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Cliquez sur l'icône Dell Support Center
pour lancer l'application et accéder aux fonctionnalités suivantes :
•
Outils d'auto-assistance tels que Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC
CheckUp et Network Assistant
•
DellConnect pour un support technique à distance en temps réel
•
Des informations de contact de support Dell, notamment adresse e-mail et
de dialogues en direct en ligne ainsi que numéros de téléphone
•
Des ressources spécifiques de votre ordinateur se trouvent sous Pilotes et
téléchargements, Mises à jour et Informations système
Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de modèle
de votre ordinateur ainsi que son numéro d'étiquette de service, code de service
express et date d'expiration de garantie. Si vous donnez l'autorisation à Dell d'utiliser
votre étiquette de service, nous pouvons fournir des détails supplémentaires sur
votre ordinateur, par exemple mémoire, espace disque, matériel installé, adresses
réseau, caractéristiques du modem, logiciel de sécurité installé, etc. De plus
votre étiquette de service permet de vous diriger vers les pages web correspondantes
de www.dell.com pour des informations de garantie, commander des accessoires
et des détails sur l'installation des pilotes ou téléchargements recommandés.
Dell Support 3
Le programme Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement
informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-assistance,
mises à jour de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez
ce programme pour les fonctions suivantes :
•
Contrôle de votre environnement informatique
•
Consultation des paramètres de Dell Support 3
•
Accès au fichier d'aide de Dell Support 3
•
Consultation des questions les plus courantes
•
Approfondissement de Dell Support 3
•
Désactivation de Dell Support 3
Pour plus d'informations sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
en haut de l'écran Dell Support 3.
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