11 . R é s o l u t i o n d e s i n c i d e n ts
Symptômes
Des points
blancs sont
visibles dans des
parties noires de
l'image.
Le toner s'enlève
lorsque l'on
passe le doigt
dessus.
Le toner n'est
pas fixé sur le
papier.
Le papier
présente des
traces de toner.
La surface totale
de la copie est
noire.
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Vérification
Le papier utilisé ne convient
pas.
Le module photorécepteur
arrive à épuisement ou est
endommagé.
Le papier est-il humide ?
Le papier utilisé ne convient
pas.
Le module photorécepteur
arrive à épuisement ou est
endommagé.
Un dysfonctionnement de
l'alimentation à haute
tension est probablement à
l'origine de cet incident.
C o p ie u r / I m p r i m a n t e X e r o x 4 5 9 0 / 4 11 0 M a n u e l d e l ' u t i l i s a t e u r
Solution
Mettre en place du papier correspondant
aux caractéristiques recommandées.
Se reporter à la section "Mise en place du
papier dans les magasins" à la page 7-5.
Contacter le Centre Services Xerox.
Le remplacer par du papier provenant
d'une rame neuve.
Se reporter à la section "Mise en place du
papier dans les magasins" à la page 7-5.
Mettre en place du papier correspondant
aux caractéristiques recommandées.
Se reporter à la section "Mise en place du
papier dans les magasins" à la page 7-5.
Contacter le Centre Services Xerox.
Contacter le Centre Services Xerox.