11 . R é s o l u t i o n d e s i n c i d e n ts
Code
d'erreur
C P S M O
016-702
016-703
016-704
016-705
016-706
016-707
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Catégorie
Cause
Solution
Pour plus d'informations sur les modes d'impression et les garanties
d'impression, consulter l'aide en ligne du pilote d'imprimante. Pour
plus d'informations sur la mémoire, se reporter à la section
"Mémoire", dans le Manuel de l'administrateur système.
Cause
Solution
Cause
Solution
Se reporter à la section "Suppression de documents dans une boîte
aux lettres Numérisation et autres travaux" à la page 4-74.
Cause
Solution
Se reporter à la section "Impression protégée" à la page 8-6.
Cause
Solution
Pour plus d'informations sur l'impression protégée, se reporter à la
section "Impression protégée" à la page 8-6. Pour plus
d'informations sur les boîtes aux lettres, se reporter à la section
"Suppression de documents dans une boîte aux lettres
Numérisation et autres travaux" à la page 4-74.
Cause
Solution
C o p ie u r / I m p r i m a n t e X e r o x 4 5 9 0 / 4 11 0 M a n u e l d e l ' u t i l i s a t e u r
Cause et solution
Mémoire tampon des pages imprimées insuffisante pour
le traitement des données d'impression PCL.
Procéder de l'une des manières suivantes :
Dans le mode d'impression, sélectionner l'option
Priorité vitesse.
Utiliser la fonction de garantie d'impression.
Augmenter la taille de la mémoire tampon des pages
imprimées.
Ajouter de la mémoire.
Un courrier électronique demandant un numéro de boîte
aux lettres non enregistré ou non valide a été reçu.
Procéder de l'une des manières suivantes :
Demander à l'expéditeur d'enregistrer la boîte aux
lettres correspondant au numéro spécifié.
Demander à l'expéditeur d'envoyer le courrier vers une
boîte aux lettres valide.
Les documents stockés dans la boîte aux lettres ont
atteint la limite de capacité du disque dur.
Supprimer les documents inutiles de la boîte aux lettres
et enregistrer le document.
Impossible d'enregistrer les documents d'impression
protégée en raison d'un dysfonctionnement du disque
dur.
Contacter le Centre Services Xerox.
Le nombre maximum d'utilisateurs de la fonction
Impression protégée est dépassé et il ne reste aucun
espace libre sur le disque dur.
Supprimer tous les documents inutiles stockés sur
l'imprimante, ainsi que tous les ID utilisateur
d'impression protégée superflus.
Impression échantillon impossible car le kit d'extension
de fonctions n'est pas installé ou présente un
dysfonctionnement.
Un kit d'extension de fonctions est nécessaire pour
utiliser la fonction Impression échantillon. En cas de
dysfonctionnement du kit, contacter le Centre Services
Xerox.