Ingeteam INGEREV CITY CW116 Manuel D'installation Et Usage page 239

Risoluzione dei problemi
Soluzione
Misurare con un multimetro la presenza di tensione nel(i) connettore(i).
Se è presente tensione
Verificare che la bobina di attivazione del contatore sia alimentata a 230 Vac.
• Se è alimentata il problema potrebbe essere originato dalla scheda di controllo. Controllare che non ci
siano cavi staccati o mal inseriti nella scheda di controllo.
• Se non è alimentata, controllare che non ci siano cavi staccati o mal inseriti nei connettori o relè di
potenza.
Può essere necessaria la sostituzione del contatore. Contattare il servizio assistenza telefonica di
Ingeteam.
Se non è presente tensione
Il problema potrebbe essere originato dalla scheda di controllo. Controllare che non ci siano cavi staccati o mal
inseriti nella scheda di controllo.
Errore comunicazione contatore energia (codice di errore 0016)
Descrizione
Anomalia riguardante la comunicazione interna con il contatore di energia o si è attivata una protezione non
monitorata.
Soluzione
Controllare le protezioni e ristabilirle se necessario. Se l'anomalia persiste, controllare che non vi siano problemi di
connessione.
Se l'allarme persiste, contattare il servizio assistenza telefonica di Ingeteam.
Errore comunicazione RFID (codice di errore 0032)
Descrizione
La comunicazione interna con il lettore di schede non è corretta.
Soluzione
Nelle stazioni INGEREV CITY Wall e INGEREV CITY Ground la scheda del lettore RFID si collega alla scheda di
controllo e quest'ultima alla piastra di montaggio della stazione.
Verificare la corretta installazione della scheda lettore RFID (vedere figura seguente).
Se l'errore persiste, contattare il servizio assistenza telefonica di Ingeteam
ABA2020IQM01_A - Manuale d'installazione
Scheda lettore RFID Scheda di controllo
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