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C H A P I T R E 6
Dépanner votre système de tableau interactif
Résoudre les problèmes d'image
Il se peut que les ordinateurs, les périphériques, les entrées sources et leurs câbles de connexion
ne soient pas bien configurés pour transmettre leurs signaux à votre système de tableau interactif
SMART Board. Consultez Compatibilité des formats vidéo à la page 27 et la section suivante
pour savoir comment résoudre ces problèmes.
Perte de signal
Si un signal de source visuelle est perdu ou si
le signal bascule vers un autre périphérique ou
une autre entrée, le projecteur n'affiche pas le
signal de la source et au lieu de cela affiche le
logo sur un écran bleu.
g
Pour résoudre les problèmes de perte de
signal
1. Attendez environ 45 secondes pour que l'image se synchronise. Certains signaux vidéo
nécessitent une période de synchronisation plus longue.
2. Si l'image ne se synchronise pas, vérifiez les branchements de vos câbles au projecteur et
au PCE.
3. Assurez-vous que le signal de l'image est compatible avec le projecteur (voir Compatibilité
des formats vidéo à la page 27).
4. Si votre projecteur n'affiche toujours pas de signal source, contactez votre revendeur
SMART agréé (smarttech.com/wheretobuy).
Aucune image projetée
Si le projecteur n'affiche aucune image et que les indicateurs d'alimentation du PCE, du tableau
interactif et du projecteur ne s'allument pas, effectuez l'opération suivante.
g
Pour résoudre les problèmes d'image projetée
1. Assurez-vous que le câble d'alimentation est branché à la prise électrique.
2. Vérifiez que vos câbles sont bien branchés comme expliqué dans le guide d'installation du
système de tableau interactif SMART Board 660i5,680i5, 685i5 et 690i5 inclus
(smarttech.com/kb/154547).
3. Vérifiez les broches du câble d'alimentation et du connecteur VGA pour vous assurer
qu'elles ne sont pas pliées ou cassées.
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