Contents 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..........5 ........................... 5 Consignes de sécurité ................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur ..........................6 Outils recommandés ......................6 Mise hors tension de l’ordinateur ................7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 2 Retrait et installation de composants............... 8 ....................8 Retrait de la carte SD (Secure Digital) ........................
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Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de configuration 4 Diagnostics......................48 ............48 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) 5 Dépannage de l'ordinateur................49 .........................49 Voyants d’état de l'appareil ....................... 50 Voyants d’état de la batterie 6 Caractéristiques....................51 ........................51 Spécifications techniques 7 Contacter Dell..................... 58...
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Veillez à...
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas les batteries destinées aux autres ordinateurs Dell. Branchez les périphériques externes (réplicateur de port ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Retrait de la carte SD (Secure Digital) Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Appuyez sur la carte SD pour la libérer et faites-la glisser pour la retirer de l'ordinateur. Installation de la carte SD Faites glisser la carte SD dans son emplacement jusqu'à...
Installation du cache de la batterie Faites glisser le cache de la batterie dans son logement jusqu’à ce qu'il s'enclenche. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait de la batterie Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à...
Installation du cache de fond Faites glisser le cache de fond pour les aligner correctement avec les trous de vis situés sur l'ordinateur. Serrez les vis pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Installez : batterie Cache de la batterie Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retirez les vis qui fixent le disque dur. Soulevez le disque dur pour le retirer du support. Installation du disque dur Serrez les vis de fixation du disque dur à son support. Placez le disque dur dans son logement sur l’ordinateur. Serrez les vis de fixation du disque dur à...
Appuyez sur la carte SIM et retirez-la de son emplacement. Installation de la carte SIM Faites glisser la carte SIM dans son emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Installez : le cache de fond de l’ordinateur batterie Cache de la batterie Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Faites levier sur l'habillage du clavier en commençant à partir du bas et le long du bord supérieur et retirez-le de l'ordinateur [1, 2, 3]. b. Retirez les vis qui fixent le clavier à l’ordinateur [4]. c.
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait de la mémoire secondaire Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de la batterie batterie disque dur le clavier Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a.
le cache de fond de l’ordinateur Écartez les clips de fixation du module de mémoire principale jusqu'à ce qu'il sorte. Soulevez le module de mémoire principale et retirez-le de l'ordinateur. Installation de la mémoire principale Insérez le module de mémoire principale dans le socket de mémoire. Appuyez sur les clips permettant de fixer le module de mémoire principale à...
Installation de la carte WWAN (en option) Faites glisser la carte WWAN dans son emplacement. Serrez la vis qui fixe la carte WWAN à l’ordinateur. Acheminez les câbles d’antenne via les guides d’acheminement et connectez-les à la carte WWAN. Installez : le cache de fond de l’ordinateur batterie Cache de la batterie...
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN Insérez la carte WLAN dans son emplacement sur l’ordinateur. Acheminez les câbles d’antenne via les guides d’acheminement et connectez-les à la carte WLAN. Alignez la protection et serrez la vis qui fixe la carte WLAN à l'ordinateur. Installez : le cache de fond de l’ordinateur batterie...
Installation du disque SSD M.2 Remettez en place le disque dur SSD M.2 dans son logement. Serrez la vis qui fixe le disque SSD M.2 à l’ordinateur. Placez la protection sur le disque SSD M.2. Serrez la vis de fixation de la protection à l'ordinateur. Installez : le cache de fond de l’ordinateur batterie...
Installation de la pile bouton Replacez la pile bouton dans son logement sur l’ordinateur. Connectez le câble de la pile bouton. REMARQUE : Assurez-vous que le câble de la pile bouton ne dépasse pas de son compartiment. Installez : le cache de fond de l’ordinateur batterie Cache de la batterie Appliquez les procédures décrites dans la section...
Installation du câble de disque dur Branchez le câble du disque dur sur la carte système et acheminez le câble à travers le guide d'acheminement. Serrez les vis de fixation du connecteur de câble du disque dur à l'ordinateur. Installez : disque dur le cache de fond de l’ordinateur batterie...
Installation du port du connecteur d’alimentation Connectez le câble du connecteur d'alimentation à l'ordinateur et acheminez le câble à travers le guide d'acheminement. Insérez le port du connecteur d'alimentation dans son logement et remettez en place le support. Serrez la vis de fixation du port du connecteur d'alimentation à l'ordinateur. Installez : le cache de fond de l’ordinateur batterie...
Installation du repose-mains Alignez le repose-mains de la face arrière sur l'ordinateur et appuyez sur les positions indiquées jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Serrez les vis fixant le repose-mains à l’ordinateur. Connectez les câbles suivants : a. Carte de sécurité b. câble de l’interrupteur d’alimentation c.
c. Soulevez les haut-parleurs et leur câble et retirez-les de l'ordinateur [2]. Installation des haut-parleurs Alignez les haut-parleurs avec leur emplacement dans l'ordinateur. Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les languettes d'acheminement sur l'ordinateur. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. Installez : le repose-mains le clavier...
Installation de la carte d’E/S gauche Connectez le connecteur de la carte d’E/S et faites glisser cette dernière dans son emplacement sur l’ordinateur. Installez le support du Thunderbolt. Serrez les vis de fixation de la carte E/S à l'ordinateur. Installez : le repose-mains le clavier disque dur...
Installation de la carte d’E/S droite Connectez le connecteur de la carte d’E/S et faites glisser cette dernière dans son emplacement sur l’ordinateur. Serrez les vis de fixation de la carte E/S à l'ordinateur. Branchez le câble des haut-parleurs sur la carte d'E/S. Installez : le repose-mains le clavier...
Installation du bloc dissipateur thermique Replacez l'ensemble du dissipateur de chaleur dans son logement. Collez le ruban adhésif sur le tunnel d'air. Serrez les vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à l'ordinateur. REMARQUE : Serrez les vis en fonction de l'ordre mentionné dans la procédure de retrait. Connectez les câbles du ventilateur du dissipateur de chaleur à...
Installation de la carte vidéo Faites glisser la carte vidéo dans sa position d’origine sur l’ordinateur. Serrez les vis pour fixer la carte vidéo à l’ordinateur. Installez : Dissipateur de chaleur le repose-mains le clavier disque dur le cache de fond de l’ordinateur batterie Cache de la batterie Appliquez les procédures décrites dans la section...
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Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Retournez l’ordinateur et retirez les vis situées au-dessous et à l’arrière de l’ordinateur [1]. b. Tirez les câbles d'antenne par le trou d'acheminement [2]. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a.
Installation de l’ensemble écran Serrez les vis pour fixer l’ensemble écran. Collez le ruban adhésif sur le tunnel d'air. Branchez le câble eDP aux connecteurs adéquats de la carte système. Insérez les câbles d’antenne sans fil dans le trou d’acheminement sur le châssis. Serrez les vis situées au-dessous et à...
la mémoire principale carte WLAN carte WWAN Disque SSD M.2 la carte vidéo Port du connecteur d'alimentation le repose-mains carte d'E/S gauche carte d'E/S droite Dissipateur de chaleur Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Retirez les vis qui fixent la protection à la carte système [1]. b.
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carte WWAN carte WLAN la mémoire principale câble HDD le clavier disque dur le cache de fond de l’ordinateur batterie Cache de la batterie la carte SD Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...
Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Flèche vers le Permet de revenir au champ précédent. haut Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ.
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Option Description Vous pouvez également choisir l’option Boot List (Liste de démarrage). Les options sont : • Legacy (Hérité) • UEFI (paramètre par défaut) Advanced Boot Options Lorsque le mode de démarrage est le mode de démarrage UEFI, l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) autorise le chargement des ROM en option héritée.
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Option Description • COM2 • COM3 • COM4 REMARQUE : Le système d'exploitation peut allouer des ressources, même si le paramètre est désactivé. SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options possibles sont : • Désactivé...
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Option Description • Toujours Autoriser Dell Dock • Activer le pré-démarrage Thunderbolt (et PCIe derrière TBT) Paramètre par défaut : les options en surbrillance sont activées. USB PowerShare Vous permet de configurer le comportement de la fonction USB PowerShare. L’option est désactivée par défaut.
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Option Description • 10 Secondes (paramètres par défaut) • 15 secondes • 30 secondes • 1 minute • 5 minutes • 15 Minutes • Jamais Écran tactile Ce champ permet de contrôler si l’écran tactile est activé ou désactivé. Cette option est activée par défaut.
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Tableau 5. Security Option Description Admin Password Vous permet de définir, modifier, ou supprimer le mot de passe de l’administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot de passe du système ou du disque dur.
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Option Description TPM 1.2 Security Cette option permet d'indiquer si le TPM (Trusted Platform Module) dans le système est activé et visible pour le système d'exploitation. Lorsqu'elle est désactivée, le BIOS ne met pas sous tension le module TPM au cours du test POST. Le module TPM ne fonctionne pas et le système d'exploitation ne le voit pas.
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Tableau 6. Secure Boot (Démarrage sécurisé) Option Description Secure Boot Enable Vous permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé). • Disabled (Désactivé) (paramètre par défaut) • Activée Expert Key Management Vous permet de manipuler les clés de sécurité...
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Option Description Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Réglage par défaut : Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost) Hyper-Thread Control Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThreading du processeur. Réglage par défaut : Enabled (Activé) Tableau 8.
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Option Description • Block Sleep (S3 state) Peak Shift Vous permet de réduire la consommation en CA durant les heures de consommation pleines de la journée. Pour chaque jour sélectionné, définissez une heure de début et de fin de mode Peak Shift (Basculement en heures pleines).
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Option Description Mouse/Touchpad Vous permet de définir la façon dont le système gère la souris et le pavé tactile. Les options sont : • Serial Mouse (Souris série) • PS2 Mouse (Souris PS2) • Touchpad/PS-2 Mouse (Pavé tactile/Souris PS-2) (paramètre par défaut) Numlock Enable Indique s’il est possible d’activer la fonctionnalité...
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Option Description • Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : paramètre par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM) d'utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes.
Redémarrez l’ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de service ou du code de service express de l’ordinateur : REMARQUE : Pour localiser votre numéro de service, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où...
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements). Dans l’écran Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements), sous la liste déroulante Operating System (Système d’exploiration), sélectionnez BIOS. 10. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 11.
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), entrez le mot de passe du système et appuyez sur Entrée ou Tab. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. •...
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous- même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous...
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Voyants d’état de l'appareil Tableau 14. Voyants d’état de l'appareil S’allume lorsque vous allumez l’ordinateur et clignote lorsque l’ordinateur est en mode d’économie d’énergie.
Si l’ordinateur est branché sur une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne de la manière suivante : Alternativement un Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est connecté à votre portable. voyant ambre clignotant et un...
Caractéristiques Spécifications techniques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de l’ordinateur sur : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer → Paramètres → système → À propos. • Windows 8.1 et Windows 8, cliquez ou appuyez surDémarrer →...
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Fonctionnalité Spécifications Mémoire cache L2 Jusqu’à 256 Ko de mémoire cache en fonction du type de processeur Mémoire cache L3 Jusqu’à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de processeur Intel Smart cache avec cache de dernier Jusqu’à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de niveau processeur Tableau 18.
Tableau 22. Bus d’extension Fonctionnalité Spécifications Type de bus PCI Express 1.0 et 2.0 et 3.0, SATA 1.0A, 2.0 et 3.0, USB 2.0 et Largeur du bus PCIE x16 Puce BIOS (NVRAM) 128 Mo (16 Mo) Tableau 23. Ports et connecteurs Fonctionnalité...
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1 To 5 400 tr/min, SSD 128/256/512 Go SATA 3, SSD 256 Go SATA 3, SSD 1 To M.2, SSD 1 To SATA 3 REMARQUE : La taille des disques durs peut être modifiée. Pour plus d’informations, consultez le site dell.com.
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Fonctionnalité Spécifications Hors fonctionnement de –40° C à 70° C (de –40° F à 158° F) Tableau 31. Carte à puce sans contact Fonctionnalité Spécifications • ISO14443A : 160 Kbits/s, 212 Kbits/s, 424 Kbits/s et 848 Kbits/s Cartes à puce et technologies prises en charge •...
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Fonctionnalité Spécifications Altitude : Stockage 0 m à 10 668 m (0 pied à 35 000 pieds) Niveau de contaminants G1 ou inférieur, tel que défini par la norme ANSI/ISA- atmosphériques S71.04-1985...
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre...