Annexe A Dépannage; Introduction; Fichiers De Dépannage - illumina NextSeq 550Dx Guide De Référence De L'instrument

Annexe A Dépannage

Introduction

Fichiers de dépannage
Résoudre les erreurs relevées par les vérifications automatiques
Réservoir à réactifs usagés plein
Flux de travail de réhybridation
Erreurs de puce BeadChip et de balayage
Formules personnalisées et dossiers de formules
Message d'erreur RAID
Configurer les paramètres du système
Introduction
En cas de questions techniques, consultez les pages d'assistance de l'instrument NextSeq 550Dx sur le site
Web d'Illumina. Les pages d'assistance fournissent un accès à la documentation, aux téléchargements et
aux foires aux questions.
Connectez-vous à votre compte MyIllumina pour accéder aux bulletins d'assistance.
En cas de problème de qualité d'analyse ou de performances, communiquez avec l'assistance technique
d'Illumina. Consultez la section
Il est possible de partager un lien vers le résumé d'analyse dans BaseSpace avec l'assistance technique
d'Illumina pour faciliter le dépannage.
Fichiers de dépannage
Un représentant de lʼassistance technique d'Illumina peut vous demander de fournir des copies des fichiers
propres à une analyse ou à un balayage en particulier afin de résoudre les problèmes. Les fichiers suivants
sont généralement utilisés pour le dépannage.
Fichiers de dépannage pour les analyses de séquençage
Fichier clé
Fichier de
renseignements sur
l'analyse (RunInfo.xml)
Fichier des paramètres
de l'analyse
(RunParameters.xml)
Fichiers de
configuration RTA
(RTAConfiguration.xml)
Fichiers InterOp (*.bin)
Fichiers journaux
Document nº 1000000041922 v01 FRA
Destiné à la recherche uniquement.
Ne pas utiliser dans le cadre d'examens diagnostiques.
Assistance technique ,
Dossier Description
Dossier Comprend les renseignements suivants :
• Nom de l'analyse
racine
• Nombre de cycles de l'analyse
• Nombre de cycles dans chaque lecture
• Lecture indexée ou non
• Nombre de témoins et de plaques sur la Flow Cell
Dossier Contient des renseignements concernant les paramètres et les composants des
racine analyses. Parmi les renseignements figurent le RFID, le numéro de série, la
référence et la date de péremption.
Dossier Comprend les paramètres de configuration RTA pour l'analyse.
Le fichier RTAConfiguration.xml est créé au début de l'analyse.
racine
InterOp Les fichiers binaires sont utilisés pour le logiciel Sequencing Analysis Viewer.
Les fichiers InterOp sont mis à jour tout au long de l'analyse.
Logs Les fichiers journaux décrivent chaque étape effectuée par l'instrument au cours
de chaque cycle et répertorient les versions de logiciels et de progiciels utilisées
lors de l'analyse. Le fichier nommé [NomInstrument]_CurrentHardware.csv
répertorie les numéros de série des composants de l'instrument.
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