Seule une partie de l'écran est lisible
Branchez un moniteur externe —
1. Arrêtez votre ordinateur et branchez un moniteur externe à ce dernier.
2. Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux.
Contactez le service de support Dell.
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et
logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des
avertissements.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Dell Support Utility installé sur votre ordinateur est accessible d'un clic sur l'icône de Support Dell
tâches ou à partir du bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises à
jour logicielles et des contrôles de bon fonctionnement de votre environnement informatique.
Accès à Dell Support Utility
Accédez à Dell Support Utility en cliquant sur l'icône de support Dell
Démarrer.
Si l'icône Support Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches :
1. Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Support Dell® Paramètres de support Dell.
2. Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE :
support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône
qui figure dans la barre des tâches fonctionne différemment lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez
dessus avec le bouton droit.
Clic sur l'icône Dell Support
Un clic ou un clic droit sur l'icône
Contrôle de votre environnement informatique
si Dell Support Utility n'est pas accessible à partir du menu Démarrer, rendez-vous sur
permet d'effectuer les tâches suivantes :
dans la barre des tâches ou à partir du menu
dans la barre des