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Cause
Impossible d'accéder au serveur
proxy, au pare-feu ou au serveur
Web en raison du contrôle d'accès.
En cas d'échec de la connexion à un serveur Web souhaité
Cause
Le paramètre permettant d'utiliser
le serveur proxy n'est pas
configuré.
Le paramètre permettant d'utiliser
un serveur proxy est configuré
même si l'environnement n'en
utilise pas.
L'adresse du serveur proxy est
incorrecte.
Lorsque l'accès au serveur proxy
requiert une authentification, vous
ne pouvez pas vous y connecter,
car le nom d'utilisateur ou le mot
de passe est incorrect.
Problèmes de connexion IPv4 et IPv6
Impossible de se connecter à l'aide d'une adresse IPv4
Symptôme
Lorsqu'un 0 (zéro) est ajouté au
début d'une valeur pour l'adresse
IPv4 (par exemple, 192.0.2.010), la
connexion échoue.
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Problèmes liés au réseau
Solution
Les types de contrôle d'accès ci-après sont utilisés. Vérifiez quel
contrôle d'accès est configuré.
• Restriction d'adresse (port)
• Restriction SSL
• Restriction d'accès utilisateur (y compris les niveaux de droits
d'accès)
• Bloc de contenu
• Restriction de modèle (impossible d'utiliser HTTP, etc.)
• Restriction de la taille des données de transfert
• Restriction de méthode (impossible d'utiliser POST, etc.)
• Restriction d'en-tête HTTP (seuls les navigateurs spécifiés sont
acceptés, etc.)
• Restriction d'heure (uniquement disponible pendant une période
spécifiée, etc.)
Solution
Dans l'environnement utilisant le serveur proxy, vous devez configurer
la machine de sorte qu'elle utilise le serveur proxy pour se connecter
au serveur Web souhaité. Assurez-vous de configurer les paramètres
permettant d'utiliser le serveur proxy.
Dans un environnement qui n'utilise pas de serveur proxy, comme
dans le cas d'une connexion à un intranet, ne configurez pas les
paramètres pour qu'ils utilisent le serveur proxy.
Lorsque les paramètres d'utilisation d'un serveur proxy sont
configurés, vous pouvez vous connecter au serveur web souhaité
uniquement si l'adresse IP du serveur proxy est correcte. Définissez
l'adresse IP correcte du serveur proxy.
Sur la machine, définissez le nom d'utilisateur et le mot de passe qui
permettent la connexion au serveur proxy.
Solution
N'ajoutez pas de 0 (zéro) à chaque valeur d'une adresse IPv4.
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