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Chapitre 10
Pour de plus amples informations sur l'installation du logiciel et la connexion du
câble USB, consultez le Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-
un.
L'appareil HP Tout-en-un n'imprime pas
Solution
●
Vérifiez le voyant
S'il n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous
que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et
branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton
mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
●
Assurez-vous que les cartouches d'impression sont installées.
●
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
●
Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un ne présente pas un bourrage papier.
●
Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué.
Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression. Retirez les objets qui
bloquent le chariot, y compris les éventuels matériaux d'emballage. Mettez
l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
●
Assurez-vous que la file d'attente de l'appareil HP Tout-en-un n'est pas
interrompue (Windows) ou arrêtée (Mac). Si c'est le cas, choisissez le
paramètre approprié pour relancer l'impression. Pour plus d'informations sur
l'accès à la file d'attente d'impression, consultez la documentation fournie
avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
●
Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il se peut qu'il ne
fonctionne pas correctement. Connectez-le à un autre appareil pour vérifier
son bon fonctionnement. En cas de problème, vous devez remplacer le
câble USB. Vérifiez que la longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres.
●
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes
d'exploitation, comme Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en
charge les connexions USB. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre système d'exploitation.
●
Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur. Vérifiez que
le câble USB est correctement branché au port USB à l'arrière de
44
Sous tension
situé à l'avant de l'appareil HP Tout-en-un.
Sous tension
Tout-en-un HP Deskjet série F300
pour
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Dépannage
