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Résolution des incidents
Le témoin d'alimentation clignote en blanc —
L'ordinateur est en état de veille ou l'écran ne
répond peut-être pas.
•
Appuyez sur une touche sur le clavier,
et déplacez la souris connectée ou un
doigt sur la tablette tactile, ou pressez le
bouton d'alimentation pour reprendre le
fonctionnement normal.
•
Si l'écran ne répond pas; appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'à l'extinction
de l'ordinateur avant de le rallumer.
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell», page 92).
Des interférences gênent la réception sur
votre ordinateur — Un signal indésirable
crée des interférences qui interrompent ou
bloquent les autres signaux. Les interférences
peuvent être dues à divers facteurs :
•
rallonges pour le clavier, la souris et
l'alimentation
•
trop de périphériques raccordés à une
même barrette d'alimentation
•
plusieurs barrettes d'alimentation
raccordées à la même prise secteur
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Problèmes de mémoire
Vous recevez un message indiquant que la
mémoire est insuffisante—
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour
voir si cela permet de résoudre le problème.
•
Vérifiez dans la documentation du logiciel
les conditions minimum requises pour la
mémoire. Si nécessaire, installez de la
mémoire supplémentaire (voir le Guide de
maintenance sur support.dell.com/manuals).
•
Réinstallez dans les connecteurs le ou les
modules de mémoire (voir le Guide de
maintenance sur support.dell.com/manuals).
•
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
«Contacter Dell», page 92).
Vous rencontrez d'autres problèmes de
mémoire —
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics», page 71).
•
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
«Contacter Dell», page 92).
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