Ingeteam INGEREV CITY CW116 Manuel D'installation Et Usage page 179

Dépannage
Solution
Mesurez avec un multimètre la présence de tension sur le ou les connecteurs.
En présence de tension
Vérifiez que la bobine d'activation du contacteur est alimentée à 230 Vac.
• Si tel est le cas, le problème peut venir de la carte de commande. Vérifiez qu'aucun câble n'est desserré
ou mal inséré sur la carte de commande.
• Si elle n'est pas alimentée, vérifiez qu'aucun câble n'est desserré sur les contacteurs ou relais de
puissance.
Le remplacement du contacteur peut s'avérer nécessaire. Contactez le service d'assistance téléphonique
d'Ingeteam.
En l'absence de tension
Le problème peut venir de la carte de commande. Vérifiez qu'aucun câble n'est desserré ou mal inséré sur la carte
de commande.
Défaut de communication du compteur d'énergie (code d'erreur 0016)
Description
La communication interne avec le compteur d'énergie n'est pas correcte ou une protection non monitorée s'est
déclenchée.
Solution
Vérifiez les protections et réenclenchez-les si nécessaire. Si le défaut persiste, vérifiez que la connexion est
correcte.
Si l'alarme persiste, contactez le service d'assistance téléphonique d'Ingeteam.
Défaut de communication RFID (code d'erreur 0032)
Description
La communication interne avec le lecteur de cartes est défectueuse.
Solution
Sur les bornes INGEREV CITY Wall et INGEREV CITY Ground la carte du lecteur RFID se connecte à la carte de
commande et cette dernière à la plaque de montage de la borne.
Vérifiez l'installation correcte de la carte du lecteur RFID (voir les illustrations suivantes).
Si l'erreur persiste, contactez le service d'assistance téléphonique d'Ingeteam.
ABA2020IQM01_A - Manuel d'installation et usage
Carte lecteur RFID Carte de contrôle
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