Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles
et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu,
format et fréquence de réception des avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez l'adresse
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes
Guide d'information sur le produit
de sécurité du
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE :
Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre
ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme
de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le CD Drivers and Utilities.
Démarrage de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE :
Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 144).
REMARQUE :
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
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