Problèmes rencontrés
Des lignes verticales apparaissent sur
l'image générée.
L'image numérisée du document est
déformée ou désalignée.
L'image générée est trop sombre ou
trop claire.
Les lignes de l'image numérisée sont
floues.
(Exemple: le cadre d'un tableau est
invisible.)
La vitesse de numérisation est lente.
Des chargements multiples se
produisent souvent.
Un « chargement multiple » signifie
que deux feuilles de papier ou plus sont
chargées simultanément dans le
scanneur.
Aucun document n'est chargé (ou
chargement interrompu).
Points à vérifier
L'AAD est-il sale ?
Le document a-t-il été correctement chargé ?
Dans le cas d'une numérisation d'un
document en noir et blanc (N&B), est-ce que
l'option Luminosité dans [Option] de l'onglet
[Numérisation] est réglée sur le mode Clair
ou Foncé ?
Avez-vous numérisé à l'aide du mode
Couleur un document manuscrit ou composé
de caractères d'imprimerie, de tableaux ou de
cadres pré-imprimés ?
Votre ordinateur est-il équipé d'un système
d'exploitation compatible avec ScanSnap ?
Est-ce que le scanneur est branché à un port
USB 1.1 ?
Remarque: L'utilisation d'une telle interface
peut avoir des conséquences sur la vitesse de
transfert des données, ainsi le taux de
transfert peut être très faible lorsque le
scanneur transmet des données de forte
densité vers votre ordinateur.
Est-ce que le séparateur est sale ?
Le séparateur est-il défectueux ?
Est-ce que la pile de documents a une
épaisseur supérieure à 5 mm (0,2 po.) ?
Le rouleau de sélection est-il sale ?
Le rouleau de sélection est-il défectueux ?
Y a-t-il des objets étrangers sur le chemin de
chargement des documents ?
ScanSnap S510M pour Mac Instructions préliminaires | 15
Solutions
Nettoyez l'AAD en consultant le chapitre
« 5. Entretien. »
Chargez le document correctement.
Ajustez la « Luminosité » dans
[Numérisation] - [Option...] de la fenêtre
« Paramètres de numérisation et
d'enregistrement ».
Le mode Couleur est idéal pour la
numérisation d'images couleur telles que des
photographies. Pour les autres documents
contenant du texte, cochez la case
[Configuration pour document avec texte
seulement] dans [Numèrisation] - [Option...]
de la fenêtre « Paramètres de numérisation et
d'enregistrement ».
Si le problème persiste, modifiez la
configuration de la « Qualité de l'image ».
Vérifiez la configuration de votre ordinateur
en consultant la section 2.2, « Installation du
ScanSnap » , du « Guide d'utilisation de
ScanSnap S510M pour Mac ».
La numérisation des documents prendra plus
de temps si les recommandations concernant
l'unité centrale et la mémoire vive ne sont pas
respectées.
Dans ce cas, pour [Numérisation] -
[Option...] dans la fenêtre "Paramètres de
numérisation et d'enregistrement", décochez
les cases suivantes pour augmenter la vitesse
de numérisation.
- Correction automatique des chaînes de
caractères désalignées
- Rotation automatique des images
Si votre ordinateur est équipé d'un port USB
2.0, branchez le scanneur à ce port. (Si vous
utilisez un concentrateur, il doit aussi
prendre en charge l'interface USB 2.0 et tous
les périphériques connectés doivent aussi
être compatibles avec USB 2.0.) (*1)
Nettoyez le séparateur en consultant le
chapitre « 5.3. Nettoyage des éléments
internes du scanneur. »
Remplacez le séparateur en consultant le
chapitre « 6.2. Remplacement du
séparateur. »
Diminuez le nombre de feuilles dans la pile
de documents pour atteindre une épaisseur
inférieure à 5 mm (0,2 po.).
Nettoyez le rouleau de sélection en
consultant le chapitre « 5.3. Nettoyage des
éléments internes du scanneur. »
Nettosyez le rouleau de sélection en
consultant le chapitre « 6.3. Remplacement
du rouleau de sélection/prise. »
Retirez tous les objets étrangers du chemin
de chargement des documents.