Nintendo CTR-009 Mode D'emploi page 28

Garantie (België)
12 MAANDEN FABRIEKSGARANTIE –
NINTENDO-ACCESSOIRES
Deze garantie heeft betrekking op Nintendo-accessoires voor gebruik met Nintendo-systemen (het "Product"),
geleverd door Nintendo Benelux B.V. ("Nintendo").
Behoudens onderstaande voorwaarden en uitzonderingen, garandeert Nintendo de eerste consumentkoper
("u") dat het Product, gedurende een periode van 12 maanden na de datum van aanschaf, vrij zal zijn van
gebreken in materiaal en fabricage.
In geval van een gebrek dat onder deze garantie valt, dient u Nintendo binnen 12 maanden na de eerste aankoop
door u schriftelijk te informeren en dient het Product binnen 30 dagen daarna door Nintendo te zijn ontvangen.
Indien Nintendo, na inspectie van het Product, aanvaardt dat het Product gebrekkig is, zal Nintendo naar eigen
keuze het onderdeel van het Product dat gebrekkig is kosteloos repareren of vervangen, of het Product zelf
kosteloos vervangen.
Deze fabrieksgarantie doet op geen enkele wijze afbreuk aan enige wettelijke garantierechten
die u als koper van consumptiegoederen heeft.
UITZONDERINGEN
Deze garantie is niet van toepassing op:
• software, spellen, Nintendo-systemen (al dan niet bij aanschaf meegeleverd met het Product);
• a ccessoires, randapparatuur of andere onderdelen die zijn bedoeld voor gebruik in combinatie met het
Product, maar niet door of voor Nintendo zijn gefabriceerd (al dan niet bij aanschaf meegeleverd met het
Product);
• Producten die buiten de Europese Economische Ruimte en Zwitserland zijn aangeschaft;
• tweedehands en gehuurde Producten of Producten die voor commerciële doeleinden worden gebruikt;
• g ebreken die zijn veroorzaakt door accidentele schade, uw nalatigheid en/of de nalatigheid van een derde,
onverantwoordelijk gebruik, wijzigingen/aanpassingen, gebruik in combinatie met producten die niet afkomstig
zijn van of waarvoor geen licentie of goedkeuring werd gegeven door Nintendo om te worden gebruikt met
het Product (waaronder, zonder hiertoe te zijn beperkt,
spelaccessoires, kopieerapparaten, adapters, voedingen of accessoires waarvoor geen licentie is verleend),
computervirussen of verbindingen met het internet of andere vormen van elektronische communicatie, dan
wel door gebruik van het Product dat niet in overeenstemming is met de
instructies in de betreffende Nintendo-handleiding of enige andere gebruiksinstructies meegeleverd met het
Product, of elke andere oorzaak die niet direct verband houdt met gebreken in het materiaal of de fabricage;
• g ebreken die zijn veroorzaakt door gebruik van defecte, beschadigde of lekkende batterijen, of door elk
ander gebruik van batterijen dat niet in overeenstemming is met de betreffende Nintendo-handleiding;
• e en geleidelijke daling van de capaciteit en prestaties van batterijen voor Nintendo-systemen (waaronder
NTR-003, USG-003, TWL-003, UTL-003, CTR-003) over een bepaalde tijdsperiode (dit is geen gebrek in het
materiaal of de fabricage);
• P roducten die zijn geopend, gewijzigd of gerepareerd door anderen dan Nintendo of haar geautoriseerde
partners, of waarvan het serienummer is gewijzigd, onleesbaar is gemaakt of is verwijderd;
• v erlies van data die door anderen dan Nintendo of haar geautoriseerde partners op het Product zijn gezet
of opgeslagen.
BEROEP OP DE GARANTIE
In geval van een gebrek dat onder deze garantie valt, dient contact te worden opgenomen met:
Nintendo Benelux B.V. – klantendienst
Frankrijklei 33, 2000 Antwerpen
Tel.: 03-224 76 83
(van maandag t/m vrijdag, van 9:00 tot 12:30 en van 13:30 tot 17:00 uur)
(Voor telefoongesprekken via een vaste telefoonaansluiting in België wordt het nationale tarief van de tele-
foonaanbieder in rekening gebracht. De kosten van een gesprek via een mobiele telefoon kunnen afwijken.
Consumenten die bellen van buiten België, telefoneren tegen het internationale tarief van de telefoonaanbieder.
Vraag voor u belt toestemming aan de persoon die de telefoonrekening betaalt.)
Voordat het Product aan Nintendo wordt toegezonden, dient u persoonlijke of vertrouwelijke bestanden of data
te verwijderen. U begrijpt en aanvaardt dat Nintendo niet verantwoordelijk is voor verlies, verwijdering of
corruptie van uw bestanden of data die niet zijn verwijderd. Nintendo raadt u dringend aan om een back-upkopie
te maken van alle data die niet zijn verwijderd, voordat het Product wordt toegezonden.
Wanneer het Product aan Nintendo wordt toegezonden, let dan op het volgende:
1. voeg de originele verpakking bij, indien mogelijk;
2. voeg een omschrijving bij van het gebrek;
3. stuur een kopie mee van het originele aankoopbewijs, waaruit de datum van aanschaf blijkt; en
4. zorg dat het Product binnen 30 dagen na de eerste melding van het gebrek aan Nintendo door Nintendo
is ontvangen.
Indien de fabrieksgarantieperiode van 12 maanden is verstreken op het moment dat het gebrek wordt ontdekt
[0511/NBE-NL-A]
of indien het gebrek niet onder deze garantie valt, dan kan Nintendo alsnog bereid worden gevonden om het
Product (of het onderdeel dat het gebrek veroorzaakt) te repareren of vervangen. Voor meer informatie, in het
bijzonder met betrekking tot de daarvoor geldende kosten, kan contact worden opgenomen met de klanten-
dienst van Nintendo via het bovenstaande telefoonnummer. Vraag voor u belt toestemming aan de persoon die
de telefoonrekening betaalt.
Contactgegevens (België)
Hoe leuk videogames ook zijn, als het niet lukt om verder te komen is de lol er snel af.
Gelukkig hoeft dat nooit lang te duren. Bel gewoon de Nintendo Helpdesk!
De Nintendo-speladviseurs zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 9:00 en 12:30
en 13:30 en 17:00 uur.
Informatie over Nintendo en de nieuwste producten vind je online op:
VRAGEN OVER NINTENDO VIDEOGAMES?
BEL DE NINTENDO HELPDESK!
België:
0900-10800
(0,45 euro per min.)
www.nintendo.be
[0311/NL-NBE]