6
Symptôme
Unité
principa-
le
Bien que le serrage papier
ait été dégagé, il n'est pas
possible d'obtenir des co-
pies.
Impression avec les régla-
ges "Recto-verso" %
"Recto" ou "Recto-verso"
% "Recto-verso" impossi-
ble.
La copie n'est pas possible
alors que le mot de passe a
été introduit sur une machi-
ne dont la fonction Authen-
tification Utilisateur/
Compte Département est
activée.
ADF
Le document n'est pas in-
troduit.
Module
Impossible d'utiliser le mo-
de
dule de finition.
finition
Impossible d'agrafer les
pages.
L'agrafe est posée à
90 degrés de la position
voulue.
Les pages qui ont été éjec-
tées n'ont pas été chargé
de manière uniforme et les
perforations ou les agrafes
ne sont pas à la place vou-
lue.
Bien qu'un réglage Perfora-
tion ait été sélectionné, les
perforations ne sont pas ef-
fectuées. (lorsque l'unité de
perforation est installée sur
le module de finition)
6-30
Cause possible
La copie a-t-elle été rédui-
te à une taille inférieure à
celle du papier (lorsqu'un
taux zoom de réduction a
été spécifié) ?
Y a-t-il d'autres serrages à
d'autres emplacements ?
Les réglages sélectionnés
ne sont-ils pas
incompatibles ?
Le message "Le crédit de
copie de votre compte est
épuisé." s'est-il affiché ?
L'ADF est-il légèrement
ouvert ?
Le document fait-il partie
de ceux qui ne répondent
pas aux spécifications ?
Le document est-il correc-
tement chargé ?
Une tension électrique
est-elle présente au
connecteur ?
Il n'y a peut-être plus
d'agrafes.
La position d'agrafage
est-elle correctement
spécifiée ?
Le papier est-il gondolé ? Retirez le papier du magasin,
Existe-t-il un espace entre
les guides latéraux du pla-
teau papier et les bords du
papier ?
Le message "Retirer les
déchets de perforation."
s'est -il affiché ?
Incidents
Remède
Sélectionnez un taux zoom
qui ajuste le format du docu-
ment au format de papier
souhaité. (Voir page 4-28.)
Vous pouvez aussi sélection-
ner le réglage "Zoom Auto"
pour réduire la copie en fonc-
tion du format de papier sé-
lectionné. (Voir page 4-28.)
Sur l'écran tactile, recherchez
des indications sur d'éven-
tuels autres serrages en
d'autres endroits, puis retiré
le papier qui pourrait s'y trou-
ver coincé. (Voir page 6-6.)
Vérifiez la combinaison des
réglages sélectionnés.
Contactez votre administra-
teur.
Fermez complètement l'ADF.
Vérifiez que le document est
correctement placé sur la vi-
tre d'exposition.
Positionnez le document cor-
rectement. (Voir page 4-9.)
Vérifiez que le câble de rac-
cordement est bien inséré
dans le connecteur.
Remplacez la cartouche
d'agrafes. (Voir page 10-8.)
Spécifiez la position d'agrafa-
ge souhaitée. (Voir
page 4-56.)
retournez-la pile et rechargez.
Poussez les guides latéraux
du plateau papier contre les
bords du papier de manière à
ce qu'il n'y ait plus d'espace
entre les deux.
Videz le réceptacle des dé-
chets de perforation.
bizhub 362/282/222