Tableau De Dépannage; Plaque Signalétique; Comment Obtenir Des Services De Dépannage Ou Des Pièces; Service Après-Vente - Gaggenau CG 280 210CA Guide D'utilisation Et D'entretien

Tableau de dépannage
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-même facilement aux anomalies. Avant de contacter le ser-
vice après-vente, veuillez respecter les consignes suivantes.
Problème
Le(s) brûleur(s) ne s'allume(nt)
pas / Les allumeurs ne font
pas d'étincelle
La flamme du brûleur s'éteint à
l'improviste
Les allumeurs font des
étincelles même si les boutons
sont en position d'arrêt
Les résultats de cuisson ne
sont pas satisfaisants
Plaque signalétique
À des fins de références, l'étiquette contenant les
données d'identification du produit est apposée au-
dessous sous la table de cuisson.
plaque signalétique
Figure 8: Emplacement de la plaque signalétique
Comment obtenir des services de
dépannage ou des pièces
Pour obtenir un service autorisé ou des informations
sur les pièces, téléphonez au numéro ou écrivez à
l'adresse figurant surla courverture arrière du manuel.
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Suggestion
S'assurer que le robinet d'arrêt de gaz est dans la position ouverte et que l'alimentation en
gaz à la résidence n'est pas fermée.
S'assurer que les capuchons de brûleurs sont adéquatement positionnés et que les orifices
de combustion ne sont pas bouchés. Si besoin est, nettoyer les orifices avec un fil de métal
ou un trombone étiré.
S'assurer que les allumeurs sont propres et secs.
Vérifier l'alimentation électrique. Elle doit être adéquatement mise à la terre avec la polarité
appropriée. S'assurer que l'appareil est branché et que le disjoncteur n'est pas déclenché.
S'assurer qu'il n'y a pas de courant d'air dans la pièce.
Lorsque la connexion électrique est activée lors de la première mise en marche ou
rebranchée après une panne de courant, les allumeurs peuvent faire une ou deux étincelles,
même si tous les boutons de brûleurs sont en position d'arrêt.
La table de cuisson n'est pas de niveau.
L'ustensile de cuisson ne correspond pas à la surface utilisée.
L'ustensile de cuisson n'est pas du type ou de la taille recommandée.
Nous voulons que vous restiez un client satisfait. Si un
problème survient et ne peut pas être résolu à votre
satisfaction, n'hésitez pas à nous en faire part. Que
vous choisissiez de nous écrire ou de nous
téléphoner, veuillez nous fournir le numéro de modèle,
le numéro FD (numéro d'identification unique de
l'appareil) et la date d'achat ou d'installation d'origine.
Service après-vente
Si votre appareil doit être réparé, notre service après-
vente est à votre disposition. Nous trouvons toujours
une solution adaptée, y compris pour éviter les visites
inutiles de techniciens.
Lors de votre appel, indiquez le numéro du produit
(n° E) et le numéro de série (n° FD) afin que nous
puissions vous donner une réponse précise. La
plaquette d'identification comportant ces numéros se
trouve sur le dessous de l'appareil. Pour ne pas avoir
à chercher longtemps en cas de besoin, vous pouvez
inscrire ici les références de l'appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N° E
N'oubliez pas qu'en cas de fausse manœuvre, la visite
d'un technicien d'après-vente n'est pas gratuite, même
pendant la garantie.
N° FD