Probleem
opto map-beelden laten
kleine, willekeurige
artefacten zien in vaste
positie.
Ik zie een heldere reflex
boven de oogzenuwkop.
Scankop start
op.
NIET
Scherm en Aan/uit-
lampjes zijn ingeschakeld.
Kan geen beelden
vastleggen door fout met
beeldenserver.
Kan afbeeldingen niet
vinden die zojuist van de
patiënten zijn gemaakt.
Afbeeldingen worden
NIET
weergegeven in de
beoordeling.
Ik kan me niet aanmelden
bij OptosAdvance.
3.4.9.1 Waarom kan ik me niet aanmelden?
Dit is doorgaans een typefout in het wachtwoord (alle wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig). Controleer of de
[Caps Lock]
toets
op het toetsenbord is uitgeschakeld. Neem voor hulp contact op met de systeembeheerder als
u uw gebruikersnaam en wachtwoord bent vergeten.
Vraag uw systeembeheerder om uw gebruikersnaam te bevestigen en uw wachtwoord opnieuw in te stellen
indien nodig.
Als er geen gebruikersgegevens worden weergegeven, dan kan er een probleem zijn met de verbinding met de
beeldenserver.
1. Sluit de huidige sessie af en schakel de voeding uit.
2. Start de beeldenserver opnieuw op.
3. Schakel de voeding voor de scankop weer in.
Neem contact op met uw Optos-vertegenwoordiger als u problemen blijft ondervinden, zie Neem contact met
ons op op pagina 63 .
Artikelnummer: G102748/9GWE
Copyright 2017, Optos plc. Alle rechten voorbehouden.
Mogelijke oorzaak
Stof in de hoofdspiegel of
hoofdspiegel is vuil.
Patiënt is te dichtbij.
Ongecontroleerde afsluiting
leidt tot schijfcontroles bij
opstarten.
Schijf beeldenserver is vol.
Afbeeldingen gemaakt
onder de verkeerde patiënt.
Server- of
communicatiefout.
Account bestaat
;
NIET
wachtwoordfout.
Oplossing
Gebruik de aanbevolen reinigingsmaterialen en -
procedure voor het reinigen van de hoofdspiegel,
zie De hoofdspiegel reinigen op pagina 48.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op
met uw Optos-vertegenwoordiger.
Maak afbeelding met de patiënt verder weg.
Het apparaat heeft ongeveer 15 minuten nodig om
het opstarten te voltooien.
Sluit correct af aan het einde van elke dag, zie
Uitschakelen aan het einde van elke dag op
pagina 33.
Opslagvoorzieningen op de beeldenserver
moeten worden uitgebreid. Neem contact op met
Optos voor hulp.
Bevestig de naam van de patiënt en controleer
deze aan de hand van de naam van de patiënt die
wordt weergegeven voor recente afbeeldingen.
Als ze
overeenkomen neem dan contact op
NIET
met Optos voor hulp bij het verplaatsen.
Sluit de scankop en de beeldenserver af. Start de
beeldenserver eerst, gevolgd door de scankop,
zie Hoe start ik de beeldenserver opnieuw? op de
volgende pagina en Hoe start ik de scankop
opnieuw? op de volgende pagina.
Neem contact op met uw systeembeheerder en
zie Waarom kan ik me niet aanmelden?
hieronder.
Bij meerdere mislukte aanmeldpogingen wordt de
gebruikersaccount geblokkeerd totdat een
systeembeheerder de account vrijgeeft.
Hoofdstuk 3 - Hoe...
Pagina 51 van 68
Nederlands (Dutch)