Avant de contacter le Service après-vente :
1. Vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le
problème par vous-même (voir paragraphe
« Charte de dépannage »).
2. Mettez l'appareil hors tension, puis de
nouveau sous tension pour voir si le
problème est résolu.
Si l'appareil ne fonctionne toujours pas
après ces différents contrôles, contactez le
Service Après-vente le plus proche.
Fournissez les informations suivantes :
• le type de panne ;
• le type exact et le modèle de four ;
• le numéro de service (il s'agit du numéro
placé après le mot Service sur la plaque
signalétique) situé à l'intérieur du volet
du compartiment de rangement. Le code
service est également mentionné sur le livret
de garantie ;
• votre adresse complète ;
• votre numéro de téléphone.
SERVICE APRÈS-VENTE
Pour toute réparation, contactez un Service
Après-vente agréé indiqué dans la garantie.
Si l'intervention est effectuée par des
techniciens n'appartenant pas au service
après-vente agréé par le fabricant, demandez
une quittance décrivant le travail effectué
et assurez-vous que les pièces de rechange
utilisées sont des pièces d'origine.
Le non-respect des instructions énoncées
ci-dessus peut compromettre la sécurité et la
qualité du produit.
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