R ES O L UCI Ó N D E P RO B L E M A S
Resolución de problemas
O PE RA C IÓ N
La estufa no funciona.
•
Compruebe si la unidad está encendida.
•
Compruebe que la alimentación eléctrica a la unidad y el
interruptor de circuito de la casa estén encendidos.
H OR N O
Problema con la temperatura del horno.
•
Póngase en contacto con la línea de atención al cliente
de Wolf al 800-222-7820 para obtener recomendaciones.
El horno hace "pop" o "bang" durante el precalentamiento
o el enfriamiento.
•
Eso es normal debido a la expansión y contracción de la
nueva cavidad del horno.
•
Si el problema persiste, comuníquese con la línea de
atención al cliente de Wolf al 800-222-7820.
SU PE RF I C I E DE L A E S T U FA
Flama errática, encendido inadecuado o no enciende.
•
Compruebe que las tapas de los quemadores estén
colocadas correctamente.
•
Limpie bien el quemador y el piloto.
•
Si se derramó agua recientemente, deje que el área
seque por completo. Utilice una secadora de cabello si
así lo desea.
•
Si la tapa del quemador se asegura a la cabeza del que-
mador, compruebe que esté bien sujeta.
•
Empuje la perilla hacia adentro, luego suéltela. Com-
pruebe que la perilla regrese a su posición original.
La parrilla hace clic continuamente.
•
Compruebe que la perilla se encuentre completamente
en HI (ALTO).
La luz indicadora del horno o de la parrilla parpadea.
•
Apague la perilla y luego vuelva a encenderla. La llama
se apagó y la unidad entró en modo de bloqueo de
seguridad.
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf &
Design, Wolf Gourmet, W & Design, red colored knobs, Cove, and Cove & Design son marcas registradas y marcas de servicio de Sub-Zero Group, Inc. y sus asociados. Todas
las demás marcas registradas son propiedad de sus dueños respectivos en los Estados Unidos y otros países.
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Atención al cliente de Wolf 800.222.7820
SERVI C IO
•
Para mantener la calidad incorporada en su producto,
póngase en contacto con el servicio certificado de
fábrica de Wolf. Para obtener los datos del centro de
servicio autorizado de Wolf más cercano, eche un
vistazo a la sección de contacto y servicio técnico en
nuestro sitio web, wolfappliance.com o llame a la línea
de atención al cliente de Wolf al 800-222-7820.
•
Al comunicarse con el servicio, necesitará el modelo
y número de serie de su producto. Los dos números
también aparecen en la placa de datos del producto.
Consulte la página 6 para encontrar la placa de datos.
•
Para fines de la garantía, usted también necesitará la
fecha de instalación y el nombre de su distribuidor auto-
rizado de Wolf. Esta información debe estar registrada
en la página 3 de este manual.