Table des Matières
Publicité
Les paramètres [Vitesse du lien/Mode
duplex] du réseau sont différents pour le
scanner et le serveur, ou "auto-
négociation" n'est pas prise en charge par
le serveur.
■ Action
Le paramètre par défaut de [Vitesse du lien/Mode
duplex] du réseau est [auto-négociation] pour ce
scanner.
Si le problème persiste avec [auto-négociation],
configurez la vitesse du lien/duplex du serveur et du
scanner sur un mode fixe puis vérifiez à nouveau.
À l'écran [Paramètres avancés du réseau], sélectionnez
un mode fixe plutôt qu'[auto négociation] pour [Vitesse du
lien/Mode duplex]. Voici les manipulations à effectuer :
1. Sélectionnez [Paramètres avancés du réseau] sous
[Paramètres de réseau].
L'écran correspondant s'affiche.
2. Sélectionnez un mode fixe pour [Vitesse du lien/ Mode
duplex].
3. Effleurez le bouton [OK].
■ Connexion à un serveur depuis son
adresse Internet ou son nom de
domaine complet impossible
Si la connexion d'un serveur avec son adresse Internet
ou son nom de domaine complet est impossible ou ne
répond pas à un test Ping, effectuez les opérations
suivantes.
Problème identique à celui mentionné
dans le paragraphe "Connexion au
serveur impossible avec son adresse IP"
(page 18).
■ Action
Tentez de résoudre le problème en effectuant les
mêmes opérations citées dans le paragraphe
"Connexion au serveur impossible avec son adresse IP"
(page 18).
Les paramètres des serveurs des noms
de domaine DNS et du service WINS du
scanner sont incorrects.
■ Action
Confirmez la configuration des serveurs de nom de
domaine DNS et du service WINS.
Le serveur DNS ou le service WINS ne
s'exécute pas normalement ou la
connexion à l'un ou à l'autre est
problématique.
■ Action
Confirmez l'exécution du serveur du nom de domaine
DNS ou du service WINS.
En cas de problème, contactez l'administrateur du
réseau afin de vérifier leur état.
■ Accès au scanner impossible avec
Internet Explorer, l'Admin Tool, le
Central Admin Server ou l'User
Editor
Si l'accès est impossible lorsque vous tentez de
connecter le scanner en utilisant Internet Explorer,
l'Admin Tool, le Scanner Central Admin Server ou l'User
Editor, essayez ce qui suit :
Problème identique à celui mentionné
dans le paragraphe "Connexion au
serveur impossible avec son adresse IP"
(page 18).
■ Action
Tentez de résoudre le problème en effectuant les
mêmes opérations citées dans le paragraphe
"Connexion au serveur impossible avec son adresse IP"
(page 18).
Le serveur DNS ou le service WINS ne
s'exécute pas normalement ou le nom du
scanner n'est pas encore enregistré dans
le serveur DNS ou dans le service WINS.
■ Action
Confirmez l'adresse IP spécifiée et la connexion.
Si la connexion du scanner avec une adresse IP
spécifiée via l'outil d'administration de scanner en
réseau est possible, saisissez l'adresse IP du scanner
dans les serveurs des noms de domaine DNS et dans le
service WINS.
Dans les paramètres de l'administrateur, vérifiez les
paramètres du serveur DNS ou WINS.
19
Publicité
Table des Matières
Dépannage
