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CHAPITRE 7
DÉPANNAGE
Problème
Un ordinateur est connecté à
l'écran, mais seul un message
"Pas de signal" apparaît sur
l'écran.
Aucune image n'apparaît sur un
appareil que vous avez branché
au connecteur de sortie HDMI de
l'écran.
L'image d'un appareil branché au
port VGA est tronquée ou
décentrée.
Vous rencontrez d'autres
problèmes de qualité de la vidéo
ou de l'image, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
Résoudre les problèmes audio
Problème
Vous rencontrez les problèmes
de son suivants ou des problèmes
similaires :
Les enceintes n'émettent
l
aucun son.
Les enceintes émettent du
l
son, mais le volume est
faible.
Le son est déformé ou
l
étouffé.
63
smarttech.com/fr/kb/171257
Solutions
Assurez-vous que l'ordinateur est l'entrée actuellement sélectionnée.
l
Assurez-vous que le connecteur vidéo de l'ordinateur connecté est
l
configuré pour émettre un signal vidéo pris en charge. Voir
d'affichage vidéo provenant d'un ordinateur
Voir
Utiliser un écran
secondaire.
Assurez-vous que l'arrière-plan de l'ordinateur n'est pas une image sombre
l
ou noire unie.
Basculez vers une autre source d'entrée vidéo, puis rebasculez vers l'entrée
l
VGA.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations
de dépannage à la page 76.
Solutions
Si vous utilisez des enceintes externes, assurez-vous qu'elles sont allumées.
l
Assurez-vous que les câbles connectant l'écran à l'ordinateur sont bien
l
branchés.
REMARQUES
Le connecteur stéréo 3,5 mm de l'écran fonctionne avec une
o
entrée VGA.
La connexion d'un câble audio au connecteur stéréo 3,5 mm en
o
sortie désactive les enceintes internes.
Si vous utilisez le connecteur de sortie S/PDIF pour brancher une
o
barre de son ou un récepteur destiné à des enceintes externes,
voir Brancher des enceintes externes à la page 27.
Ajustez le volume sur l'écran et l'ordinateur connecté, et assurez-vous que le
l
son n'est pas coupé sur les deux.
Assurez-vous que l'écran est paramétré en tant que périphérique audio par
l
défaut pour l'ordinateur connecté.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur
connecté.
Si vous utilisez les enceintes intégrées de l'écran, paramétrez le volume de
l
l'ordinateur et des applications en cours d'exécution à 80 %, puis ajustez le
volume de l'écran.
OU
Si vous utilisez des enceintes externes, réglez le volume de l'ordinateur, des
applications en cours d'exécution et de l'écran à 80 %, puis ajustez le volume
des enceintes.
Aucune sortie
portable.
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