Siemens HiPath 4000 Mode D'emploi
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Voir aussi pour HiPath 4000:
- Mode d'emploi (70 pages) ,
- Mode d'emploi abrégé (9 pages) ,
- Mode d'emploi abrégé (8 pages)
Manuels Connexes pour Siemens HiPath 4000
Sommaire des Matières pour Siemens HiPath 4000
- Page 1 HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H Mode d’emploi optiset E standard optiset E advance optiset E advance plus optiset E advance conference...
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Page 2: Textes Représentés Sur L'afficheur
Ce mode d’emploi décrit l’utilisation des téléphones optiset E standard, optiset E advance, optiset E advance plus et optiset E advance conference raccordés au serveur de commu- nication HiPath 4000, Version 1.0 et Hicom 300 E/300 H, toutes les versions. Guide de lecture de ce mode d’emploi Les différentes opérations à... - Page 3 Les postes optiset E standard, optiset E advance, optiset E advance plus, optiset E advance conference avec panneau de commande Touches de réglage Touches de fonction Afficheur du poste programmées Combiné Haut- parleur pour écoute ampli- fiée Touche « Shift » pour le second niveau...
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Page 4: Remarques Importantes
Remarques importantes Ne pas utiliser le téléphone dans un environnement explosif ! N’utiliser que des accessoires originaux Siemens (Æ page 93) ! L ’utilisation d’autres accessoires est dangereuse et conduit à la perte de la garantie et de l’agrément. Ne jamais ouvrir le téléphone ou le panneau de commande ! Consulter le gestionnaire du système en cas de problème. -
Page 5: Les Moyens D'atteindre Une Fonction
Les moyens d’atteindre une fonction Etape par étape Les moyens d’atteindre une fonction ... par le dialogue direct Quelques fonctions peuvent être sélectionnées direc- tement lorsque le poste est au repos. Exemple : Sélectionner l’option avec les touches RENVOI VARIABLE ACTIVE ? confirmer la sélection avec D’autres fonctions peuvent être directement sélec- tionnées en cours de communication suivant la si-... -
Page 6: Quelles Fonctions Puis-Je Utiliser
Les moyens d’atteindre une fonction Quelles fonctions puis-je utiliser ? Fonction de base et de confort Vous pouvez utiliser les fonctions de base et de confort de votre plate-for- me de communication, qui vous sont proposées dans la boîte de dialogue de l’afficheur, dans le menu service et sur les touches de fonction. -
Page 7: Table Des Matières
Sommaire Les moyens d’atteindre une fonction... . 5 ... par le dialogue direct ........5 ... - Page 8 Sommaire Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps....24 Appeler un second correspondant (double appel) ....24 Passer d’une communication à...
- Page 9 Sommaire Adapter l’inclinaison de l’afficheur à la position de l’opérateur ..43 Bloquer le téléphone contre les accès non autorisés ....44 Sélectionner la langue utilisée dans le guidage interactif .
- Page 10 Sommaire Déménager avec le téléphone....66 « Délogger » le téléphone de la ligne actuelle....66 «...
- Page 11 Sommaire Parquer manuellement une communication et la reprendre ..83 Reprendre une communication parquée ......84 Appeler directement un collaborateur du groupe .
- Page 12 Sommaire Conseils ........95 Nettoyer le téléphone ........95 Remédier à...
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Page 13: Prendre Des Appels Et Téléphoner
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Prendre des appels et téléphoner Prendre un appel avec le combiné Le téléphone sonne. Le correspondant est affiché. Décrocher le combiné. Terminer la communication : Raccrocher le combiné. Accepter un appel avec la touche haut-parleur (mains-libres) Le téléphone sonne. -
Page 14: Ecoute Amplifiée Dans La Pièce En Cours De Communication
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Ecoute amplifiée dans la pièce en cours de communication Vous pouvez faire participer d’autres personnes présen- tes dans la pièce à la communication. Dites à votre cor- respondant que vous activez le haut-parleur. Condition nécessaire : vous êtes en communication avec le combiné. -
Page 15: Utiliser Le Deuxième Appel
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Utiliser le deuxième appel Si vous attendez un appel important, il est judicieux d’activer la fonction de deuxième appel. Le téléphone vous signale l’arrivée d’un second appel lorsque vous êtes déjà en communication. Vous avez alors la possibi- lité... -
Page 16: Utiliser La Boîte Aux Lettres
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Utiliser la boîte aux lettres Les correspondants appelant pendant votre absence ont la possibilité d’enregistrer leur demande de rappel dans votre boîte aux lettres. La boîte aux lettres contient également des informa- tions parlées et des textes du serveur de courrier élec- tronique (Mail Server, dans la mesure où... -
Page 17: Effacer Des Messages De La Boîte Aux Lettres
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Effacer des messages de la boîte aux lettres Le message désiré est affiché. Sélectionner et confirmer. EFFACER ? Vous ne pouvez pas effacer de (nouveaux) mes- sages vocaux non encore écoutés en totalité. Pour identifier le message comme ayant été... -
Page 18: Se Faire Appeler Par Haut-Parleur (Intervention Directe)
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Se faire appeler par haut-parleur (intervention directe) Vous êtes appelé directement par un ou une collègue par haut-parleur. Les fonctions de mains-libres et d’écoute amplifiée sont automatiquement activées. Réponse en mains-libres possible immédiatement. Décrocher le combiné... -
Page 19: Prendre Un Appel Avec Le Casque (Headset)
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Prendre un appel avec le casque (Headset) Condition nécessaire : votre optiset E memory doit être doté d’un adaptateur optiset E headset / headset plus. Le casque est raccordé à l’adaptateur. La touche «... -
Page 20: Identifier Un Correspondant Anonyme
Prendre des appels et téléphoner Etape par étape Une tonalité vous rappelle que la fonction est ac- tive lorsque vous décrochez le combiné. Le standard peut passer outre cette fonction de protection et vous joindre. Le menu correspondant à la fonction « Ne pas déranger »... -
Page 21: Téléphoner
Téléphoner Etape par étape Téléphoner Composer le numéro en décrochant le combiné Décrocher le combiné. Interne : composer le numéro. Externe : entrer l’indicatif de ligne publique et compo- ser le numéro. Le correspondant ne répond pas ou est occupé : Raccrocher le combiné. -
Page 22: Supprimer L'affichage De Votre Numéro D'appel Chez Vos Correspondants
(intervention directe) Vous avez la possibilité d’appeler directement un cor- respondant interne du système HiPath 4000 ou Hicom 300 E/H par l’intermédiaire du haut-parleur de son pos- Condition nécessaire : la touche « interv. directe » est installée sur votre poste. -
Page 23: Entrer Des Commandes Par Post Sélection Multifréquences (Mf Ou Fv, Fréquences Vocales)
Téléphoner Etape par étape Entrer des commandes par post sélection multifréquences (MF ou FV, fréquences vocales) Après avoir composé un numéro d’appel, vous pou- vez placer l’appareil en mode MF (numérotation multi- fréquences, fréquences vocales). Ceci permet de com- mander des appareils réagissant à ces commandes, comme par exemple des répondeurs téléphoniques ou des systèmes automatiques d’information ou d’aiguilla- Appuyer sur la touche. -
Page 24: Etape Par Étape
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Appeler un second correspondant (double appel) Vous avez la possibilité d’appeler un second correspon- dant lorsque vous êtes déjà en communication. Le pre- mier correspondant est alors mis en attente. -
Page 25: Conférence Supportée Par L'installation
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Terminer la communication actuelle – retour à l’autre : Sélectionner et confirmer. FIN ET RETOUR EN ARR. ? Connecter les correspondants en une conférence à trois : Confirmer. CONFERENCE ? Une tonalité... -
Page 26: Etablir Une Conférence
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape • Maintenir la conférence lorsque des touches de li- gnes ont été configurées. • Obtenir une vue d’ensemble de tous les partici- pants à la conférence. • Transférer une conférence à un nouvel abonné. Les fonctions évoquées peuvent être exécutées par tous les participants à... -
Page 27: Etendre Une Conférence
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Etablir une conférence à partir d’un signal d’appel Vous êtes en communication et recevez un signal d’ap- pel. Un signal est audible. Le voyant clignote. interception Appuyer sur la touche. Vous êtes connecté au corres- pondant auteur du signal d’appel. -
Page 28: Transférer Une Conférence
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Appeler un correspondant. Mettre en attente le double appel. Sélectionner et confirmer afin d’accueillir le correspon- CONFERENCE ? dant dans la conférence à partir du double appel. Passer de la conférence au double appel et inverse- VA-ET-VIENT ? ment. -
Page 29: Pendant La Conférence
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Sélectionner et confirmer. ELARGIR CONFERENCE ? Appeler un correspondant. Annoncer le transfert de la conférence. Sélectionner et confirmer. TRANSFERER Vous êtes déconnecté de la conférence. Raccrocher le combiné. Pendant la conférence Vous participez à... - Page 30 Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Maintenir une conférence Si des touches de ligne sont installées (Æ page 67), vous pouvez « Maintenir la conférence » et par exem- ple établir une communication sur une autre ligne. Appuyer sur la touche de ligne.
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Page 31: Transférer Une Communication
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Transférer une communication Vous avez la possibilité de transférer la communication dans le cas où votre correspondant désire encore s’en- tretenir avec un autre de vos collègues. Transférer en effectuant une annonce préalable : Confirmer. -
Page 32: Utiliser La Touche De Commutation
Téléphoner à plusieurs correspondants en même temps Etape par étape Utiliser la touche de commutation La touche de commutation devant être installée par vo- tre responsable système peut être utilisée dans les fonctions suivantes : • Double appel (retour au correspondant en attente ou retour à... -
Page 33: Téléphoner En Utilisant Des Destinations Mémorisées
Téléphoner en utilisant des destinations mémorisées Etape par étape Téléphoner en utilisant des destinations mémorisées Utiliser une liste d’appels Si vous ne pouvez pas prendre un appel provenant d’un correspondant interne ou externe, l’appel est mémorisé dans la liste d’appels. Votre poste peut également être configuré... -
Page 34: Composer Le Numéro D'appel De La Liste
Téléphoner en utilisant des destinations mémorisées Etape par étape Le premier appel de la liste est affiché : Abonné 32456 R. DUPOND Cause, date et heure du message. L ’affichage commen- OCCUPE 25.10. 15.30 > ce par l’appel le plus actuel non encore consulté. Le nombre d’appels est affiché... -
Page 35: Répéter Un Appel (Dernier Numéro Composé)
Téléphoner en utilisant des destinations mémorisées Etape par étape Répéter un appel (dernier numéro composé) Ce type de répétition d’appel ne fonctionne que s’il a été installé. Chaque numéro d’appel composé est mé- morisé par la fonction de répétition d’appel. Appuyer sur la touche repet. -
Page 36: Composer Des Numéros Abrégés Individuels
Téléphoner en utilisant des destinations mémorisées Etape par étape Composer des numéros abrégés individuels Condition nécessaire : vous avez mémorisé des nu- méros abrégés individuels (Æ page 47). Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. service Entrer l’indicatif du service. Sélectionner et confirmer. -
Page 37: Téléphoner En Calculant Les Coûts
Téléphoner en calculant les coûts Etape par étape Téléphoner en calculant les coûts Vous avez la possibilité d’associer des communications vers l’extérieur à certains projets. Condition nécessaire : des numéros de projets (de 1 à 5) ont été installés pour certains projets, et vous disposez d'un indicatif de projet (IP) pour le projet dési- ré. -
Page 38: Affichage De La Durée De Communication
Téléphoner en calculant les coûts Etape par étape Affichage de la durée de communica- tion L ’affichage de la durée de communication est installé par votre responsable système. L ’affichage est effectué soit en durée soit en coûts. Cet affichage peut être éga- lement désactivé. -
Page 39: Destinations Non Atteintes
Destinations non atteintes ... Etape par étape Destinations non atteintes ... Utiliser le rappel Si un correspondant interne appelé est occupé ou si personne ne répond, vous avez la possibilité d’effectuer un rappel. Ceci est également valable pour les appels externes dirigés vers des centres opérateurs RNIS (IS- DN). -
Page 40: Contrôler / Effacer Des Rappels Mémorisés
Destinations non atteintes ... Etape par étape Contrôler / effacer des rappels mémorisés Condition nécessaire : vous avez mémorisé des rap- pels. Sélectionner et confirmer. AFFICHAGE RAPPEL ? L ’enregistrement le plus ancien est affiché en premier. Sélectionner et confirmer pour consulter d’autres rap- PROCHAIN RAPPEL ? pels. -
Page 41: Entrer En Tiers Dans Une Communication
Destinations non atteintes ... Etape par étape Entrer en tiers dans une communication Condition nécessaire : la ligne interne appelée est oc- cupée. Vous devez joindre absolument le collègue. Sélectionner et confirmer. ENTREE EN TIERS ? Le collègue et son correspondant entendent une tonali- té... -
Page 42: Régler Le Téléphone
Régler le téléphone Etape par étape Régler le téléphone Régler le volume de la sonnerie Appuyer sur l’une des deux touches, le poste étant au repos. Confirmer. VOLUME SONNERIE ? Régler le volume plus ou moins fort. Appuyez sur les touches jusqu’à... -
Page 43: Régler La Fonction Mains-Libres (Acoustique Du Local)
Régler le téléphone Etape par étape Régler la fonction mains-libres (acoustique du local) Vous avez la possibilité d’adapter votre téléphone à l’en- vironnement afin que votre interlocuteur puisse vous comprendre distinctement lorsque vous parlez par l’in- termédiaire du microphone (mains-libres). Les options suivantes sont possibles : «... -
Page 44: Bloquer Le Téléphone Contre Les Accès Non Autorisés
Régler le téléphone Etape par étape Bloquer le téléphone contre les accès non autorisés Vous pouvez bloquer le téléphone afin d’empêcher des personnes non autorisées de l’utiliser pendant votre ab- sence. Condition nécessaire : votre gestionnaire du système vous a communiqué un code d’identification personnel (PIN). -
Page 45: Sélectionner La Langue Utilisée Dans Le Guidage Interactif
Sélectionner la langue utilisée dans le guidage interactif Jusqu’à cinq langues peuvent être configurées sur vo- tre installation HiPath 4000 ou Hicom 300 E/H. La lan- gue configurée en premier est la langue standard. Vous avez la possibilité de sélectionner une autre langue dans la mesure où... -
Page 46: Mémoriser Des Numéros D'appel, Des Fonctions Et Des Rendez-Vous
Mémoriser des numéros d’appel, des fonctions et des rendez-vous Etape par étape Mémoriser des numéros d’appel, des fonctions et des rendez-vous Vous avez la possibilité de mémoriser des numéros d'appel ou une fonction dont vous avez souvent besoin sur chaque touche qui n'a pas été préconfigurée par le responsable du système. -
Page 47: Mémoriser Un Numéro D'appel Pour La Fonction De Rappel « Bis
Mémoriser des numéros d’appel, des fonctions et des rendez-vous Etape par étape Mémoriser un numéro d’appel pour la fonction de rappel « Bis » Condition nécessaire : la fonction de « répétition d’ap- pel avec numéro d’appel mémorisé » est installée, pas la fonction «... -
Page 48: Programmer Une Fonction Hicom Sur Une Touche
Mémoriser des numéros d’appel, des fonctions et des rendez-vous Etape par étape Confirmer. DESTINATIONS ? Sélectionner et confirmer. NUMERO ABREGE ? Entrer le numéro abrégé (0 à 9) désiré. Si le chiffre choi- si est déjà programmé, le numéro d’appel correspon- dant s’affiche. -
Page 49: Mémoriser Des Rendez-Vous
Mémoriser des numéros d’appel, des fonctions et des rendez-vous Etape par étape Mémoriser des rendez-vous Vous pouvez vous faire appeler par votre téléphone afin de vous faire rappeler des rendez-vous (Æ page 17). Pour cela, vous devez mémoriser les heu- res des appels. -
Page 50: Vérifier Le Fonctionnement Du Téléphone
Vérifier le fonctionnement du téléphone Etape par étape Vérifier le fonctionnement du téléphone Vérifier le fonctionnement du téléphone Vous pouvez vérifier votre téléphone et déterminer : • si tous les voyants des touches fonctionnent, • si l’afficheur fonctionne, • si toutes les touches fonctionnent, •... -
Page 51: Vérifier L'affectation Des Touches
Vérifier le fonctionnement du téléphone Etape par étape Vérifier l’affectation des touches Vous pouvez contrôler l’affectation initiale des touches sur votre téléphone afin de déterminer les fonctions préprogrammées sur les différentes touches. Vous pou- vez aussi contrôler l’affectation des touches que vous avez vous-même programmées. -
Page 52: Renvoyer Des Appels
Renvoyer des appels Etape par étape Renvoyer des appels Utiliser le renvoi d’appel fixe Vous pouvez programmer deux types de renvoi d’appel : • renvoi d’appel « Fixe » et • renvoi d’appel «Temporaire ». Lorsque vous définissez un renvoi fixe, vous définissez une destination de renvoi valable tant que vous ne la modifiez ou l’effacez pas. -
Page 53: Renvoi Fixe
Renvoyer des appels Etape par étape Renvoi fixe Vous avez programmé un numéro de destination pour le renvoi d’appel fixe ; vous pouvez alors activer ou désac- tiver ce renvoi en utilisant le menu de service ou une touche de renvoi que votre responsable système a ins- tallée au préalable. - Page 54 Renvoyer des appels Etape par étape Sélectionner et confirmer. Le renvoi fixe est désactivé. HORS SERVICE ? Affichage sur la première ligne. RENVOI FIXE DESACTIVE Si un renvoi temporaire été programmé auparavant et actif, il est alors désactivé et la destination de renvoi est effacée.
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Page 55: Renvoi Temporaire
Renvoyer des appels Etape par étape Renvoi temporaire Pour le renvoi temporaire, vous pouvez choisir entre 6 différents types de renvoi : • renvoi temporaire (renvoi sans condition) • renvoi pour interne • renvoi pour externe • renvoi si occupé •... - Page 56 Renvoyer des appels Etape par étape Affichage sur la première ligne. RENVOI APPEL INT. DE- Affichage sur la seconde ligne. PROCH. TYPE DE RENVOI? Afin de sélectionner le type de renvoi suivant. Affichage sur la première ligne. RENVOI APPEL EXT. DE- Affichage sur la seconde ligne.
- Page 57 Renvoyer des appels Etape par étape Activer le renvoi d'appel temporaire Un renvoi temporaire est automatiquement activé lors- que vous en programmez la destination. Le « Renvoi temporaire » sans condition peut être acti- vé à partir du menu de repos de l’appareil. Sélectionner et confirmer lorsque le poste est au repos.
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Page 58: Activer/ Désactiver Le Renvoi Par Une Touche
Renvoyer des appels Etape par étape Désactiver le renvoi temporaire à partir du menu de repos Vous pouvez désactiver les types de renvoi temporaire suivants à partir du menu de repos de l’appareil : • Renvoi temporaire, • « Renvoi pour interne et pour externe ». Sélectionner dans le menu de repos et confirmer. -
Page 59: Renvoyer Des Appels Pour Une Autre Ligne
Renvoyer des appels Etape par étape Renvoyer des appels pour une autre ligne Vous avez également la possibilité de mémoriser, d’ac- tiver, de consulter et de désactiver le renvoi d’appel pour une autre ligne téléphonique, de télécopie ou PC à partir de votre propre poste. -
Page 60: Mémoriser La Destination Pour Télécopie, Pc Ou En Cas D'occupation / Activer Le Renvoi
Renvoyer des appels Etape par étape Mémoriser la destination pour télécopie, PC ou en cas d’occupation / activer le renvoi Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. service Confirmer. DESTINATIONS ? Sélectionner et confirmer. RENVOI V NO.: ? Sélectionner et confirmer. AUTRE TYPE DE RENVOI ? Entrer l’indicatif correspondant au type de renvoi désiré. -
Page 61: Consulter Le Renvoi Pour Un Autre Téléphone / Désactiver
Renvoyer des appels Etape par étape Consulter le renvoi pour un autre téléphone / désactiver Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. service Sélectionner et confirmer. INTERRUPTEUR ? Sélectionner et confirmer. RENVOI V NO.: ? Confirmer. RENVOI VARIABLE ? Composer le numéro d’appel de l’autre téléphone. Confirmer. -
Page 62: Modifier Le Renvoi Pour Une Autre Ligne
Renvoyer des appels Etape par étape « Consulter renvoi pour télécopie » « Consulter renvoi pour PC » « Consulter renvoi si occupé » « Désactiver renvoi pour télécopie » « Désactiver renvoi pour PC » « Désactiver renvoi si occupé » Composer le numéro d’appel de l’autre ligne. -
Page 63: Utiliser Un Autre Téléphone Comme Le Sein
Vous pouvez vous identifier sur un autre téléphone de votre système HiPath 4000 ou Hicom 300 E/H à l’aide de votre code personnel (PIN) (ainsi que sur les télépho- nes des systèmes HiPath 4000 et Hicom 300 E/H inter- connecté, p. - Page 64 « ENTRER NO. DE CODE : » vous invitent à entrer votre code PIN. Entrer un code d’identification à l’intérieur du domaine de l’installation HiPath 4000 ou Hicom 300 E/H : Entrer le PIN interne. Entrer un code d’identification sur une installation HiPath 4000 ou Hicom 300 E/H appartenant au réseau :...
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Page 65: S'identifier Avec Une Carte A Puce (Optiset E Advance Uniquement)
Insérer la carte. Tous les voyants clignotent brièvement. L ’afficheur indique « CARTE ID. » ainsi que le numéro d’appel de votre propre station habituelle. Sur une installation HiPath 4000 ou Hicom 300 E/H appartenant au réseau : Insérer la carte à puce. -
Page 66: Déménager Avec Le Téléphone
Déménager avec le téléphone Etape par étape Déménager avec le téléphone Informez-vous auprès de votre gestionnaire du système pour savoir si cela est possible sur votre installation ! Après concertation avec le gestionnaire du systè- me, vous pouvez « délogger » votre ligne actuelle et «... -
Page 67: Téléphoner Sur Plusieurs Lignes Et En Groupe
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Utiliser les touches de ligne Les touches de ligne sont installées par votre gestion- naire du système. Une ligne est associée à chaque nu- méro d’appel de poste de chaque collaborateur du grou- pe. -
Page 68: Comprendre Les Significations Des Voyants Des Touches De Ligne
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Comprendre les significations des voyants des touches de ligne Le voyant est éteint – La ligne est libre et peut être uti- ligne lisée. Le voyant est allumé. La ligne est occupée. ligne La voyant clignote rapidement –... -
Page 69: Prendre Des Appels Sur Les Touches De Ligne
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Prendre des appels sur les touches de ligne Si plusieurs appels arrivent en même temps, vous avez la possibilité des les prendre comme à l’accoutumée les uns après les autres dans l’ordre chronologique propo- sé. -
Page 70: Activer / Désactiver La Sonnerie (Appel)
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Activer / désactiver la sonnerie (Appel) Il est possible que la sonnerie du téléphone indiquant les nouveaux appels arrivant vous dérange si vous êtes déjà en communication sur une ligne. Si la sonnerie (ap- pel) est désactivée, votre téléphone ne sonne plus. -
Page 71: Numéroter Avec Des Touches De Ligne
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Numéroter avec des touches de ligne Votre téléphone peut être configuré avec une prise de ligne automatique ou sélectionnable. Le gestionnaire du système décide des lignes pouvant être prises auto- matiquement lorsque l’utilisateur décroche le combiné... -
Page 72: Identifier Une Ligne Utilisée
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Identifier une ligne utilisée Vous pouvez déterminer sur quelle ligne vous êtes en train de parler dans le cas où plusieurs lignes sont occu- pées en même temps. Avec une touche « afficher ligne » : Appuyer sur la touche. -
Page 73: Terminer Une Communication Sur Une Touche De Ligne
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Appuyer sur la touche dont le voyant clignote lente- ligne 1 ment. Le second correspondant est mis en attente sur la ligne 2. Vous pouvez effectuer ce va-et-vient autant de fois que vous le souhaitez. -
Page 74: Autoriser Ou Interdire L'entrée En Tiers
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Autoriser ou interdire l’entrée en tiers Autoriser l’entrée en tiers Il est possible que le poste soit préconfiguré de telle sorte que l’entrée en tiers sur une ligne primaire ne soit pas possible si la ligne est déjà... -
Page 75: Terminer Une Communication Sur Touche De Ligne
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Sélectionner et confirmer. AUTRES FONCTIONS ? Sélectionner et confirmer. COM. PRIVEE ACTIVEE ? L ’entrée est maintenant interdite. Terminer une communication sur touche de ligne Raccrocher le combiné. Appuyer sur la touche dont le voyant est allumé. haut-parleur Maintenir une communication sur une touche de ligne et la reprendre... -
Page 76: Maintenir De Façon Exclusive Une Communication Sur Une Touche De Ligne Et La Reprendre
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Maintenir de façon exclusive une communication sur une touche de ligne et la reprendre Condition nécessaire : vous avez pris une communica- tion sur une touche de ligne. Vous êtes la seule person- ne à... -
Page 77: Renvoyer Des Appels De Ligne
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Renvoyer des appels de ligne Si vous activez un renvoi d’appel pour une ligne égale- ment accessible sur d’autres postes, le renvoi est vala- ble pour toutes les touches de ligne correspondant à cette ligne. -
Page 78: Activer Un Renvoi D'appel Fixe Pour Une Ligne (Sans Mémoriser)
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Activer un renvoi d’appel fixe pour une ligne (sans mémoriser) Condition nécessaire : le téléphone est au repos. Appuyer sur la touche de ligne désirée. Le voyant s’allu- ligne Si la touche « renvoi temporaire » est installée : Appuyer sur la touche. -
Page 79: Effacer La Destination Du Renvoi D'appel Fixe
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Effacer la destination du renvoi d’appel fixe Condition nécessaire : le téléphone est au repos. Une destination pour le renvoi d’appel fixe a été mémo- risée auparavant (Æ page 77). Seulement dans le cas où... -
Page 80: Intercepter Des Appels Pour Un Ou Une Collègue Du Groupe
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Intercepter des appels pour un ou une collègue du groupe Si un collaborateur du groupe ne prend pas un appel au bout de 15 secondes (durée dépendant de l’installa- tion), les autres collaborateurs reçoivent un appel d’avertissement. -
Page 81: Intercepter De Façon Ciblée Des Appels Du Groupe
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Intercepter de façon ciblée des appels du groupe Vous entendez sonner un autre poste dont vous con- naissez le numéro d’appel, ou un / une collègue vous prie par appel séparé de prendre un appel pour un poste donné. -
Page 82: Prendre Des Appels Sur La Ligne Groupée
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Prendre des appels sur la ligne groupée Tous les collaborateurs du groupe peuvent être égale- ment joints sur un numéro d’appel sur ligne groupée. Votre téléphone sonne. Décrocher le combiné. Se déconnecter de la ligne groupée et se reconnecter Condition nécessaire : une ligne groupée est installée... -
Page 83: Parquer Une Communication Et La Reprendre
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Parquer une communication et la reprendre Vous pouvez parquer une communication sur un poste au sein d'un groupe et la reprendre sur un autre poste. Parquer : Appuyer sur la touche. Le voyant de la touche parcage «... -
Page 84: Reprendre Une Communication Parquée
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Reprendre une communication par- quée Appuyer sur la touche clignotante. zurück aus Parken? Composer le numéro de parcage désiré (celui dont vous vous êtes rappelé !). Poursuivre la communication. Au bout d’un certain temps, les communications parquées se retrouvent sur le poste où... -
Page 85: Appel Pour Appel Direct - Prendre Un Correspondant
Téléphoner sur plusieurs lignes et en groupe Etape par étape Le voyant est allumé – le collaborateur est en communication : Appuyer sur la touche d’appel direct. Mayer Vous avertissez le collaborateur. Il entend une tonalité, la touche « interception » clignote et votre nom et votre numéro d'appel sont affichés. -
Page 86: Téléphoner En Groupe « Chef / Secrétaire
Téléphoner en groupe « chef / secrétaire » Etape par étape Téléphoner en groupe « chef / secrétaire » Chaque groupe « chef / secrétaire » est installé par le gestionnaire du système. Un groupe « chef / secrétaire » peut être composé de 4 postes «... -
Page 87: Prendre Des Appels Destinés Au Chef Dans Le Secrétariat
Téléphoner en groupe « chef / secrétaire » Etape par étape Le voyant est allumé – le secrétaire est en communication : Appuyer sur la touche. secrétariat Vous avertissez le secrétaire. La personne en communi- cation entend une tonalité et la touche « interception » clignote. -
Page 88: Transférer Un Appel Vers Le Chef
Téléphoner en groupe « chef / secrétaire » Etape par étape Transférer un appel vers le chef Condition nécessaire : vous avez pris depuis le secré- tariat un appel destiné au chef. Appuyer sur la touche. Vous êtes en communication chef avec le chef. -
Page 89: Prendre Un Appel Destiné À Un Autre Groupe « Chef / Secrétaire
Téléphoner en groupe « chef / secrétaire » Etape par étape Prendre un appel destiné à un autre groupe « chef / secrétaire » Si plusieurs groupes « chef / secrétaire » sont installés, vous pouvez également prendre des appels destinés au autres groupes. -
Page 90: Activer / Désactiver Le Deuxième Appel Pour Le Chef
Téléphoner en groupe « chef / secrétaire » Etape par étape Activer / désactiver le deuxième appel pour le chef En tant que chef, vous pouvez décider si les appels doi- vent arriver au secrétariat pendant que vous êtes en communication. -
Page 91: Définir Un Remplacement Pour Le Secrétariat
Téléphoner en groupe « chef / secrétaire » Etape par étape Définir un remplacement pour le secrétariat Vous pouvez renvoyer vers un autre poste des appels destinés au chef et arrivant sur le poste du secrétariat. Pour cela, vous devez installer une touche «... -
Page 92: Etiquetage, Documentation Et Accessoires
Etiquetage, documentation et accessoires Etiquetage, documentation et accessoires Etiqueter les touches L ’étiquetage des touches s’effectue à l’aide de planches d’étiquettes li- vrées dans un sachet séparé (téléphone et panneau de commande). Ces étiquettes sont prédécoupées et peuvent être utilisées sur leurs deux fa- ces. -
Page 93: Commander Un Mode D'emploi Supplémentaire
Le présent mode d’emploi se trouve dans un sachet livré avec l’appareil. Des exemplaires supplémentaires peuvent être commandés sous la réfé- rence A31003-G3000-B308-8-7719 par l’intermédiaire du réseau de distri- bution Siemens. Ce manuel existe en plusieurs langues. Consultez votre gestionnaire du système pour toute commande ou information complémentaire. - Page 94 Etiquetage, documentation et accessoires optiset E ISDN adapter : Permet la connexion d’un appareil RNIS, comme par exemple un téléco- pieur RNIS, une installation vidéo ou encore un PC avec interface S0. optiset E teleworking adapter : Permet le transfert de tous les réglages de votre poste vers le poste sur votre endroit de télétravail.
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Page 95: Conseils
Conseils Conseils Nettoyer le téléphone • Nettoyez le téléphone avec un chiffon humide ou antistatique. Ne pas utiliser de chiffon sec ! • Nettoyez un téléphone très sale avec du liquide vaisselle neutre conte- nant des tensides (par exemple : Pril) dilué. Rincez ensuite le liquide vaisselle en totalité... -
Page 96: Réagir À Des Messages D'erreur Sur L'afficheur
Conseils Pas à pas Réagir à des messages d’erreur sur l’afficheur Cause possible : DEPASSEMENT DU TEMPS Le durée maximale accordée pour l’entrée de données est atteinte. Le combiné n’est pas raccroché. Réaction possible : Entrer plus rapidement les données, éviter une trop lon- gue pause entre deux appuis sur une touche. -
Page 97: Personne À Contacter En Cas De Problème
Conseils Pas à pas Réaction possible : Corriger l’entrée, sélectionner une option autorisée, composer un numéro d’appel complet. NON-AUTORISE Cause possible : INTERDIT a) Une fonction bloquée a été appelée. Un code d’identification (PIN) incorrect a été entré. b) PIN entré incorrect. Réaction possible : a) Demander l’autorisation d’accès à... -
Page 98: Index
Index Index Ecoute amplifiée ........14 Entrée en tiers ..........41 Etiquetage des touches ......92 Etiquette de numéros d’appel ....92 Abrégés, numéros ........36 Accessoires ..........93 Afficheur, inclinaison ......... 43 Annotation des touches ......92 Fonction de groupe ........ - Page 99 Index Téléphoner avec plusieurs Prendre ............ 39 correspondant Remarques importantes ......... 72 ......4 Lignes groupées Remplacement (secrétariat) ......... 82 ..... 91 Liste d’appels Rendez-vous ..........33 ..........17 Composer un numéro Mémoriser ......33 ..........49 Consulter Renvoi ..........33 ............
- Page 100 Les caractéristiques particulières souhaitées doivent donc être fixées en conclusion du contrat. Réf. de cde.: A31003-H8400-C104-1-7719 • Imprimé en République fédérale d’Allemagne BA 30.03.2002 HiPath 4000, Hicom 300 E/300 H © Siemens AG 2002 • Information and Communication Networks • Hofmannstr. 51 • D-81359 München, Allemagne •...
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Page 101: Aide-Mémoire
HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H Aide-mémoire optiset E standard optiset E advance optiset E advance plus optiset E advance conference... - Page 102 Aide-mémoire (annexe)
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Page 103: Aperçu Des Fonctions Importantes
Aperçu des fonctions importantes Téléphoner : Soit : Ou : + dès que le correspondant répond ou mains-libres et écoute amplifiée. Répéter un appel (numéro d’appel mémorisé) : Mémoriser : Soit : une communication est établie. Soit : numéro d’appel quelconque : service NOUVELLE ENTREE ? ENREGISTRER ? - Page 104 Etablir une conférence : Première communication + ACTIVER CONFERENCE ? CONFERENCE ? ELARGIR CONFERENCE ? Mémoriser / activer un renvoi d’appel variable : (destination) + RENVOI VARIABLE ? ENREGISTRER ? Consulter la liste d’appels : service DESTINATIONS ? JOURNAL D’APPELS ? APPELS ARRIVEE ? APPELS DEPART ? Terminer la consultation :...
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Page 105: Aperçu De Toutes Les Fonctions Du Menu De Service
Aperçu de toutes les fonctions du menu de service Appuyer sur la touche « service ». Sélectionner les fonctions avec Alternative : utiliser les indicatifs des services, par exemple 2 1 pour « DOUBLE APPEL ». Mémoriser le renvoi variable Destinations Mémoriser le renvoi fixe Mémoriser un numéro abrégé...