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Chapitre 10
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas.
1
Sélectionnez la section décrivant le mieux le problème :
–
Bourrage papier
–
Message Plus de papier
–
L'imprimante éjecte du papier
2
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas, fermez, puis redémarrez votre
ordinateur.
Bourrages papier et autres problèmes liés au papier
●
Bourrages papier
●
L'imprimante imprime plusieurs pages à la fois
●
Le type de papier ne convient pas à l'imprimante
●
L'imprimante éjecte du papier
●
Message Plus de papier
Bourrages papier
Attention
Pour éliminer un bourrage papier, procédez comme suit :
1
Appuyez sur le bouton de reprise.
Si le bourrage papier n'est pas éliminé, rendez-vous à l'étape suivante.
2
Éteignez l'imprimante.
3
Retirez la porte d'accès arrière. Appliquez une pression vers la droite à la
poignée, puis tirez la porte.
4
Retirez toute feuille de papier située à l'intérieur de l'imprimante en tirant dessus
à l'arrière de l'imprimante.
Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si l'une d'elles ne s'est pas détachée de
la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.
5
Remettez la porte d'accès arrière en place.
72
N'éliminez pas un bourrage papier par l'avant de l'imprimante.
HP Deskjet série 5700
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