Solución De Problemas; Piezas De Repuesto - Mennekes AMTRON Compact 2.0 11 Manuel D'utilisation Et D'installation

9 Solución de problemas
Cuando se produce un fallo, el símbolo «Fallo» del
panel de LED parpadea o se ilumina. Para seguir
con el funcionamiento, debe solucionarse el fallo.
El símbolo «Fallo» parpadea
Si el símbolo «Fallo» parpadea, el fallo puede solu-
cionarlo el usuario/la empresa explotadora. Los po-
sibles fallos son p. ej.:
n Error durante el proceso de carga
n Temperatura de funcionamiento demasiado alta
n Hay una subtensión o sobretensión
El procedimiento de solución de fallos debe seguir
el orden que se indica a continuación:
u Finalice el proceso de carga y extraiga el cable
de carga.
u Dado el caso, espere a que el producto se haya
refrigerado o ya no haya ninguna subtensión/
sobretensión.
u Vuelva a insertar el cable de carga e inicie el
proceso de carga.
Si no consigue solucionar el fallo, póngase
en contacto con su centro de servicio com-
petente.
1 «1.1 Contacto» [
El símbolo «Fallo» se enciende
Si el símbolo «Fallo» se enciende, el fallo solo pue-
de solucionarlo un técnico electricista.
Las actividades que se indican a continua-
ción deben ser llevadas a cabo exclusiva-
mente por un técnico electricista.
Los posibles fallos son p. ej.:
n Autocomprobación del sistema electrónico falli-
da
n Autocomprobación de la supervisión de corrien-
te de defecto CC fallida
n Contacto de carga soldado (welding detection)
2]
}
Para ver un diagnóstico del fallo y descar-
gar archivos de registro, se necesita la he-
rramienta de configuración.
1 «6.5 Descripción de la herramienta de
configuración» [
El procedimiento de solución de fallos debe seguir
el orden que se indica a continuación:
u Desconecte el producto de la tensión durante
3 minutos y vuelve a iniciarlo.
u Compruebe si hay alguna actualización de firm-
ware (en nuestra página web en «Servicio») dis-
ponible y, dado el caso, ejecútela mediante la
herramienta de configuración.
u Lea el diagnóstico del fallo en la herramienta de
configuración y solucione el fallo.
En nuestra página web en «Servicio» > «Fo-
lletos» > «Documentos para instaladores»
encontrará un documento para la solución
de problemas. En él se describen los men-
sajes de fallo, las posibles causas y las pro-
puestas de solución.
u Documente e fallo.
Encontrará el protocolo de fallos de MENNEKES
en nuestra página web en «Servicio» > «Folle-
tos» > «Documentos para instaladores».
9.1

Piezas de repuesto

Si se necesita alguna pieza de repuesto para corre-
gir un problema, primero debe comprobarse que
sea totalmente compatible.
u Utilice únicamente piezas de repuesto origina-
les que hayan sido proporcionadas o autoriza-
das por MENNEKES.
1 Véase el manual de instalación de la pieza de
repuesto
22]
}
ES
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