8
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Dépannage
8.1
Généralités sur le dépannage
Voyants d'état
Messages de la Chromeleon Audit Trail
Page 116
Cette section fournit des renseignements sur les problèmes susceptibles
de survenir pendant l'utilisation d'un système Vanquish.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème en suivant les
instructions données dans cette section ou si vous rencontrez des
problèmes non répertoriés, prenez contact avec l'assistance technique
de Thermo Fisher Scientific pour obtenir de l'aide. Reportez-vous aux
coordonnées figurant au début de ce manuel.
Afin de faciliter l'identification de l'appareil, munissez-vous du numéro
de série et du nom technique lorsque vous communiquez avec
Thermo Fisher Scientific.
La barre à LED d'état, située sur la façade avant de chaque module, et la
LED d'état STATUS, située sur le pavé numérique à l'intérieur de chaque
module, permettent un repérage visuel rapide de l'état opérationnel du
module. Si le microprogramme détecte un problème, les voyants d'état
émettent une lumière rouge.
Si le microprogramme de l'appareil détecte un problème, alors ce
dernier est signalé au logiciel Chromeleon.
Le logiciel Chromeleon consigne tous les événements de la journée en
cours relatifs à l'utilisation de l'instrument dans une Audit Trail. L'Audit
Trail est nommée avec la date du jour, au format yyyymmdd. Par
exemple, l'Audit Trail du 15 mai 2019 est nommée 20190515.
Les Instrument Audit Trails se trouvent dans le ePanel Set (Audit ePanel).
De plus, les Audit Trails de chaque instrument sont disponibles dans le
dossier de l'instrument concerné, dans la vue Console Data.
Les messages de la Chromeleon Audit Trail sont précédés d'une icône.
Cette icône indique la gravité du problème (consultez l'Aide de
Chromeleon). Pour connaître les causes possibles et les actions
correctives recommandées, consultez la section Messages du Manuel
d'utilisation du module en état d'erreur.
Système UHPLC
Manuel d'utilisation