12. En cas de panne
12.1 Dommages de transport
Si vous constatez des dommages de transport au moment de la réception, faites-les immédiatement
constater par le transporteur. En cas de doute, contactez nous directement.
12.2 Anomalies
Si la PASS IP+ entraîne des perturbations dans les réseaux connectés, consultez le présent manuel.
12.2.1 Que devez-vous vérifier ?
Vérifiez si
l'appareil est alimenté avec la tension correcte
le câble du bus ISOM est correctement raccordé et terminé (120 Ω)
le bon câble Ethernet (RJ45) est correctement raccordé
l'adresse bus ISOM est correctement réglée
l'adresse IP est correctement réglée et la fonction DHCP activée
la page d'accueil du serveur Web de la PASS IP+ est accessible avec un navigateur Web
le plug-in Silverlight dans une version actuelle (version minimale requise 5.0) est installé sur
l´ordinateur utilisé et si, en plus, JavaScript est activé.
les paramètres réseau sont correctement réglés, au moins l'adresse IP et le masque de réseau
ou si la fonction DHCP est active.
12.2.2 Où trouver de l'aide ?
Si, malgré une étude approfondie du manuel et une recherche approfondie de défauts, vous
n'arrivez pas à éliminer un dysfonctionnement lié à la passerelle Ethernet bus ISOM PASS IP+ ,
veuillez contacter notre service technique.
NT 874 713 A
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