Garantie - Weber SmokeFire EX4 Mode D'emploi

GARANTIE

Bienvenue chez Weber
WEBER se réjouit de vous accueillir parmi ses clients afin que vous puissiez profitez de nombreuses nouvelles
expériences de grillade. Nous sommes fiers de deux choses : l'excellente durée de vie de nos barbecues et
notre service consommateurs exceptionnel pendant tout ce temps. Notre attachement à l'excellence et la
qualité reste inégalé et nous vous le prouvons grâce à une garantie de premier ordre. Choisissez WEBER sans
hésiter et profitez de merveilleuses grillades.
Garantie
Merci d'avoir acheté un produit WEBER. Weber-Stephen
Products LLC, 1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois
60067, États-Unis d'Amérique est fier de vous fournir un
produit sûr, résistant et fiable.
Voici la Garantie Volontaire WEBER, qui vous est offerte.
Elle contient les informations dont vous aurez besoin
pour faire réparer ou remplacer votre produit WEBER
dans le cas improbable d'une panne ou d'un défaut.
En vertu de la législation applicable, le propriétaire du
produit a plusieurs droits en cas de produit défectueux.
Ces derniers incluent des services supplémentaires ou
un remplacement, une remise sur le prix d'achat et une
compensation. Ces droits légaux et d'autres ne sont pas
impactés par cette disposition de garantie. En outre, la
présente garantie confère des droits supplémentaires
au propriétaire, indépendamment des dispositions de
garantie légale.
Garantie volontaire WEBER
WEBER garantit à l'acheteur du produit WEBER (ou, dans
le cas d'un cadeau (barbecue neuf) ou d'une situation
promotionnelle, à la personne pour laquelle il a été
acheté comme cadeau ou comme article promotionnel)
(le « Propriétaire ») que le produit WEBER ne comporte
pas de défaut de matériau ou de fabrication pour la durée
indiquée dans le tableau ci-après à compter de la date
d'achat, s'il est monté et utilisé conformément au Mode
d'emploi ci-joint, exception faite de l'usure normale.
(N.B. : Si vous perdez ou égarez votre Mode d'emploi
WEBER, vous pouvez en trouver un sur www.weber.com.
WEBER accepte, dans le cadre de la présente garantie, de
réparer ou remplacer toute pièce présentant un défaut
de matériau ou de fabrication, sous réserve des limites et
exclusions mentionnées ci-dessous. DANS LA MESURE
AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, CETTE GARANTIE
N'EST FOURNIE QU'À L'ACHETEUR ORIGINEL ET N'EST
PAS TRANSFÉRABLE AUX PROPRIÉTAIRES SUIVANTS,
SAUF DANS LE CAS D'UN CADEAU OU ARTICLE
PROMOTIONNEL, COMME EXPLIQUÉ PLUS HAUT.
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DURÉE DE GARANTIE PRODUIT
Cuve et ensemble des composants non couverts ci-
dessous :
5 ans
Composants électriques :
3 ans
Grilles de cuisson, glissière à granulés, pot de
combustion, déflecteur de chaleur, grille à granulés,
collerette du contrôleur :
3 ans
WEBER prend soin de ses produits et est heureuse
de vous fournir la Garantie décrite pour les défauts
matériels dans le barbecue ou ses composants
pertinents, exception faite de l'usure normale.
•L'« usure normale » comprend les détériorations
cosmétiques ou insignifiantes qui peuvent apparaître
avec le temps, comme la rouille superficielle, les bosses
et autres éraflures, etc.
WEBER honorera toutefois cette Garantie pour le
barbecue ou ses composants pertinents si les dommages
ou dysfonctionnements sont causés par un défaut
matériel.
•Les « défauts matériels » comprennent la perforation
par rouille ou brûlure de certaines pièces, ou tout autre
dommage ou panne empêchant une utilisation correcte/
sûre de votre barbecue.
Responsabilités du Propriétaire au titre de
cette Garantie/Exclusions de garantie
Pour assurer une couverture de garantie sans problème,
il est important (mais pas obligatoire) d'enregistrer
votre produit Weber en ligne sur www.weber.com.
Veuillez également conserver votre ticket de caisse et/
ou facture original(e). L'enregistrement de votre produit
WEBER confirme votre couverture de garantie, facilite la
transmission de toute réclamation au titre de la garantie
et instaure un lien direct entre vous et WEBER au cas où
nous devrions vous contacter. Si vous n'avez pas eu le
temps d'enregistrer votre barbecue avant de contacter
le service de garantie, veillez à avoir les informations
ci-dessous à portée de main lors de votre appel :
Nom – Adresse – Numéro de téléphone – E-mail –
Numéro de série – Date d'achat – Revendeur – Modèle
– Coloris – Principal problème
La présente garantie ne s'applique que si le propriétaire
prend soin raisonnablement du produit WEBER en
suivant toutes les instructions de montage, d'utilisation
et d'entretien préventif reprises dans le Mode d'emploi
fourni avec le produit, à moins que le propriétaire puisse
prouver que le défaut ou la panne est indépendant(e) du
non-respect des obligations susmentionnées. Si vous
vivez dans une zone côtière ou que votre produit est
installé près d'un bassin, l'entretien inclut le nettoyage
et rinçage réguliers des surfaces extérieures, comme
expliqué dans le Mode d'emploi ci-joint.
Cette GARANTIE devient caduque si des dégâts,
détériorations, décolorations et/ou de la rouille dont
WEBER n'est pas responsable est/sont causé(e)s par :
• Un abus, une mauvaise utilisation, une modification,
un usage impropre, du vandalisme, une négligence, un
assemblage ou une installation incorrect(e) ou la non-
réalisation correcte d'un entretien normal de routine ;
•Des insectes (comme des araignées) et rongeurs
(comme des écureuils).
•L'exposition à l'air salin et/ou à des sources de chlore
comme des piscines et jacuzzi/spas ;
•Des conditions météorologiques extrêmes comme la
grêle, les ouragans, séismes, tsunamis ou raz-de-marée,
tornades ou orages violents ;
•Des pluies acides ou autres facteurs environnementaux.
En cas d'utilisation et/ou de montage sur votre produit
Weber de pièces qui ne sont pas d'origine, Weber
annulera la présente garantie et aucun dommage
provoqué par ces pièces ne sera couvert par celle-ci.
Traitement de garantie
Si vous croyez qu'une pièce est couverte par cette
Garantie, veuillez contacter le service consommateurs
WEBER au moyen des coordonnées indiquées sur notre
site (www.weber.com). Après enquête, WEBER réparera
ou remplacera (à sa discrétion) toute pièce défectueuse
couverte par cette Garantie. Si la réparation ou le
remplacement sont impossibles, WEBER peut choisir
(à sa discrétion) de remplacer le barbecue en question
par un nouveau, de valeur égale ou supérieure. WEBER
peut vous demander de lui restituer des pièces à des
fins d'inspection, le fret devant être prépayé par le
Propriétaire.
Lorsque vous contactez le service consommateurs,
gardez les informations suivantes à disposition :
Nom – Adresse – Numéro de téléphone – E-mail –
Numéro de série – Date d'achat – Revendeur – Modèle
– Coloris – Principal problème