Conditions De Garantie - Etherma ET-SOLID Instructions De Montage Et D'utilisation

Conditions de garantie

pour les appareils ETHERMA°
Nous vous offrons une garantie pour les appareils représentés dans ce
manuel conformément aux conditions suivantes :
1. Nous éliminons sans frais à votre charge selon les dispositions suivantes, tout
dommage ou défaut de l'appareil résultant d'un vice de conception, s'ils sont
notifiés directement après leur constatation sur l'appareil. La durée de garantie
pour l'appareil est de 2 ans, pour les appareils avec le marquage ECO+, nous
accordons une garantie d'un 1 supplémentaire, soit 3 ans. La durée de la ga-
rantie pour les tubes chauffants est de 12 mois pour 5000 heures de service
max. au cours de cette période.
La garantie n'est pas déclenchée en cas de divergences mineures en termes
de structure théorique, négligeables pour la valeur et l'adéquation à l'utilisation
de l'appareil. De même, une obligation de garantie existe pour les dommages
résultant de conditions climatiques spécifiques, en cas de conditions ambi-
antes anormales ou en cas de conditions d'utilisation non conformes. Votre
revendeur spécialisé vous conseillera volontiers sur les différentes versions
des appareils pour de tels cas d'utilisation. Aucune demande de garantie ne
sera acceptée en cas de dommages ou de défauts de l'appareil résultant d'un
montage incorrect ou d'un non-respect des consignes d'utilisation.
2. La garantie s'applique par la remise en état sans frais à votre charge des ap-
pareils défectueux ou leur remplacement, à notre discrétion. Les appareils en
appel de la garantie concernée doivent être remis ou envoyés au fabricant ou
à un service après-vente autorisé. Les coûts de main-d'œuvre et les frais ma-
tériels de l'utilisateur ne sont pas remboursés. La facture d'achat avec la date
d'achat et/ou de livraison doit être présentée, accompagnée d'une description
détaillée du défaut.
3. La garantie devient caduque si des réparations ou des interventions ont été ef-
fectuées sans notre autorisation ou si nos appareils ont été équipés de pièces
de rechange, d'accessoires ou autres pièces qui ne sont pas d'origine et qui
ont entraîné un défaut. Il en va de même si la plaque signalétique ou le numéro
d'appareil a été retiré ou est illisible.
4. La garantie ne couvre pas les dommages ou défauts résultant d'un raccor-
dement non conforme aux prescriptions, d'une manipulation incorrecte, de
dommages mécaniques, en particulier des tubes chauffants, ainsi que du non-
respect des instructions de montage et d'utilisation. Nous déclinons toute res-
ponsabilité pour les dommages consécutifs.
5. Le déclenchement de la garantie n'entraîne ni un allongement du délai de
garantie ni une nouvelle garantie. Le délai de garantie pour les pièces de re-
changes installées se termine avec le délai de garantie de l'appareil complet.
Si un dommage ou un défaut ne peut pas être éliminé ou si l'amélioration est
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03/2020