Dépannage SMS
Codes d'erreur lors de l'envoi
E0 Secret permanent du numéro activé ou
« Présentation du numéro de l'appelant »
non activé (ou non autorisé).
FE Erreur lors de la transmission du SMS.
FD Erreur lors de la connexion au centre SMS,
voir Auto-assistance.
Auto-assistance en cas d'erreur
Le tableau suivant énumère les situations
d'erreur ainsi que les causes potentielles et
donne des indications pour corriger les
erreurs.
Envoi impossible.
1. Vous n'avez pas demandé l'accès au service
¥
« Présentation du numéro » (CLIP).
Demander l'activation de la fonctionnalité
auprès de votre fournisseur de services.
2. Transmission du SMS interrompue
¥
(par exemple, par un appel).
Réexpédier le SMS.
3. La fonction n'est pas proposée par votre opé-
rateur.
4. Aucun numéro ou un numéro incorrect a été
spécifié pour le centre SMS activé comme cen-
¥
tre d'envoi.
Saisir un numéro (
Vous avez reçu un SMS dont le texte est incom-
plet.
1. La mémoire de votre téléphone est saturée.
¥
Supprimer d'anciens SMS (
2. L'opérateur n'a pas encore transmis le reste du
SMS.
¢
p. 47).
¢
p. 42).
Vous ne recevez plus de SMS.
1. Vous avez modifié l'ID de votre boîte aux let-
¥
tres.
Communiquer à vos correspondants SMS
¢
votre nouvel ID ou annuler la modification
(
p. 47).
2. Vous n'avez pas activé votre boîte aux lettres.
¥
Activer la boîte aux lettres (
3. Le renvoi d'appel (transfert) est activé par
Quand : Immédiat ou par Immédiat pour la
¥
messagerie externe.
Modifier le renvoi d'appel (
Pendant la lecture du SMS.
1. Le service « Présentation du numéro de
¥
l'appelant » n'est pas activé.
Faire activer cette fonctionnalité par votre
opérateur (service payant).
2. Les opérateurs de téléphonie mobile et les
opérateurs de SMS pour réseau fixe n'ont pas
¥
convenu d'une interopérabilité.
Informez-vous auprès de votre opérateur
de SMS pour réseau fixe.
3. Le terminal est enregistré dans la base de don-
nées de votre opérateur de SMS comme étant
incompatible avec la fonction SMS sur réseau
fixe. Vous n'êtes plus enregistré dans cette
¥
base de données.
Envoyer le SMS de votre choix pour enre-
gistrer automatiquement votre téléphone
afin qu'il reçoive des SMS.
Réception la journée seulement.
L'appareil est défini dans la base de données
de votre opérateur SMS comme étant incom-
patible avec la fonction SMS sur réseau fixe.
Vous n'êtes plus enregistré dans cette base de
¥
données.
Informez-vous auprès de votre opérateur
¥
de SMS pour réseau fixe.
Envoyer le SMS de votre choix pour enre-
gistrer automatiquement votre téléphone
afin qu'il reçoive des SMS.
SMS (messages texte)
¢
p. 47).
¢
p. 31).
49