paramètre Netteté.
b
Dans l'écran Copie, assurez-vous qu'aucune mise à l'échelle n'est sélec-
tionnée.
Des zones moirées apparaissent-elles à l'impression ?
Etape 9
Vérifiez s'il y a du texte manquant ou illisible à l'impression.
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées >Traitement avancé image
b
Réglez les paramètres suivants :
•
Netteté : augmentez le paramètre actuel.
•
Retrait arrière-plan : réduisez le paramètre actuel.
•
Contraste : augmentez le paramètre actuel.
•
Détail des ombres : réduisez le paramètre actuel.
Y-a-t'il du texte manquant ou illisible à l'impression ?
Etape 10
La sortie est-elle délavée ou surexposée ?
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées >Traitement avancé image
b
Réglez les paramètres suivants :
•
Retrait arrière-plan : réduisez le paramètre actuel.
•
Détail des ombres : réduisez le paramètre actuel.
c
Relancez le travail de copie.
Les pages imprimées sont-elles surexposées ou délavées ?
Copies partielles de document ou de photo
Action
Etape 1
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers
le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Oui
Non
Passez à l'étape 9.
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 10.
Le problème est résolu.
Contactez
l'assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Placez le document ou la
photo face imprimée
vers le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
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