1.6
Plaintes concernant le produit
Tout professionnel de la santé ayant des motifs de plainte ou étant insatisfait de la
qualité, de la durabilité, de la fiabilité, de la sécurité, de l'efficacité et/ou des
performances de ce produit doit le signaler à Hologic.
S'il y a des raisons de croire que le dispositif a causé la blessure grave d'un patient ou y a
contribué, avertissez immédiatement Hologic par téléphone, par fax ou par courrier.
1.7
Déclaration de garantie
Sauf en cas de mention contraire expresse dans le présent Contrat : i) Hologic garantit au
Client initial que l'équipement qu'elle fabrique fonctionnera conformément aux
spécifications produit publiées et ce, pendant un (1) an à compter de la date d'expédition
ou, si une installation est nécessaire, à partir de la date d'installation (« Période de
garantie ») ; ii) les tubes à rayons X utilisés pour la mammographie numérique sont
garantis pendant vingt-quatre (24) mois, à savoir garantis à 100 % pendant les douze (12)
premiers mois et garantis au prorata selon la méthode linéaire pendant les mois 13 à 24 ;
iii) les pièces de rechange et les éléments reconditionnés sont garantis pendant le reste de
la Période de garantie ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de l'expédition, selon le
délai le plus long ; iv) les consommables sont garantis conformes aux spécifications
publiées pendant une période prenant fin à la date de péremption indiquée sur leur
emballage respectif ; v) le Logiciel sous licence est garanti pour un fonctionnement
conforme aux spécifications publiées ; vi) Hologic garantit que les services sont exécutés
dans les règles de l'art ; vii) l'équipement non fabriqué par Hologic est garanti par le
fabricant concerné et ladite garantie peut s'étendre aux clients Hologic dans les limites
autorisées par le fabricant de cet équipement non fabriqué par Hologic. Hologic ne
garantit pas que les produits pourront être utilisés en continu ou sans erreur, ni que les
produits fonctionneront avec des produits tiers non agréés par Hologic. Ces garanties ne
s'appliquent pas à un article ayant été : (a) réparé, déplacé ou modifié par des personnes
autres que le personnel de maintenance agréé par Hologic ; (b) soumis à des abus
physiques (y compris thermiques ou électriques), des contraintes ou une utilisation
inappropriée ; (c) conservé, entretenu ou utilisé en ne respectant pas les spécifications ou
instructions d'Hologic applicables, ce qui inclut le refus d'installer les mises à niveau
logicielles recommandées par Hologic ; ou (d) désigné comme un produit fourni sous
une garantie autre que celle accordée par Hologic, fourni en tant que version préliminaire
ou « en l'état ».
MAN-05206-902 Révision 002
Guide de l'utilisateur de la station SecurView DX-RT 10.3
Chapitre 1 : Introduction
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