Ricoh DDST Manuel Utilisateur page 38

Dépannage lors de l'utilisation de la Fonction Fax
Message
Vérifier s'il
n'y a pas de
problèmes ré-
seau. [ ]
{ }
14-09
3
Vérifier s'il
n'y a pas de
problèmes ré-
seau. [ ]
{ }
14-33
30
Cause
La transmission d'e-mail a été re-
fusée par authentification SMTP,
authentification POP avant SMTP
ou authentification de la con-
nexion à l'ordinateur sur lequel
est spécifié le dossier pour trans-
fert.
Aucune adresse e-mail d'appareil
n'est programmée
Solution
• Vérifiez que le nom d'utilisa-
teur et le mot de passe pour
l'authentification SMTP ou
l'authentification POP avant
SMTP sont correctement pro-
grammés via [Transfert de fi-
chiers] sous [Paramètres
système]. Reportez-vous au
Guide de paramétrage géné-
ral. Vous pouvez également
utiliser Web Image Monitor
pour confirmation. Voir
l'Aide de Web Image Monitor.
• Vérifiez que le nom d'utilisa-
teur et le mot de passe pour le
compte e-mail sont correcte-
ment programmés via [Trans-
fert de fichiers] sous [Paramètres
système.]. Voir Guide de para-
métrage général. Vous pou-
vez également utiliser Web
Image Monitor pour confir-
mation. Voir l'Aide de Web
Image Monitor.
• Vérifiez que l'identifiant utili-
sateur et le mot de passe pour
l'ordinateur contenant le dos-
sier pour transfert sont correc-
tement programmés.
• Vérifiez que le dossier pour
transfert est correctement spé-
cifié.
• Vérifiez que l'ordinateur con-
tenant le dossier pour trans-
fert spécifié fonctionne
correctement.
• Contactez l'administrateur.
• Vérifiez que l'adresse e-mail
de l'appareil est correctement
programmée, depuis [Transfert
de fichiers] sous [Paramètres
système]. Reportez-vous au
Guide de paramétrage géné-
ral. Vous pouvez également
utiliser Web Image Monitor
pour confirmation. Voir
l'Aide de Web Image Monitor.
• Contactez l'administrateur.