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保証書:クラウドスリーパー
本製品の保証期間はお買い上げ⽇から 2 年間です。
保証内容は、下記の規定によるものとします。本保証書および、お買い上げいただいた販売店名と⽇付が記載された領収書などお客様がご購⼊され
た事を証明する証憑と併せて有効な保証書とさせていただきます。
保証規定
お買い上げの⽇から保証期間中に製品の故障が発⽣した場合には、保証規定に従って無償修理または故障箇所の部品を交換させていただきます。
本書をご提⽰の上、弊社カスタマーサービス、または、お買い上げの販売店にご連絡ください。
1. 保証期間はお買い上げ⽇より 2 年間です。
2. 保証期間中に正常な使⽤状態において、万⼀故障が発⽣した場合には無償にて修理または交換いたします。
3. 保証期間内であっても次のような場合には、有償での対応となり、修理または交換に要する運賃等の諸経費につきましてもお客様にてご負担い
ただきます。
落下、外部からの影響による破損・故障/縫製部分の破れ、ほつれ、摩耗、経時劣化/使⽤により傷がついてしまい空気が抜けてしまう場合/誤使⽤、または不
当な改造、分解によって発⽣した破損や故障/⽕災、地震、⽔害、落雷、その他⾃然災害によって発⽣した破損や故障/本書にお買い上げ⽇、販売店名の記載の
ない場合、あるいはこれらの字句が書き換えられている場合/本書原本のご提⽰がない場合(コピーは不可)/ご購⼊されたことを証明する書類(レシート、領
収書等の証憑またはご購⼊店による押印等)がない場合/業務⽤やレンタル等で使⽤している場合の破損や故障
4. 保証期間内であっても次の場合には、保証の対象外となり、有償での修理または交換もできない場合があり修理、交換の可否に関わらず、確認
に要する運賃等の諸経費につきましてもお客様にてご負担いただきます。
使⽤や保管に伴い⽣じた、⾦属、プラスチック、縫製部品の表⾯の傷、変形、変⾊、摩耗、経時劣化等
使⽤やメインテナンスに伴い⽣じた変退⾊などの劣化
⾮正規品の場合(並⾏輸⼊品等において⽇本国内の正規品と仕様が異なる場合)
5. ⼀度ご使⽤になった製品のお取り換えは⾏っておりません。
6. 本書は⽇本国内においてのみ有効です。
7. 製造を中⽌した製品においては、修理に必要な部材、部品の在庫が無くなった場合には、修理または交換できないこともあります。本製品の部
品の保有期間は製造中⽌後 3 年間となります。
8. 仕様変更、⽣産の停⽌などの事由により、本製品の修理、交換、販売にあたって、お使いの製品と⾊、仕様が異なる部品を使⽤する場合があり
ます。使⽤には差し⽀えないものですので、あらかじめご了承ください。製品の性能向上のため、予告なく仕様を変更する場合があります。
本書は再発⾏いたしませんので、⼤切に保管してください。
ご購⼊店舗名:
ご購⼊⽇:
USER GUIDE
株式会社ストッケ カスタマーサービス
Email:info.jp@stokke.com
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