Tesla MODEL Y 2022 Manuel Du Conducteur page 267

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Charge impossible - Mauvaise qualité du réseau
Réessayer - Changer lieu ou Superchargeur
La recharge a été interrompue en raison d'une condition empêchant votre véhicule de se recharger sur une source
d'alimentation CA. La recharge rapide CC/Supercharge devrait quant à elle fonctionner comme prévu.
Cette situation peut se produire en raison de perturbations de l'alimentation causées par l'équipement de recharge
externe ou par le réseau électrique. Dans certains cas, cette situation peut découler de la mise sous tension
d'appareils électriques à proximité qui consomment beaucoup d'énergie.
Si ces causes possibles sont exclues, une situation provenant de votre propre véhicule peut affecter la recharge CA.
Cette alerte est souvent accompagnée d'autres alertes qui peuvent vous aider à identifier et dépanner la situation.
Commencez par faire des recherches sur les autres alertes liées à la recharge.
Autres conseils de dépannage en fonction du type d'équipement :
• Si vous utilisez un connecteur mobile, essayez de recharger votre véhicule avec une autre prise murale.
◦ Si votre véhicule commence et continue à se recharger comme prévu, il est probable que le problème vienne
de la prise murale initiale. Nous vous recommandons de prendre contact avec un électricien afin de réaliser
une inspection de l'installation électrique du bâtiment au niveau de cette prise.
◦ Si votre véhicule ne commence pas à se recharger ou si la recharge ne continue pas comme prévu, il est
probable que le problème vienne du connecteur mobile ou du réseau électrique.
• Si vous utilisez un connecteur mural, essayez de recharger votre véhicule à l'aide d'un équipement de recharge
différent comme un connecteur mobile alimenté par une autre prise murale.
◦ Si votre véhicule commence et continue à se recharger comme prévu, il est probable que le problème vienne
du connecteur mural. Contactez un électricien pour qu'il inspecte le raccordement de câblage entre
l'installation électrique du bâtiment et le connecteur mural. L'électricien devra s'assurer que tous les câbles
sont bien branchés et serrés conformément au guide d'installation du connecteur mural.
Dans la mesure où cette alerte se déclenche normalement en cas de problème avec l'équipement de recharge et les
sources d'alimentation externes et qu'elle n'indique habituellement pas un problème touchant votre véhicule qui
pourrait être résolu en planifiant un entretien, nous vous recommandons les actions suivantes :
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide d'autres prises murales.
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide de différents types d'équipements de recharge dans différents lieux.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation on page 150 pour plus d'informations. D'autres stations de recharge tierces peuvent se trouver dans votre
région et vous aider à déterminer l'origine du problème.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du
connecteur mural, reportez-vous au manuel du conducteur du produit dans la section
recharge et les adaptateurs. Si vous utilisez un autre équipement de recharge externe, reportez-vous à la
documentation fournie par le fabricant, pour obtenir des conseils de dépannage.
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Recharge interrompue : perte de l'alimentation
Vérifiez la source d'alimentation et l'équipement de recharge
L'alimentation a été perdue en cours de recharge. La cause pourrait être la perte de la source d'alimentation de
l'équipement de recharge (par ex. une prise murale) ou d'un problème au niveau de l'équipement de recharge.
Cette alerte est souvent accompagnée par d'autres alertes qui peuvent vous aider à identifier et dépanner le
problème. Commencez par faire des recherches sur les autres alertes liées aux problèmes de recharge.
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