Ricoh DDST Manuel Utilisateur page 82

Dépannage lors de l'utilisation de la fonction Scanner
Message
Scanner non dis-
ponible.Véri-
fier le
branchement du
scanner.
Aucune réponse
du scanner.
5
Aucune réponse
du scanner.
Erreur scanner
Erreur fatale
sur le scanner.
Connexion au
scanner impos-
sible.Vérifiez
le masque d'ac-
cès réseau avec
Outils Util. .
Le scanner n'est
pas prêt.Véri-
fier le scanner
et les options.
Mémoire insuf-
fisante.Rédui-
sez la zone de
numérisation
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Cause
• L'interrupteur d'alimentation
principal de l'appareil est sur
arrêt.
• L'appareil n'est pas correcte-
ment connecté au réseau.
L'appareil n'est pas correctement
connecté au réseau.
Le réseau est saturé.
Les critères de numérisation défi-
nis dans l'application ont dépassé
la plage des paramètres de l'ap-
pareil.
Une erreur irréparable s'est pro-
duite dans l'appareil.
Un masque d'accès est défini.
Le capot de l'ARDF est ouvert.
La mémoire du scanner est insuf-
fisante.
Solution
• Placez l'interrupteur d'ali-
mentation principal sur
"ON".
• Vérifiez si l'appareil n'est pas
correctement connecté au ré-
seau.
• Désactivez le pare-feu person-
nel de l'ordinateur client.
• Utilisez une application telle
que Telnet pour vérifier que
SNMPv1 ou SNMPv2 est défi-
ni comme protocole de l'appa-
reil. Reportez-vous au Guide
de paramétrage général et au
Manuel réseau.
Vérifiez si l'appareil n'est pas cor-
rectement connecté au réseau.
Attendez un peu, puis essayez de
vous connecter à nouveau.
Vérifiez si les paramètres de nu-
mérisation effectués avec l'appli-
cation dépassent la plage des
paramètres de l'appareil.
Contactez le SAV.
Contactez l'administrateur.
Vérifiez que le capot de l'ARDF
est fermé.
• Réinitialisez le format de nu-
mérisation.
• Diminuez la résolution.
• Utilisez sans compression.
Consultez l'Aide du pilote
TWAIN.