5.4 Dépannage
5.4 Dépannage
Utilisation générale
Problème
L'écran est vierge.
Le téléphone ne
fonctionne pas cor-
rectement.
Je ne peux pas en-
tendre la tonalité de
numérotation.
Je ne peux pas an-
nuler le verrouillage
du répertoire.
J'ai oublié mon mot
de passe.
La date et l'heure ne
sont pas correctes.
Le voyant Message/
Sonnerie est allumé.
Le KX-HDV20 ne
s'allume pas
(KX-HDV230 unique-
ment).
102
Instructions d'utilisation
Cause possible
Le téléphone n'est pas alimenté.
Les câbles ou les cordons ne
sont pas connectés correcte-
ment.
Les paramètres de connexion
sont incorrects.
Une erreur est survenue.
—
Le mot de passe que vous avez
saisi est incorrect.
—
—
Vous avez reçu un message vo-
cal lorsque vous étiez en com-
munication ou absent de votre
bureau.
Le KX-HDV230 est alimenté via
l'option Alimentation par Ethernet
(PoE).
Solution
Le téléphone n'est pas conçu pour fonction-
ner en cas de coupure secteur. Assurez-vous
que le périphérique assurant l'alimentation
électrique par le biais d'un câble Ethernet est
alimenté et que le câble Ethernet est correc-
tement connecté. (Si vous utilisez un hub
PoE, le nombre d'appareils que vous pouvez
connecter simultanément est limité par la
quantité d'énergie fournie par le hub.) Si
vous utilisez un adaptateur AC, vérifiez qu'il
est connecté et alimenté.
Vérifiez toutes les connexions.
•
Vérifiez que les paramètres sont corrects
auprès de votre administrateur.
•
Contactez le revendeur si le problème per-
siste.
Redémarrez l'appareil.
Vérifiez que le câble LAN est correctement
branché.
Saisissez le bon mot de passe.
Consultez votre administrateur ou votre four-
nisseur.
Ajustez la date et l'heure de l'unité.
Vérifiez le message vocal.
Branchez le KX-HDV230 sur une prise d'ali-
mentation AC avec l'adaptateur AC en op-
tion.