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Résolution de problèmes de bourrage
Des bourrages fréquents dans une zone particulière signifient que
cette zone nécessite d'être révisée, réparée ou nettoyée. Ils peuvent
aussi se produire si vous n'utilisez pas un support homologué.
Symptôme
Plusieurs
feuilles
s'alimentent
en même
temps dans
l'imprimante.
Le message
de bourrage
reste affiché.
Bourrages
dans l'unité
recto-verso.
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Cause
Les bords avant des
feuilles ne sont pas
alignés.
Le support utilisé est
humide.
La charge
électrostatique est
excessive.
La porte droite de
l'imprimante doit être
ouverte et refermée.
Une ou plusieurs feuilles
sont restées coincées
dans l'imprimante.
Le support utilisé n'est
pas approprié.
Des feuilles peuvent
être restées coincées.
Résolution de problèmes de bourrage
Solution
Retirez les feuilles du bac, alignez
leurs bords avant et replacez-les
dans le bac.
Remplacez le support chargé dans
le bac par du support sec.
N'aérez pas les transparents.
Ouvrez puis refermez la porte droite
de l'imprimante.
Vérifiez à nouveau le chemin papier
pour vous assurer d'avoir retiré
toutes les feuilles coincées.
N'utilisez que des supports
acceptés. Voir "Spécifications des
supports", Page 11.
Quand l'unité recto-verso est
installée, l'impression recto-verso
automatique n'est possible que sur
papier 24 lb (90 g/m²) et le type de
support doit être correctement défini
dans le pilote.
L'impression recto-verso n'est pas
supportée sur papier plus épais.
Vérifiez que le Bac 1 ne contienne
pas différents types de support.
N'imprimez pas en recto-verso sur
papier épais, formats papier
personnalisés, enveloppes,
étiquettes ou transparents.
Re-vérifiez le chemin papier dans
l'unité recto-verso pour retirer toute
feuille pouvant encore s'y trouver.
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