Problèmes rencontrés
Quand le document est numérisé avec
le transparent, un bourrage de papier se
produit fréquemment.
Des lignes noires apparaissent sur le
document.
L'image numérisée est incomplète./
Des lignes inclinées sont également
générées sur l'image./ Le format de
l'image de sortie est supérieur au
format original.
Impossible d'ouvrir le fichier créé
depuis ScanSnap avec l'application.
(Par exemple, une erreur est détectée
lorsque vous tentez d'exécuter un
fichier PDF avec Adobe Acrobat.)
*1) Afin de vérifier à quel type d'interface, USB1.1 ou USB2.0, le scanneur est branché, consultez [Type USB] dans la fenêtre [Informations sur
le scanner et sur le pilote]. Pour ouvrir cette fenêtre, maintenez pressé le bouton de la souris sur l'icône de ScanSnap Manager,
sélectionnez [Aide] - [À propos de ScanSnap Manager], puis cliquez sur le bouton [Détails] sur la fenêtre [Informations relatives à la
version].
* Des informations supplémentaires sont disponibles dans la section des questions fréquentes sur notre site web. Visitez notre
http://scansnap.fujitsu.com/
site web à l'adresse:
Points à vérifier
---
Le document a-t-il été rédigé au crayon ?
Vous avez sélectionné « Détection
Automatique » dans la liste déroulante
« Taille du papier ». Le document a-t-il été
désaligné lors de son chargement dans le
scanneur ?
Le dossier contenant le fichier est-il un
dossier d'enregistrement d'un ordinateur
différent ou d'un réseau ?
Pour ceux qui ont répondu « Oui » à la
question ci-dessus: est-ce qu'une erreur se
produit pendant que les fichiers numérisés
avec ScanSnap sont enregistrés (parce que,
par exemple, un câble réseau est débranché) ?
Par conséquent, les fichiers ne seront pas
correctement sauvegardés ou encore,
certains fichiers du dossier risquent d'être
corrompus.
ScanSnap S510M pour Mac Instructions préliminaires | 17
Solutions
Veuillez charger 50 feuilles de papier PPC ou
recyclé avec le transparent.
* Vous pouvez utiliser des feuilles de papier
PPC/recyclé neuves ou déjà utilisées.
Il est recommandé d'utiliser le transparent
pour la numérisation.
Si vous n'utilisez pas de transparent, veuillez
nettoyer les rouleaux autant de fois que
nécessaire.
Pour en savoir plus sur le nettoyage des
rouleaux, consultez la section « 5.3.
Nettoyage des éléments internes du
.
scanneur »
Alignez le bord de vos documents contre les
guides latéraux avec soin.
* Si vous numérisez des documents de
formats divers, cochez la case « Pour
numériser une pile de documents de
formats divers », puis, chargez
soigneusement les petits documents de
manière à ce qu'ils touchent les rouleaux
de sélection.
Si le problème persiste, veuillez former des
piles composées de documents de même
format.
Vérifiez la location du dossier
d'enregistrement des images, supprimez les
éventuels fichiers corrompus puis,
recommencez la numérisation.