Dépannage
L'imprimante n'imprime pas
Cause possible
L'imprimante est-elle allu-
mée ?
Le témoin En ligne reste-t-
il allumé?
L'indicateur Erreur reste-t-
il rouge?
Le papier est-il chargé?
Pouvez-vous imprimer
une page de configura-
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tion?
Le câble d'interface relie-t-
il correctement l'impri-
mante à l'ordinateur ?
Utilisez-vous un câble
d'interface approprié?
Le rouleau d'avance du pa-
pier est-il propre?
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Vérifiez que le câble est bien connecté à l'imprimante et branché
sur la prise secteur.
Mettez sous tension.
Appuyez sur la touche { { { { En ligne} } } } pour que l'indicateur s'allume.
Vérifiez le message d'erreur sur le panneau et prenez les mesures
adéquates.
Chargez du papier dans le magasin papier ou dans le Bypass.
Reportez-vous à la P.51 "Chargement de papier et d'autres sup-
ports".
Si vous ne pouvez pas imprimer une page de test, cela est proba-
blement dû à une défaillance de l'imprimante. Vous devez contac-
ter le S.A.V. ou le service de maintenance. Reportez-vous à la P.136
"Menu:Liste impres.".
Si vous pouvez imprimer une page de test mais que l'imprimante
n'imprime rien lorsque vous lancez l'impression à partir de l'ordi-
nateur, ce dernier est probablement défectueux.
Remarque: l'impression d'un volume important de données ou
d'informations complexes peut prendre un certain temps.
Branchez correctement le câble d'interface. S'il y a des connecteurs
ou des vis, confirmez qu'ils sont fixés correctement.
Le type de câble d'interface à utiliser dépend de l'ordinateur. Vé-
rifiez que vous utilisez un câble approprié.
Si le câble est endommagé ou présente des traces d'usure, rempla-
cez-le.
Nettoyez le rouleau d'avance du papier, s'il est encrassé. Repor-
tez-vous à la P.119 "Nettoyage du rouleau d'alimentation en pa-
pier".
Solutions